{"id":14298,"date":"2013-08-03T19:26:39","date_gmt":"2013-08-03T17:26:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=14298"},"modified":"2013-08-03T19:31:34","modified_gmt":"2013-08-03T17:31:34","slug":"percepcion-pacientes-cuidados-enfermeria-cirugia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/percepcion-pacientes-cuidados-enfermeria-cirugia\/","title":{"rendered":"Percepci\u00f3n de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermer\u00eda en la unidad de atenci\u00f3n de cirug\u00eda"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: left;\"><b>Percepci\u00f3n de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermer\u00eda en la unidad de atenci\u00f3n de cirug\u00eda<\/b><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>RESUMEN<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El presente estudio tiene como objetivo: Determinar la percepci\u00f3n de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermer\u00eda en la unidad de cirug\u00eda referido a la satisfacci\u00f3n de las necesidades, sensibilizaci\u00f3n y afectividad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La l\u00ednea de investigaci\u00f3n es Cuidados de Enfermer\u00eda Al Adulto con Alteraciones Org\u00e1nicas, perteneciente al Dpto. de Enfermer\u00eda Salud Integral del Adulto de la Escuela de Enfermera Dra. Gladys Rom\u00e1n de Cisneros, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad de Carabobo. El mismo se realiz\u00f3 en el Hospital Universitario Dr. \u201c\u00c1ngel Larralde\u201d Naguanagua Estado Carabobo en la Unidad de Cirug\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Percepci\u00f3n de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermer\u00eda en la unidad de atenci\u00f3n de cirug\u00eda<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Julia Rengifo, MgSc. en Gerontolog\u00eda y Geriatr\u00eda. Dpto. Salud Integral del Adulto. Docente Asociado de la Universidad de Carabobo. Investigador Acreditado PEII Nivel A.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ani Evies, Dra. en Cuidado Humano, Dpto. B\u00e1sico de Enfermer\u00eda. Docente Titular de la Universidad de Carabobo. Investigador Acreditado PEII Nivel B<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Marlene Maldonado, Dra. en Cuidado Humano, Dpto. B\u00e1sico de Enfermer\u00eda. Docente Titular de la Universidad de Carabobo. Investigador Acreditado PEII Nivel B<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Carlos J. C\u00e9sar R., M\u00e9dico Cirujano. Universidad de Carabobo<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">TSUE: Pinto H. Yralis C. Enfermera Asistencial<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">TSUE: Rodr\u00edguez C. Mar\u00eda G. Enfermera Asistencial<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">TSUE: Rodr\u00edguez H, Mayanny J. Enfermera Asistencial.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Poblaci\u00f3n estuvo conformada por todos los pacientes hospitalizados los cuales fueron atendidos desde el mes de Octubre del 2012 hasta marzo 2013. La muestra fue de 30 pacientes seleccionados mediante muestreo probabil\u00edstico. La validez del instrumento fue sometida a la aprobaci\u00f3n de un grupo de tres expertos de Enfermer\u00eda; la confiabilidad se realiz\u00f3 mediante la aplicaci\u00f3n del indicador Kuder Richardson (KR20) cuyo resultado fue de 0.73.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El instrumento de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n consta de dos partes, la primera describe los datos sociodemogr\u00e1ficos (edad\/genero), la segunda consta de un cuestionario de diecis\u00e9is preguntas dicot\u00f3micas (si\/no). Se determin\u00f3 que las enfermeras que se encuentran en la unidad de cirug\u00eda del HUAL, en primer lugar saludan afectuosamente a los pacientes atendidos, tiene un trato emp\u00e1tico amable con los pacientes. Adem\u00e1s explican el procedimiento de administraci\u00f3n de medicamentos correctamente a los pacientes, demuestran seguridad cuando realizan el procedimiento de cura de heridas y controlan los signos vitales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed mismo, las enfermeras prestan apoyo en situaciones estresantes a los pacientes, cumplen con la satisfacci\u00f3n de las necesidades en la prestaci\u00f3n del cuidado, tambi\u00e9n acuden a tiempo cuando los pacientes necesitan alg\u00fan tipo de atenci\u00f3n. Por otra parte, demuestran confianza y sinceridad en la comunicaci\u00f3n y cuidados brindados a los pacientes, el respeto a la intimidad y las creencias, y dan apoyo emocional cuando lo necesitan.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De igual forma, se logr\u00f3 comprobar que, la percepci\u00f3n de los pacientes sobre los cuidados de Enfermer\u00eda fue correcta en un elevado porcentaje, lo cual permite se\u00f1alar que el grupo de enfermeras, est\u00e1 plenamente calificado para cumplir sus labores asistenciales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Palabras clave:<\/b> Enfermer\u00eda, Cuidado, Percepci\u00f3n, Reciprocidad y Satisfacci\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>ABSTRACT<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Summary this study aims: to determine the perception of hospitalized patients on nursing in surgery unit referred to the satisfaction of the needs, awareness and affection. The line of research is nursing care to the adult with organic disorders, belonging to the Dept. of Nursing Health Integral of the adult&#8217;s School of nursing. Gladys Rom\u00e1n de Cisneros, Faculty of Sciences of health, Universidad de Carabobo. It was held in the University Hospital Dr. \u00ab\u00c1ngel Larralde\u00bb Naguanagua Carabobo State in the surgery unit. The population was formed by all hospitalized patients which were treated from October 2012 to March 2013. The sample was selected by probability sampling for 30 patients. The validity of the instrument was subjected to the approval of a panel of three experts of nursing; reliability was carried out through the application of the indicator Kuder Richardson (KR20) whose result was 0.73.