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Percepción de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermería en la unidad de atención de cirugía

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Percepción de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermería en la unidad de atención de cirugía

RESUMEN

El presente estudio tiene como objetivo: Determinar la percepción de los pacientesModelo de teoría de Dorothea Orem aplicado a pacientes con hipertensión arterial que acuden al departamento integral de salud hospitalizados sobre los cuidadosCuidados de Enfermería a pacientes con Encefalopatía Hepática Grado II de enfermeríaResultados de la Evaluación de las Competencias Específicas de Enfermería en Oncología en la unidad de cirugíaFundamentos teóricos de la familia dentro del ámbito del paciente quirúrgico referido a la satisfacciónModelo Innovador: Cuidado Humanizado real a la mujer que se encuentra en proceso de parto de las necesidades, sensibilización y afectividad.

La línea de investigaciónIntervenciones quirúrgicas complejas. El paciente. Líneas de investigación es Cuidados de EnfermeríaCaso Clínico. El Estreñimiento Al Adulto con Alteraciones Orgánicas, perteneciente al Dpto. de Enfermería SaludFactores de riesgo en cuidadoras de casas hogar para menores Integral del Adulto de la Escuela de EnfermeraLo que el paciente percibe cuando ve a la enfermera Dra. Gladys Román de Cisneros, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad de Carabobo. El mismo se realizó en el Hospital Universitario Dr. “Ángel Larralde” Naguanagua Estado Carabobo en la Unidad de Cirugía.

Percepción de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermería en la unidad de atención de cirugía

Julia Rengifo, MgSc. en Gerontología y Geriatría. Dpto. Salud Integral del Adulto. Docente Asociado de la Universidad de Carabobo. Investigador Acreditado PEII Nivel A.

Ani Evies, Dra. en CuidadoCuidados de Enfermería a un paciente con fractura subcapital de fémur izquierdo Humano, Dpto. Básico de Enfermería. Docente Titular de la Universidad de Carabobo. Investigador Acreditado PEII Nivel B

Marlene Maldonado, Dra. en Cuidado Humano, Dpto. Básico de Enfermería. Docente Titular de la Universidad de Carabobo. Investigador Acreditado PEII Nivel B

Carlos J. César R., Médico Cirujano. Universidad de Carabobo

TSUE: Pinto H. Yralis C. Enfermera Asistencial

TSUE: Rodríguez C. María G. Enfermera Asistencial

TSUE: Rodríguez H, Mayanny J. Enfermera Asistencial.

La Población estuvo conformada por todos los pacientes hospitalizados los cuales fueron atendidos desde el mes de Octubre del 2012 hasta marzo 2013. La muestra fue de 30 pacientes seleccionados mediante muestreo probabilístico. La validez del instrumento fue sometida a la aprobación de un grupo de tres expertos de Enfermería; la confiabilidad se realizó mediante la aplicación del indicador Kuder Richardson (KR20) cuyo resultado fue de 0.73.

El instrumento de recolección de informaciónLa información estructurada sobre la ansiedad-estado de los pacientes sometidos a una intervención quirúrgica. Líneas de investigación consta de dos partes, la primera describe los datos sociodemográficos (edad/genero), la segunda consta de un cuestionario de dieciséis preguntas dicotómicas (si/no). Se determinó que las enfermeras que se encuentran en la unidad de cirugía del HUAL, en primer lugar saludan afectuosamente a los pacientes atendidos, tiene un trato empático amable con los pacientes. Además explican el procedimiento de administración de medicamentos correctamente a los pacientes, demuestran seguridad cuando realizan el procedimiento de cura de heridas y controlan los signos vitales.

Así mismo, las enfermeras prestan apoyo en situaciones estresantes a los pacientes, cumplen con la satisfacción de las necesidades en la prestación del cuidado, también acuden a tiempo cuando los pacientes necesitan algún tipo de atención. Por otra parte, demuestran confianza y sinceridad en la comunicación y cuidados brindados a los pacientes, el respeto a la intimidad y las creencias, y dan apoyo emocional cuando lo necesitan.

De igual forma, se logró comprobar que, la percepción de los pacientes sobre los cuidados de enfermería fue correcta en un elevado porcentaje, lo cual permite señalar que el grupo de enfermeras, está plenamente calificado para cumplir sus labores asistenciales.

Palabras clave: Enfermería, Cuidado, Percepción, Reciprocidad y Satisfacción

ABSTRACT

Summary this study aims: to determine the perception of hospitalized patients on nursing in surgery unit referred to the satisfaction of the needs, awareness and affection. The line of research is nursing care to the adult with organic disorders, belonging to the Dept. of Nursing Health Integral of the adult’s School of nursing. Gladys Román de Cisneros, Faculty of Sciences of health, Universidad de Carabobo. It was held in the University Hospital Dr. “Ángel Larralde” Naguanagua Carabobo State in the surgery unit. The population was formed by all hospitalized patients which were treated from October 2012 to March 2013. The sample was selected by probability sampling for 30 patients. The validity of the instrument was subjected to the approval of a panel of three experts of nursing; reliability was carried out through the application of the indicator Kuder Richardson (KR20) whose result was 0.73.

Data collection instrument consists of two parts, the first describes the socio-demographic data (age / gender), the second consists of a questionnaire of sixteen questions dichotomous (yes/no). It was determined that the nurses that are in the unit of surgery of the HUAL, first greet affectionately patients treated, has friendly empathetic with patients treatment. Also explained the procedure of drug administration correctly patients, demonstrate safety when they perform the procedure of healing of wounds and control vital signs. Likewise, nurses provide support in stressful situations patients, meet the satisfaction of needs in the provision of care, and also come in time when patients need some kind of attention.

On the other hand, they show confidence and sincerity in communication and care provided to patients, respect for privacy and beliefs, and give emotional support when they need it. Similarly, it was possible to check that the perception of patients on nursing care was correct in a high percentage, which allows to point out that the Group of nurses is fully qualified to meet their carers.

Keywords: Nursing, Care, Perception, Reciprocity and Satisfaction

INTRODUCCIÓN. El eje central de enfermería es y siempre ha sido brindar cuidado; siendo el objetivo primordial del mismo contribuir al bienestar del pacienteCuidados de Enfermería al paciente con Balón de Contrapulsación Intraaórtico (BCIA) hospitalizado, supliendo necesidades afectivas, emocionales, terapéuticas entre otras; además es pilar fundamental de la carrera, por ello es necesario que el perfilFactores de riesgo en cuidadoras de casas hogar para menores del profesional de enfermeríaModelo Innovador: Cuidado Humanizado real a la mujer que se encuentra en proceso de parto debe reunir las competencias en el área teórico-práctica; así mismo es de suma importancia mantener relaciones interpersonales

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