- Caracterizar la población de estudio (personal de Enfermería).
- Identificar los factores intrínsecos por los que el personal operativo de Enfermería se ausenta de sus labores.
- Determinar los factores extrínsecos que intervienen en el ausentismo en el personal operativo de Enfermería.
Hipótesis.
H0. Los factores intrínsecos y extrínsecos se observan con igual frecuencia como causas de ausentismo en el personal operativo de Enfermería del Hospital General de Mexicali.
H1. Los factores intrínsecos y extrínsecos se observan con diferente frecuencia como causa de ausentismo en el personal operativo de Enfermería del Hospital General de Mexicali.
REVISIÓN DE LA LITERATURA.
La revisión de literatura está dirigida principalmente a la investigación de antecedentes de ausentismo laboral en diferentes instituciones de salud a nivel internacional, nacional y local, en las que se abordan las diferentes formas conceptuales sobre el tema, las causas que lo producen y las consecuencias del ausentismo establecidas como impacto social, económico y para el trabajador.
En el presente estudio de investigación se determinan cuales son los factores que están presentes en el ausentismo, para lo cual el estudio se realizó mediante la aplicación de una encuesta estructurada; que se aplicó al personal operativo de Enfermería, y para ello fue necesario contar con la autorización de quienes participaron como sujetos de estudios.
Definición de ausentismo.
Ausentismo: el término ausente procede del vocablo latino absens según el diccionario de la Real Academia Española (1992), y significa el que está separado de alguna persona o lugar y se define como “la tendencia a estar ausente”, sinónimo de absente o absentismo, “costumbre de abandonar el desempeño de funciones y deberes ajenos a un cargo”.
Ausentismo laboral: es el conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de un determinado centro de trabajo, justificado o no (10).
Estudios relacionados
En el trabajo de Danatro, citado por D’Ottone (2005) (11), realizado en una institución pública en la Ciudad de Montevideo, se analizó una población de 1,474 personas durante un año del primero de Julio de 1994 al 30 de Junio de 2005, durante ese lapso tuvieron 10,085 días de ausencia por enfermedad. Esto nos arroja un promedio de aproximadamente siete días de ausencia por persona. El autor estima que el ausentismo por enfermedad o accidentes representa las tres cuartas partes del ausentismo total y ello permite inferir que el otro 25% está conformado por el ausentismo “voluntario”.
Se realizó una investigación sobre el índice de ausentismo en trabajadores de Enfermería del Centro Psiquiátrico de Manaus, Brasil 2004 a enero del. La población en estudio fue constituida por el equipo de Enfermería, cuyo el principal motivo de ausentismo fue por enfermedad En relación a las faltas no previstas, se registraron 298 faltas las cuales la gran mayoría (57.05%) fueron justificadas con certificado médico encontrándose 464 días de permiso en el trabajo durante un año; sin embargo, se debe de tomar atención en las faltas sin justificar (32, 55%), las que pueden ser debido a problemas de salud, pues al sentirse mal se automedican y de las 5 categorías profesionales donde fue observado mayor índice de faltas fue el de las auxiliares de Enfermería (12).
En México, se han realizado algunos estudios sobre ausentismo laboral como el trabajo “Causas y porcentajes de ausentismo del personal de Enfermería en el Hospital Infantil del sector Salud en Monterrey N.L.”, donde se estudiaron; con respecto al grupo de edades el de 39-45 años, obtuvo un 31%. El sexo femenino ocupó el primer lugar con 118 y un promedio de 94%, la categoría con mayor incidencia fue la enfermera general con 58 personas y un promedio de 46%. Las causas de ausentismo programado fueron las vacaciones con 1901 días con un promedio de 51% y en el ausentismo no programado las incapacidades ocuparon un 75% con 1140 días (13).
METODOLOGÍA.
Diseño de estudio.
El diseño de este estudio fue: Observacional, descriptivo y transversal.
Área de estudio.
Hospital General de Mexicali; ubicado en la Calle del Hospital e Independencia S/N Centro Cívico y Comercial de Mexicali Baja California.
Universo y Muestra.
Para el estudio de investigación se seleccionó una muestra de 56 enfermeras (os) que laboran los días sábados, domingos y festivos del turno diurno representando el 20% del total del personal operativo de Enfermería cuyo universo está constituido por 280 enfermeras (os).
Sujetos de estudio.
Los sujetos de estudio de la población la conformó un total de 56 enfermeras (os) de todos los servicios del turno diurno de sábados, domingos y días festivos que reunieron los siguientes criterios de selección:
Criterios de Inclusión.
Todo el personal operativo de Enfermería femenino y masculino que labora en turno diurno de jornada acumulada de sábados, domingos y días festivos, con plaza considerada de base, en activo durante el período de febrero a abril de 2008, sin importar la antigüedad en el puesto, categoría ni edad.
Criterios de exclusión.
Personal con plaza considerada de contrato, o que no deseara participar.
Criterios de eliminación.
Personal de Enfermería que no contestó el cuestionario.
Selección de la muestra.
El tamaño de la muestra se calculó con la fórmula para población finita donde n= 56.
Técnica muestral:
Probabilístico, sistemático, utilizando como marco muestral el listado de asistencia.
Material y métodos.
Procedimiento para la recolección de datos.
Se elaboró un instrumento para la recolección de datos, con 31 reactivos, dirigidos sobre los posibles factores de ausentismo en Enfermería
Para la aplicación del instrumento, como parte del procedimiento de esta investigación y la realización de este estudio se solicitó autorización al director del Hospital General de Mexicali
Este cuestionario se diseñó para dar respuesta a dos áreas de interés:
- Factores intrínsecos.
- Factores extrínsecos.
Al personal de Enfermería se le solicitó su consentimiento en forma verbal para incluirse en el estudio, dando a conocer los objetivos del mismo. En este