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Data collection instrument consists of two parts, the first describes the socio-demographic data (age \/ gender), the second consists of a questionnaire of sixteen questions dichotomous (yes\/no). It was determined that the nurses that are in the unit of surgery of the HUAL, first greet affectionately patients treated, has friendly empathetic with patients treatment. Also explained the procedure of drug administration correctly patients, demonstrate safety when they perform the procedure of healing of wounds and control vital signs. Likewise, nurses provide support in stressful situations patients, meet the satisfaction of needs in the provision of care, and also come in time when patients need some kind of attention.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">On the other hand, they show confidence and sincerity in communication and care provided to patients, respect for privacy and beliefs, and give emotional support when they need it. Similarly, it was possible to check that the perception of patients on nursing care was correct in a high percentage, which allows to point out that the Group of nurses is fully qualified to meet their carers.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Keywords: <\/b>Nursing, Care, Perception, Reciprocity and Satisfaction<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>INTRODUCCI\u00d3N. <\/b>El eje central de Enfermer\u00eda es y siempre ha sido brindar cuidado; siendo el objetivo primordial del mismo contribuir al bienestar del paciente hospitalizado, supliendo necesidades afectivas, emocionales, terap\u00e9uticas entre otras; adem\u00e1s es pilar fundamental de la carrera, por ello es necesario que el perfil del profesional de Enfermer\u00eda debe reunir las competencias en el \u00e1rea te\u00f3rico-pr\u00e1ctica; as\u00ed mismo es de suma importancia mantener relaciones interpersonales<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">(enfermera-paciente) ya que esto refleja su preparaci\u00f3n, educaci\u00f3n y vocaci\u00f3n profesional. Por tal motivo se realiz\u00f3 el siguiente estudio con el prop\u00f3sito de reflejar la percepci\u00f3n que tienen los pacientes hospitalizados con relaci\u00f3n a los cuidados que proporcionan el profesional de Enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El estudio consta de cinco cap\u00edtulos. El cap\u00edtulo I: El Problema, que incluye: Planteamiento del Problema, Objetivos, y la Justificaci\u00f3n del Estudio. El Cap\u00edtulo II: Marco Te\u00f3rico, conformado por los Antecedentes del Estudio, Las Bases Te\u00f3ricas; Las Bases Legales; El Sistema de Variable y su Operacionalizaci\u00f3n y Definici\u00f3n de T\u00e9rminos B\u00e1sicos. El Cap\u00edtulo III presenta el Marco Metodol\u00f3gico, el cual describe El Dise\u00f1o y Tipo de la Investigaci\u00f3n, La Poblaci\u00f3n y Muestra, El Muestreo, La Validez y Confiabilidad del Instrumento, Las T\u00e9cnicas de Resoluci\u00f3n de Datos y Las T\u00e9cnicas de An\u00e1lisis. El Cap\u00edtulo IV: Incluye la Presentaci\u00f3n, An\u00e1lisis e Interpretaci\u00f3n de los Resultados de la Investigaci\u00f3n. El Cap\u00edtulo V Contiene las Conclusiones y Recomendaciones. Por \u00daltimo se presentan las Referencias Bibliogr\u00e1ficas.<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>EL PROBLEMA. <\/strong>El primer intento de sistematizaci\u00f3n de la noci\u00f3n de cuidado se ubica en el Siglo XIX, donde \u201cse refiere a las t\u00e9cnicas para ofrecer comodidad, higiene y alimentaci\u00f3n a los enfermos. \u201cCuidar es un arte y una ciencia que exige una formaci\u00f3n formal y el papel de la enfermera es poner al sujeto en las mejores condiciones para que la naturaleza actu\u00e9 sobre \u00e9l\u201d. <sup>(1)<b> <\/b><\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otra parte<b> <\/b>La Enfermer\u00eda \u201cArte y ciencia del cuidado, promoci\u00f3n, mantenimiento y restauraci\u00f3n de la salud y el bienestar, con una concepci\u00f3n hol\u00edstica del hombre, bas\u00e1ndose en fundamentos te\u00f3ricos y metodol\u00f3gicos propios\u201d<sup>2<\/sup>. De igual manera La enfermera es una persona que ha completado un programa de educaci\u00f3n de Enfermer\u00eda b\u00e1sica y general y que ha sido habilitada por la autoridad reguladora pertinente a ejercer la Enfermer\u00eda en su pa\u00eds. La formaci\u00f3n de Enfermer\u00eda b\u00e1sica es un programa de estudios formalmente recorrido que proporciona un fundamento amplio y solid\u00f3 en las ciencias del comportamiento de vida y de Enfermer\u00eda, para el ejercicio general de la Enfermer\u00eda, el papel de liderazgo y para la educaci\u00f3n post b\u00e1sica para el ejercicio especializado o avanzado de la Enfermer\u00eda profesional preparado en el arte y la ciencia de la Enfermer\u00eda y que cumple los requisitos legales del perfil para el ejercicio de la profesi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cLa Enfermer\u00eda como un arte y una ciencia, poniendo \u00e9nfasis en la importancia de la interrelaci\u00f3n entre individuo y medio ambiente.<b> <\/b>Adem\u00e1s definen El Cuidado que \u201cSe refiere a cuidar, los cuidados son la aportaci\u00f3n propia de la enfermera a la atenci\u00f3n de la salud, destacando su relevancia en la consecuci\u00f3n de la misma, el cuidado es un servicio a la humanidad que la enfermera asume y que lleva a cabo poniendo al paciente en las mejores condiciones posibles para que la naturaleza actu\u00e9 sobre el impidiendo que el proceso reparador se rompa, y as\u00ed hacer efectivo dicho proceso devolviendo la salud al paciente\u201d.<sup> (3)<\/sup> <b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otra parte se define Cuidar como \u201cun acto de reciprocidad que se tiende a dar a cualquier persona que requiere ayuda para satisfacer sus necesidades vitales, de manera temporal o definitiva. De manera que el cuidar es ante todo un acto de vida, ya que cuidar representa una infinita variedad de actividades dirigidas a mantener y conservar la vida, permitiendo que esta se contin\u00fae y se reproduzca, de ah\u00ed, que la Enfermera, realiza una serie de acciones por medio de las cuales brinda cuidados a los pacientes ayud\u00e1ndolos a satisfacer sus necesidades mediante: las Acciones de Cuidado y las Acciones Administrativas\u201d<sup> (4)<\/sup>.