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Propuesta de mejora de calidad en atención de Enfermería a niños con cáncer. Instituto de Oncología y Radiobiología

1.             Incrementar la capacidad resolutiva de los enfermeros del servicio.

2.     Realizar actividades docentes para capacitar a los enfermeros sobre temas referentes al Programa Cáncer a través de:

  • Conferencias.
  • Talleres.
  • Seminarios.
  • Clases prácticas.
  • Discusiones de caso.
  • Presentaciones del proceso de atención de Enfermería de estos pacientes.

Recursos Críticos:

  • Retroproyector.
  • Acetatos.
  • Diapositivas.

Responsables:

  • Vicedirección de Enfermería del instituto.
  •  Vicedirector de asistencia médica.
  • Vicedirector docente.
  • Vicedirector de higiene y epidemiología.
  • Enfermeros supervisores.
  • Profesores del servicio.

Cronograma:

4to trimestre de 2012.

2do trimestre de 2013.

2do trimestre de 2014.

3er trimestre de 2014.

Contingencias:

Reuniones.

Otras actividades administrativas.

Otras actividades docentes.

La lucha antivectorial contra el mosquito Aedes Aegipty.

Plan de contingencia:

  • Coordinar con la vicedirección de Enfermería del centro para no interferir las actividades programadas.
  • Realizar reajustes en los horarios docentes en horarios estratégicos que no interfieran con el cumplimiento de otras actividades.

Criterios evaluativos:

  • % de coordinaciones realizadas.
  • % de actividades realizadas.
  • % de asistencia a las actividades realizadas.
  • % de participantes evaluados de bien, regular y mal.
  • % de participantes con evaluación del desempeño de bien, regular y mal.

PARA EL OBJETIVO 3:

Resultados esperados:

  1. 1.     Incrementar en un 85% la satisfacción de niños y acompañantes con la atención recibida en los servicios de salud en oncología pediátrica.

Actividades:

1. Incrementar el control en el seguimiento de todos los casos, a través de supervisiones.

2. Aumentar el control por parte de la dirección y las vicedirecciones del cumplimiento del plan de trabajo del personal.

3. Aumentar la labor educativa a los niños enfermos de cáncer y sus familiares con respecto a su papel activo en la mantención de higiene y limpieza, a través de:

  • Intercambios directos con el paciente para mejorar la relación enfermero/paciente/ familia.
  • Videos.
  • Cine debates.
  • Plegables.

Recursos críticos:

  • Video.
  • Proyector.

Responsables:

  • Vicedirector de asistencia médica.
  • Vicedirector docente.
  • Vicedirector de higiene y epidemiología.
  • Vicedirector de Enfermería.
  • Enfermeros supervisores.
  • Profesores del servicio.

Cronograma:

4to trimestre de 2012.

2do trimestre de 2013.

2do trimestre de 2014.

3er trimestre de 2014.

Contingencias:

Reuniones.

Otras actividades administrativas.

Otras actividades docentes.

La lucha antivectorial contra el mosquito Aedes Aegipty.

No disponer de los equipos de videos y retroproyectores por roturas.

Plan de contingencia:

  • Coordinar con la vicedirección de Enfermería para no interferir las actividades programadas.
  • Realizar reajustes en los horarios docentes en horarios estratégicos que no interfieran con el cumplimiento de otras actividades.
  • Coordinar con otros centros para obtener los equipos.

Criterios evaluativos:

  • % de actividades educativas realizadas.
  • % de participantes evaluados de aceptable y no aceptable.
  • % de material educativo confeccionado y distribuido.
  • % de material educativo utilizado adecuadamente.
  • % de niños adolescentes y acompañantes atendidos satisfechos e insatisfecha con los servicios de Enfermería.
  • % de insatisfacciones tramitadas y solucionadas.

CONCIDERACIONES FINALES

  1. El estudio permitió elaborar una propuesta de intervención estratégica, que aplicada previa discusión y análisis de su factibilidad con las autoridades de la institución, permitirá mejorar la calidad de la atención de Enfermería a estos niños.
  2. Continuar con la ejecución y evaluación de la propuesta de intervención estratégica confeccionada, para mejorar la calidad de la atención de Enfermería al niño portador de enfermedades oncológicas en el servicio de oncología pediátrica del Instituto de Oncología y Radiobiología.
  3. Los resultados de la aplicación de la estrategia podrán ser generalizados a otras instituciones de salud de la provincia y/o municipio con características similares al servicio de oncología pediátrica del INOR.