<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tal sentido se destaca que la percepci\u00f3n del paciente respecto a la satisfacci\u00f3n con el cuidado de Enfermer\u00eda se compone de cuatro dimensiones: cuidado, continuidad del cuidado, competencia de Enfermer\u00eda y educaci\u00f3n. \u201cEl cuidado se refiere a la interacci\u00f3n terap\u00e9utica que se da entre la enfermera, el paciente y familia. La continuidad del cuidado son las intervenciones coordinadas a trav\u00e9s de los procesos de Enfermer\u00eda para que el cuidado no se vea interrumpido. Competencia de Enfermer\u00eda es el comportamiento y la manera en que se brindan los servicios, la informaci\u00f3n y los cuidados por parte del personal de Enfermer\u00eda. Finalmente, la dimensi\u00f3n educativa son las habilidades del personal de Enfermer\u00eda para trasmitir la informaci\u00f3n al paciente y familia.<sup> (5)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cabe considerar que todos los cuidados que cumple el profesional de Enfermer\u00eda se deben efectuar de forma eficiente, eficaz y oportuno, de acuerdo a los procedimientos establecidos. El cuidado se aplica a las personas, individuos, familias, grupos y comunidad que est\u00e1n en continua interacci\u00f3n con su entorno y viven experiencias de salud. Ellos son la raz\u00f3n de ser de la profesi\u00f3n y constituyen el motor de nuestro hacer y por lo tanto el punto de atenci\u00f3n y objeto de la Enfermer\u00eda como disciplina profesional, que comprende conocimiento, aspectos afectivos, actitud y compromiso de quien lo proporciona. Por lo tanto es de importancia el significado de cuidado para quien lo realiza y para quien lo recibe, como tambi\u00e9n la intenci\u00f3n y meta que persiguen. Para poder prestar un buen cuidado y satisfacer las necesidades del paciente debe existir una interacci\u00f3n humana donde la enfermera y el paciente intercambien o compartan informaci\u00f3n que constituyen un componente esencial en el proceso de valoraci\u00f3n de Enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En Venezuela se han hecho estudios similares al trabajo de investigaci\u00f3n donde se ha evidenciado que a\u00fan existe debilidad para la realizaci\u00f3n del cuidado de Enfermer\u00eda a los pacientes. Por lo tanto esto causa que los pacientes perciban el cuidado de manera incompleta o inadecuada a lo correspondido por falta de personal capacitado. En tal sentido por lo antes planteado, se decide realizar esta investigaci\u00f3n para determinar: \u00bfCu\u00e1l es la percepci\u00f3n<b> <\/b>de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermer\u00eda en la unidad de atenci\u00f3n de cirug\u00eda?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Justificaci\u00f3n del Estudio. <\/b>La relevancia de esta investigaci\u00f3n se basa primordialmente en los cuidados de Enfermer\u00eda brindados a pacientes hospitalizados, especialmente en la unidad de atenci\u00f3n cirug\u00eda. El amor incondicional y los cuidados son esenciales para la supervivencia, adem\u00e1s que ella se centra en las relaciones transpersonales de<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">la persona, los pacientes requieren unos cuidados hol\u00edsticos que promuevan el humanismo, la salud y la calidad de vida. (<sup>6)<\/sup> Si bien es cierto, que el rol principal de Enfermer\u00eda es aplicar el proceso de Enfermer\u00eda, habitualmente en las unidades de cuidado a pacientes hospitalizados, este deber\u00eda ser de forma objetiva, oportuna y eficiente; con la finalidad de que \u00e9ste cuidado sea beneficioso, facilite la rehabilitaci\u00f3n y mejora de los usuarios, as\u00ed mismo la percepci\u00f3n que tienen \u00e9stos de ello. Adem\u00e1s se considera a la Enfermer\u00eda como una profesi\u00f3n muy arraigada hacia la vocaci\u00f3n de servicio, ya que para ejercitarla es necesario tomar en cuenta al paciente de manera integral, y suplir sus necesidades no s\u00f3lo f\u00edsicas, sino que tambi\u00e9n espirituales. Por ello la importancia que tiene la adquisici\u00f3n de conocimientos previos para esta profesi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed mismo se puede se\u00f1alar que la investigaci\u00f3n ofrece beneficios a los pacientes y profesionales actuales y futuros; de conocer la perspectiva de la Enfermer\u00eda; desde la din\u00e1mica de la sociedad, haciendo \u00e9nfasis lo importante que resuelta la atenci\u00f3n directa para la recuperaci\u00f3n de los pacientes hospitalizados y que circunstancias debe esta cambiar a la hora de aplicarlo, para as\u00ed acelerar el proceso de recuperaci\u00f3n en aquellos individuos que lo requieran. Por otra parte se lograr\u00e1 que en las instituciones hospitalarias haya un menor n\u00famero de pacientes hospitalizados y la duraci\u00f3n o estad\u00eda de \u00e9stos sea menor y la m\u00e1s adecuada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otra parte, se debe demostrar que el cumplimento de los roles del profesional de Enfermer\u00eda a la hora de aplicar el proceso es id\u00f3neo; as\u00ed como tambi\u00e9n debe ser un orientador, y educador; siendo estos elementos la base fundamental para suplir la necesidad de informaci\u00f3n acerca del estado salud, el proceso de mejor\u00eda de los pacientes y aumentar la calidad de los cuidados brindados y la influencia que tiene estos directamente sobre la salud del paciente. Por ende, se prev\u00e9 que el presente estudio; sirva de gu\u00eda para todos aquellos profesionales dedicados al cuidado en las instituciones hospitalarias y que logre demostrar que enfermeras y enfermeros capacitados para proporcionar el cuidado asistencial al paciente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Antecedentes: A<\/b>rt\u00edculo de investigaci\u00f3n, cuyo objetivo fue Describir la relaci\u00f3n entre la percepci\u00f3n de la calidad del cuidado de Enfermer\u00eda y las variables socio-demogr\u00e1ficas de los pacientes, siendo el mismo un estudio descriptivo con un componente metodol\u00f3gico que eval\u00faa la calidad del cuidado de Enfermer\u00eda seg\u00fan la percepci\u00f3n del paciente hospitalizado a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de un cuestionario de calidad de cuidados de Enfermer\u00eda (Cucace), versi\u00f3n en castellano de Rosario Alonso y colaboradores 2005, basado en la dimensiones de experiencias y satisfacci\u00f3n con el cuidado de Enfermer\u00eda. Concluy\u00f3 que los pacientes de la cl\u00ednica Chicamocha tienen en general una percepci\u00f3n positiva en cuanto al cuidado de Enfermer\u00eda recibido.<b> <\/b><sup>(7) <\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta investigaci\u00f3n y las que a continuaci\u00f3n se mencionan guardan relaci\u00f3n con este estudio ya que describen la relaci\u00f3n entre la percepci\u00f3n del paciente acerca de la calidad del cuidado de Enfermer\u00eda. En este orden de ideas, tenemos otra investigaci\u00f3n cuyo objetivo<b> <\/b>fue Determinar y analizar la percepci\u00f3n de los pacientes y familiares sobre los cuidados que brinda el Interno de Enfermer\u00eda de la UNMSM.<b> <\/b>Siendo el mismo un estudio de tipo descriptivo\/transversal que tiene un enfoque cuantitativo. La poblaci\u00f3n estuvo constituida por los pacientes hospitalizados en el servicio de Medicina 7A y 7B Cirug\u00eda 4A y 4B y sus familiares. La muestra estuvo constituida por 40 pacientes y 40 familiares. Se utiliz\u00f3 como t\u00e9cnica la encuesta y como instrumento dos cuestionarios. Considerando los valores de respuesta como favorable y desfavorable; obteni\u00e9ndose los siguientes resultados: el 100% (40) pacientes encuestados el 50% (20) tienen una percepci\u00f3n favorable, mientras que el otro 50% (20) tienen una percepci\u00f3n desfavorable respecto a los cuidados que brinda el interno de Enfermer\u00eda. Con respecto a los familiares del 100% (40) familiares encuestados, el 72.5% (29) familiares tienen una percepci\u00f3n desfavorable respecto a los cuidados que brinda el interno de Enfermer\u00eda, mientras que solo el 27.5% (11) familiares tiene una percepci\u00f3n favorable. <sup>(8)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed mismo se realiz\u00f3 un estudio de investigaci\u00f3n cuyo objetivo fue: Determinar la percepci\u00f3n que tiene el Adulto Mayor sobre los cuidados brindados por el Profesional de Enfermer\u00eda que labora en las diferentes Unidades de Atenci\u00f3n del Hospital Universitario \u201cDr. \u00c1ngel Larralde\u201d. El estudio corresponde a un dise\u00f1o no experimental de campo de tipo descriptivo de corte transversal. La muestra estuvo conformada por un total de 17 pacientes adultos mayores, que equivalen al 100% de la poblaci\u00f3n en estudio, que aceptaron formar parte de la investigaci\u00f3n. De acuerdo a los resultados obtenidos se puede afirmar que los pacientes poseen una percepci\u00f3n de los Profesionales de Enfermer\u00eda y de la pr\u00e1ctica de estos muy positiva, se les percibe como personas preparadas, con calidad humana y que se esmeran por brindar los mejores cuidados.<b> <\/b><sup>(9)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Las Bases Te\u00f3ricas.<\/b> \u201cLa percepci\u00f3n es definida como el primer proceso\u00a0cognoscitivo, a trav\u00e9s del cual los sujetos captan informaci\u00f3n del entorno, la raz\u00f3n de \u00e9sta\u00a0informaci\u00f3n\u00a0es que usa la que est\u00e1 impl\u00edcita en las energ\u00edas que llegan a los sistemas sensoriales y que permiten al individuo animal (incluyendo al\u00a0hombre) formar una representaci\u00f3n de la realidad de su entorno\u201d.<sup> (8) <\/sup>La percepci\u00f3n de los pacientes se basa en visualizar lo que se encuentran en su alrededor y expresar lo que perciben a lo largo de su vida, adem\u00e1s el proceso que este representa en nuestro interior y la manera como lo expresamos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De tal manera se ve el cuidado de Enfermer\u00eda como un modo de ser, manera de estructurarse del propio ser y de darse a conocer. Es as\u00ed como el cuidado entra en la naturaleza y en la constituci\u00f3n del ser humano. El modo de ser cuidado, revela la manera concreta como es el ser humano. Sin el cuidado, el deja de ser humano. Si no percibe cuidado, desde el nacimiento hasta la muerte, el ser humano se desestructura, pierde sentido y muere r\u00e1pidamente.<sup> (10)<\/sup> El cuidado es la base fundamental de Enfermer\u00eda ya que se percibe como la manera de que el ser humano pueda conocerse as\u00ed mismo y lograr el equilibrio de su cuerpo. La enfermera cuando aplica el cuidado al paciente logra que \u00e9ste se sienta parte del<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">entorno y que su vida tiene sentido, ya que sin el cuidado no hay vida en el ser humano.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la Teor\u00eda del Cuidado Humano se ha estudiado el cuidado de Enfermer\u00eda con enfoques filos\u00f3ficos (existencial fenomenol\u00f3gico) y con base espiritual, y ve el cuidado como un ideal moral y \u00e9tico de la Enfermer\u00eda, en otras palabras, el cuidado humano como relaci\u00f3n terap\u00e9utica b\u00e1sica entre los seres humanos; es relacional, transpersonal e intersubjetivo. Lo anterior se permiti\u00f3 la articulaci\u00f3n de sus premisas te\u00f3ricas, conjuntamente con las premisas b\u00e1sicas de la ciencia de la Enfermer\u00eda. Premisa: El cuidado (y la Enfermer\u00eda) han existido en todas las sociedades. La actitud de asistencia se ha transmitido a trav\u00e9s de la cultura de la profesi\u00f3n como una forma \u00fanica de hacer\u00a0frente al entorno. La oportunidad que han tenido enfermeras(os) de obtener una formaci\u00f3n superior y de analizar, a un nivel superior, los problemas y los asuntos de su profesi\u00f3n, han permitido a la Enfermer\u00eda combinar su orientaci\u00f3n human\u00edstica con los aspectos cient\u00edficos correspondientes. <sup>(6)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Enfermer\u00eda significa la protecci\u00f3n, mejora y conservaci\u00f3n de la dignidad humana. El cuidado humano comprende compromiso para cuidar, conocimiento, acciones de cuidado y consecuencias. El cuidado considerado como el proceso de salud y de enfermedad; es visualizado el cuidado como un proceso enfermera- paciente (<sup>6)<\/sup>. El cuidado transpersonal se caracteriza responsabilidad de la enfermera de velar y proteger la dignidad del ser humano basado en la calidad del cuidado que esta presta a los pacientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Bases Legales del Estudio. <\/b>En el cap\u00edtulo V de los Derechos Sociales y de las Familias refiere:<b> <\/b><b>Art\u00edculo 83<\/b><b>:<\/b>\u00a0\u201cLa salud es un derecho social fundamental, obligaci\u00f3n del Estado, que lo garantizar\u00e1 como parte del derecho a la vida. El Estado promover\u00e1 y desarrollar\u00e1 pol\u00edticas orientadas a elevar la calidad de vida, el bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas tienen derecho a la protecci\u00f3n de la salud, as\u00ed como el deber de participar activamente en su promoci\u00f3n y defensa, y el de cumplir con las medidas sanitarias y de saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la Rep\u00fablica\u201d. <sup>(11)<\/sup><b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Art\u00edculo 84<\/b>. \u201cPara garantizar el derecho a la salud, el Estado crear\u00e1, ejercer\u00e1 la rector\u00eda y gestionar\u00e1 un sistema p\u00fablico nacional de salud, de car\u00e1cter intersectorial, descentralizado y participativo, integrado al sistema de seguridad social, regido por los principios de gratuidad, universalidad, integralidad, equidad, integraci\u00f3n social y solidaridad. El sistema p\u00fablico nacional de salud dar\u00e1 prioridad a la promoci\u00f3n de la salud y a la prevenci\u00f3n de las enfermedades, garantizando tratamiento oportuno y rehabilitaci\u00f3n de calidad. Los bienes y servicios p\u00fablicos de salud son propiedad del Estado y no podr\u00e1n ser privatizados. La comunidad organizada tiene el derecho y el deber de participar en la toma de decisiones sobre la planificaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y control de la pol\u00edtica espec\u00edfica en las instituciones p\u00fablicas de salud\u201d. <sup>(11)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los deberes generales de los profesionales de Enfermer\u00eda en el bienestar social, impl\u00edcitos en el fomento y preservaci\u00f3n de la salud, establece: <b>Art\u00edculo 6<\/b>. \u201cLos servicios de Enfermer\u00eda son universales. Al ejercer su funci\u00f3n el profesional de Enfermer\u00eda no har\u00e1 distinci\u00f3n alguna a: Edad, raza, sexo, nacionalidad, credo, opini\u00f3n pol\u00edtica o posici\u00f3n socio-econ\u00f3mica\u201d <sup>(12)<\/sup> <b>Art\u00edculo 9<\/b>. \u201cLa relaci\u00f3n enfermera- paciente estar\u00e1 fundamentada en el respeto a la dignidad humana, como son la responsabilidad y el secreto profesional, como lo estipula las normas y condiciones morales que acompa\u00f1an la actividad que realizan los profesionales de Enfermer\u00eda\u201d <sup>(12)<\/sup> <b>Art\u00edculo 11<\/b>. \u201cEl deber de los profesionales de Enfermer\u00eda es: aliviar el sufrimiento humano, esta noble acci\u00f3n no admite discriminaciones personales colectivas, religiosas o pol\u00edticas\u201d. <sup>(12)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>La Variable de la investigaci\u00f3n es:<\/b> Percepci\u00f3n de los Pacientes Hospitalizados sobre los Cuidados de Enfermer\u00eda en la Unidad de Atenci\u00f3n de Cirug\u00eda<b>.<\/b> Se refiere a la visi\u00f3n concepto que posee un grupo de pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Dise\u00f1o y Tipo de Investigaci\u00f3n.<\/b> El tipo de estudio fue descriptivo de campo y corte transversal. La investigaci\u00f3n descriptiva: \u201cconsiste en la caracterizaci\u00f3n de un hecho, fen\u00f3meno o grupo con el fin de establecer su estructura o comportamiento (<sup>11)<\/sup>. De la misma manera, se consider\u00f3 seg\u00fan el dise\u00f1o una investigaci\u00f3n de tipo campo, debido que para la obtenci\u00f3n de los datos fue directamente tomada de los sujetos investigados y del lugar donde ocurren los hechos. Los dise\u00f1os transversales implica la obtenci\u00f3n de datos en un momento espec\u00edfico. <sup>(13)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La poblaci\u00f3n est\u00e1 constituida por individuos hospitalizados en el \u00e1rea de cirug\u00eda del Hospital Universitario Dr. \u00c1ngel Larralde, esta tuvo conformada por una muestra de 30 pacientes de dicho servicio, ello durante el periodo desde noviembre 2012 hasta marzo de 2013. El dise\u00f1o de muestreo que se sigui\u00f3 es probabil\u00edstico debido a que la misma implica un proceso de selecci\u00f3n en el cual cada uno de los elementos de la poblaci\u00f3n tiene la misma oportunidad de pertenecer la muestra. <sup>(14)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para comprobar la validez del instrumento fue sometida a la aprobaci\u00f3n de un grupo de 3 expertos en el tema; de la escuela de Enfermer\u00eda Dra. Gladys Rom\u00e1n de Cisneros. La Validez, es el grado en que un instrumento cuantifica lo que se desea medir.<sup> (14). <\/sup>La confiabilidad se realiz\u00f3 mediante la aplicaci\u00f3n del indicador de Kuder y Richardson (KR20), cuyo resultado fue 0.73 lo que indica su confiabilidad. T\u00e9cnica para el c\u00e1lculo de la confiabilidad de un instrumento aplicable s\u00f3lo a investigaciones en las que las respuestas a cada \u00edtem sean dicot\u00f3micas o binarias, es decir, puedan codificarse como 1 o 0 (Correcto\u2013incorrecto, presente\u2013ausente, a favor\u2013en contra)<sup> (15)<\/sup> En esta investigaci\u00f3n se dise\u00f1\u00f3 un instrumento el cual consta con dos partes, la primera recopilaba los datos socio-demogr\u00e1ficos describiendo edad y g\u00e9nero mientras la segunda parte consta un cuestionario de 16 preguntas cerradas de Si o No. Se realiz\u00f3 un \u00fanico instrumento para ser aplicado a la poblaci\u00f3n seleccionada.<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A continuaci\u00f3n se dan a conocer los resultados de la presente investigaci\u00f3n. Para ello se realiz\u00f3 el procesamiento de la informaci\u00f3n comenzando por las caracter\u00edsticas socio-demogr\u00e1ficas; las cuales se presentan en cuadro de distribuci\u00f3n de frecuencia. Posterior se presenta las respuestas a las 16 interrogantes realizadas para determinar La Percepci\u00f3n de los pacientes hospitalizados sobre el cuidado de Enfermer\u00eda en la unidad de atenci\u00f3n de Cirug\u00eda, teniendo en cuenta que las preguntas fueron dicot\u00f3micas se totalizo en cuanto a los \u00edtems y variable.Los cuadros que reflejan la informaci\u00f3n procesada, son de distribuci\u00f3n de frecuencia. Para su lectura se emplearon las frecuencias absolutas y porcentajes. La informaci\u00f3n seg\u00fan lo explicado se presente en gr\u00e1ficas estad\u00edsticas correspondiente a cada tipo de investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Gr\u00e1fico 1. Distribuci\u00f3n de Porcentajes que tienen los pacientes hospitalizados investigados seg\u00fan edad en la unidad de cirug\u00eda HUAL 2013<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_14303\" aria-describedby=\"caption-attachment-14303\" style=\"width: 390px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/1-edad-pacientes.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14303\" alt=\"edad-pacientes\" src=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/1-edad-pacientes.png\" width=\"400\" height=\"234\" srcset=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/1-edad-pacientes.png 400w, https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/1-edad-pacientes-300x175.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14303\" class=\"wp-caption-text\">Edad de los pacientes<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Fuente: <\/b>Instrumento realizado por los autores (2013)<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Gr\u00e1fico 2. Distribuci\u00f3n de Porcentajes que tienen los pacientes hospitalizados investigados seg\u00fan sexo en la unidad de cirug\u00eda HUAL 2013<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_14304\" aria-describedby=\"caption-attachment-14304\" style=\"width: 390px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/2-sexo-pacientes.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14304\" alt=\"sexo-pacientes\" src=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/2-sexo-pacientes.png\" width=\"400\" height=\"219\" srcset=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/2-sexo-pacientes.png 400w, https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/2-sexo-pacientes-300x164.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14304\" class=\"wp-caption-text\">Sexo de los pacientes<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Fuente: <\/b>Instrumento realizado por los autores (2013)<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Gr\u00e1fico 3. Distribuci\u00f3n de porcentajes seg\u00fan respuestas proporcionadas por los pacientes sobre los Sub-indicadores Saluda, se Presenta y Llama por el Nombre al Paciente, en la unidad de cirug\u00eda HUAL 2013<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_14305\" aria-describedby=\"caption-attachment-14305\" style=\"width: 390px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/3-percepcion-cuidados-enfermeria.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14305\" alt=\"percepcion-cuidados-enfermeria\" src=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/3-percepcion-cuidados-enfermeria.png\" width=\"400\" height=\"227\" srcset=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/3-percepcion-cuidados-enfermeria.png 400w, https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/3-percepcion-cuidados-enfermeria-300x170.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14305\" class=\"wp-caption-text\">Percepci\u00f3n de los cuidados de Enfermer\u00eda<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Fuente: <\/b>Instrumento realizado por los autores (2013)<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Gr\u00e1fico 4. Distribuci\u00f3n de porcentajes seg\u00fan respuestas proporcionadas por los pacientes sobre los Sub-indicadores Trato Emp\u00e1tico, Amable y Respetuoso al Paciente, en la unidad de cirug\u00eda HUAL 2013<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_14306\" aria-describedby=\"caption-attachment-14306\" style=\"width: 390px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/4-empatia-amabilidad-respeto.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14306\" alt=\"empatia-amabilidad-respeto\" src=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/4-empatia-amabilidad-respeto.png\" width=\"400\" height=\"210\" srcset=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/4-empatia-amabilidad-respeto.png 400w, https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/4-empatia-amabilidad-respeto-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14306\" class=\"wp-caption-text\">Empat\u00eda, amabilidad, respeto<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Fuente: <\/b>Instrumento realizado por los autores (2013)<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Gr\u00e1fico 5. Distribuci\u00f3n de porcentajes seg\u00fan respuestas proporcionadas por los pacientes sobre los Sub-indicadores <\/b><b>Administraci\u00f3n de tratamientos, Cura de heridas y signos vitales <\/b><b>al Paciente, en la unidad de cirug\u00eda HUAL 2013<\/b><b><\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_14307\" aria-describedby=\"caption-attachment-14307\" style=\"width: 390px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/5-cura-heridas-signos-vitales.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14307\" alt=\"cura-heridas-signos-vitales\" src=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/5-cura-heridas-signos-vitales.png\" width=\"400\" height=\"221\" srcset=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/5-cura-heridas-signos-vitales.png 400w, https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/5-cura-heridas-signos-vitales-300x165.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14307\" class=\"wp-caption-text\">Cura de heridas, signos vitales<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Fuente: <\/b>Instrumento realizado por los autores (2013)<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Gr\u00e1fico 6. Distribuci\u00f3n de porcentajes seg\u00fan respuestas proporcionadas por los pacientes sobre los Sub-indicadores<\/b><b> Apoyo en situaciones estresantes, Satisfacci\u00f3n de necesidades en el cuidado y Atenci\u00f3n de Enfermer\u00eda en el procedimiento en el tiempo establecido para el paciente, <\/b><b>en la unidad de cirug\u00eda HUAL 2013<\/b><b><\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_14308\" aria-describedby=\"caption-attachment-14308\" style=\"width: 390px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/6-situaciones-estresantes-satisfaccion-necesidades.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14308\" alt=\"situaciones-estresantes-satisfaccion-necesidades\" src=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/6-situaciones-estresantes-satisfaccion-necesidades.png\" width=\"400\" height=\"214\" srcset=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/6-situaciones-estresantes-satisfaccion-necesidades.png 400w, https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/6-situaciones-estresantes-satisfaccion-necesidades-300x160.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14308\" class=\"wp-caption-text\">Situaciones estresantes. Satisfacci\u00f3n de necesidades<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Fuente: <\/b>Instrumento realizado por los autores (2013)<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Gr\u00e1fico 7. Distribuci\u00f3n de porcentajes seg\u00fan respuestas proporcionadas por los pacientes sobre los Sub-indicadores: <\/b><b>Sinceridad y Confianza, Respeto a la intimidad y creencias religiosas y Apoyo emocional al Paciente, <\/b><b>en la unidad de cirug\u00eda HUAL 2013<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_14309\" aria-describedby=\"caption-attachment-14309\" style=\"width: 390px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/7-sinceridad-confianza-respeto.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14309\" alt=\"sinceridad-confianza-respeto\" src=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/7-sinceridad-confianza-respeto.png\" width=\"400\" height=\"231\" srcset=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/7-sinceridad-confianza-respeto.png 400w, https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/7-sinceridad-confianza-respeto-300x173.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14309\" class=\"wp-caption-text\">Sinceridad, confianza, respeto<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Fuente: <\/b>Instrumento realizado por los autores (2013)<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Gr\u00e1fico 8. Distribuci\u00f3n de porcentaje que tienen los pacientes en cuanto a la percepci\u00f3n de los cuidados de Enfermer\u00eda en la unidad de cirug\u00eda HUAL 2013<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_14310\" aria-describedby=\"caption-attachment-14310\" style=\"width: 390px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/8-cuidados-enfermeria-percepcion.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14310\" alt=\"cuidados-enfermeria-percepcion\" src=\"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/8-cuidados-enfermeria-percepcion.png\" width=\"400\" height=\"222\" srcset=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/8-cuidados-enfermeria-percepcion.png 400w, https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/wp-content\/uploads\/8-cuidados-enfermeria-percepcion-300x166.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14310\" class=\"wp-caption-text\">Cuidados de Enfermer\u00eda. Percepci\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Fuente: <\/b>Instrumento realizado por los autores (2013)<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>INTERPRETACI\u00d3N DE LOS RESULTADOS<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Gr\u00e1fico N\u00b0 1 Se observ\u00f3 que el 27% corresponde a las edades comprendidas entre 45\/50 a\u00f1os de edad y el menor porcentaje representado por el 6% est\u00e1 entre 20\/30 a\u00f1os de edad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Gr\u00e1fico N\u00b0 2 Se observ\u00f3 que el 60% de los encuestados son de sexo masculino, mientras que el 40% son de sexo femenino, siendo prevalente el sexo masculino.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Gr\u00e1fico N\u00b0 3 Se determin\u00f3 que las enfermeras que se encuentran en la unidad de cirug\u00eda del HUAL en un 90% saluda afectuosamente a los pacientes mientras que el 10% no lo hacen. E n un 67% se presentan, mientras que el 33% no lo hace y el 100% los llama por su nombre cuando son atendidos.<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Gr\u00e1fico N\u00b0 4 Se determin\u00f3 que las enfermeras que se encuentra en la unidad de cirug\u00eda del HUAL tiene un trato emp\u00e1tico con los pacientes en un 80% en cuanto a su enfermedad mientras que el 20% no lo hace. El 80% mantiene un trato amable con el familiar y el paciente mientras que el 20% no lo tiene. Por otra parte el 93% los atienden con respecto cuando se presenta una eventualidad mientras que el 3% no lo hace.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Gr\u00e1fico N\u00b0 5 Se pudo determinar que las enfermeras de la unidad de cirug\u00eda del HUAL explican en un 90% el procedimiento de administraci\u00f3n de medicamentos correctamente a los pacientes mientras que el 10% no lo hace. El 80% demuestra seguridad cuando realiza el procedimiento de cura de heridas mientras que el 20% no lo realiza <b>y <\/b>se determin\u00f3 que el 90% controla los signos vitales mientras que el 10% no lo hace.<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Gr\u00e1fico N\u00b0 6 Se pudo determinar el 83% de las enfermeras de la unidad de cirug\u00eda del HUAL presta apoyo en situaciones estresantes a los pacientes mientras que el 17% no lo hace. El 90% cumple con la satisfacci\u00f3n de las necesidades en la prestaci\u00f3n del cuidado, mientras que el 10% no lo hace y el 83% acude a tiempo cuando los pacientes necesitan alg\u00fan tipo de atenci\u00f3n mientras que el 17% no acude.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Gr\u00e1fico N\u00b0 7 Se pudo determinar que el 89% de las enfermeras de la unidad de cirug\u00eda del HUAL demuestra confianza y sinceridad en la comunicaci\u00f3n y cuidados brindados a los pacientes, mientras que el 11% no lo demuestra. El 95% mantiene el respeto a la intimidad y las creencias, mientras que el 5% no y<b> <\/b>el 88% da apoyo emocional cuando lo necesitan, mientras que el 12% no dan el apoyo emocional.<b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el Gr\u00e1fico N\u00b0 8 La percepci\u00f3n de los pacientes sobre los cuidados de Enfermer\u00eda fue correcto en un 87% mientras que el 13% fue incorrecto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>CONCLUSIONES<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En relaci\u00f3n con los resultados obtenidos se observ\u00f3 que el 27% de los pacientes estudiados tienen edades comprendidas entre 45\/50 a\u00f1os de edad. Con relaci\u00f3n al g\u00e9nero el mayor porcentaje fue de un 60% correspondiente al g\u00e9nero femenino.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se determin\u00f3 que las enfermeras en un 90% saludan afectuosamente a los pacientes. Se presentan en un 67% y el 100% los llama por su nombre cuando son atendidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las enfermeras tienen un trato emp\u00e1tico con los pacientes en un 80% en cuanto a su enfermedad. El 80% mantiene un trato amable con el familiar y el paciente. Por otra parte el 93% los atienden con respecto cuando se presenta una eventualidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las enfermeras explican en un 90% el procedimiento de administraci\u00f3n de medicamentos correctamente a los pacientes. El 80% demuestra seguridad cuando realiza el procedimiento de cura de heridas <b>y <\/b>se determin\u00f3 que el 90% controla los signos vitales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El 83% presta apoyo en situaciones estresantes a los pacientes. El 90% cumple con la satisfacci\u00f3n de las necesidades en la prestaci\u00f3n del cuidado, el 83% acude a tiempo cuando los pacientes necesitan alg\u00fan tipo de atenci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El 89% de las enfermeras demuestra confianza y sinceridad en la comunicaci\u00f3n y cuidados brindados a los pacientes. El 95% mantiene el respeto a la intimidad\/ creencias y<b> <\/b>el 88% proporciona apoyo emocional cuando lo necesitan<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otra parte la percepci\u00f3n que tienen los pacientes sobre los cuidados que le proporciona el profesional de Enfermer\u00eda fueron correctos en un 87%.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>RECOMENDACIONES<\/b><b><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dar a conocer los resultados de la presente investigaci\u00f3n a la Direcci\u00f3n M\u00e9dica y de Enfermer\u00eda y a la coordinaci\u00f3n de la Unidad de Cirug\u00eda de Enfermer\u00eda del Hospital Universitario Dr. \u00c1ngel Larralde (HUAL).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Utilizar los resultados recabados de esta investigaci\u00f3n con la finalidad de optimizar la atenci\u00f3n del personal de Enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Implementar estudios de investigaci\u00f3n relacionados con la percepci\u00f3n de la sociedad acerca de los cuidados de Enfermer\u00eda en otras unidades de atenci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fomentar al personal de Enfermer\u00eda a mantener la relaci\u00f3n enfermera-paciente de manera respetuosa y emp\u00e1tica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Presentar la investigaci\u00f3n en congresos, jornadas, convenciones, publicaciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>REFERENCIAS BIBLIOGR\u00c1FICAS<\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">1. NIGHTINGALE, Florence. Notas sobre Enfermer\u00eda. Trad. De Sor Josefina Castro, Barcelona, Salvat, 1990. p. 115<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">2. WELLER B, Wells. Diccionario de Enfermer\u00eda. Madrid: McGraw-Hill Interamericana, 1995.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3. BENAVENT G, Amparo. Ferrer, E y Cols. Fundamentos de Enfermer\u00eda, segunda edici\u00f3n, Madrid Espa\u00f1a, difusi\u00f3n avances de Enfermer\u00eda DEA, a\u00f1o 2003. P\u00e1g. 165<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4. COLLI\u00c9RI, Marie (1997) Promover la Vida. Espa\u00f1a Editorial Mc Graw-Hill Interamericana.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5. FORBES M, Brown RN, (1995). Developing an instrument for measuring patient satisfaction. Association Operating Room Nurses` Journal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6. WATSON J, Filosof\u00eda y Ciencia del Cuidado. Disponible en http:\/\/es.scribd.com\/doc\/53131366\/Jean-Watson.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">7. TORRES C. (2010) \u201cPercepci\u00f3n de la calidad del cuidado de Enfermer\u00eda en pacientes hospitalizados\u201d. Disponible en http:\/\/www.enfermeria.unal.edu.co\/revista\/articulos\/xxviii2_<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">8. MONTENEGRO, Esther Docente F. Cuidado de Enfermer\u00eda Medicina UNMSM Junio 2007. Disponible en<br \/>\nhttp:\/\/www.slideshare.net\/drais020810\/cuidado-de-enfermeria-9087117<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9. MORANTES y Materan \u201cPercepci\u00f3n del adulto mayor sobre los cuidados brindados por el profesional de Enfermer\u00eda\u201d. Disponible en la Escuela de Enfermer\u00eda de la Universidad de Carabobo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">10. MERLEAU-Ponty, M. (1985). Fenomenolog\u00eda de la percepci\u00f3n. Barcelona: Planeta-Agostini.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">11. Constituci\u00f3n de la Rep\u00fablica Bolivariana de Venezuela T\u00edtulo III De los Deberes, Derechos Humanos y Garant\u00edas en el cap\u00edtulo V De los Derechos Sociales y de las Familias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">12. C\u00f3digo Deontol\u00f3gico de Enfermer\u00eda de Venezuela (1999), en su T\u00edtulo II, cap\u00edtulo II sobre los deberes generales de los profesionales de Enfermer\u00eda en el bienestar social, impl\u00edcitos en el fomento y preservaci\u00f3n de la salud.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">13. ARIAS, Fidias Inicio de la investigaci\u00f3n 2002<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">14. POLIT D y Hungler B. (2000). Investigaci\u00f3n Cient\u00edfica en Ciencias de la Salud. M\u00e9xico. McGraw-Hill.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">15. KUDERT y Richardson (KR20) Disponible en http\/ovahia.pbworks.com\/Estad\u00edstica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Percepci\u00f3n de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermer\u00eda en la unidad de atenci\u00f3n de cirug\u00eda RESUMEN El presente estudio tiene como objetivo: Determinar la percepci\u00f3n de los pacientes hospitalizados sobre los cuidados de Enfermer\u00eda en la unidad de cirug\u00eda referido a la satisfacci\u00f3n de las necesidades, sensibilizaci\u00f3n y afectividad. 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