INTRODUCCI\u00d3N <\/b><\/p>\n
Para medir la calidad son necesarios los indicadores<\/b>, que son los instrumentos de medida que permiten identificar determinados aspectos de la asistencia que se deben evaluar, como la pr\u00e1ctica de los profesionales, el uso de los recursos, los riesgos para el paciente y la satisfacci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n
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La gesti\u00f3n de calidad y acreditaci\u00f3n de los gestores cl\u00ednicos<\/b><\/p>\n
Manuel Luque Oliveros<\/p>\n
Adscrito a la Unidad de Gesti\u00f3n Cl\u00ednica del AH Virgen Macarena<\/p>\n
La difusi\u00f3n de resultados asistenciales<\/b> sobre indicadores relevantes, cuando se hace con las debidas garant\u00edas metodol\u00f3gicas y de consenso, contribuye no s\u00f3lo a mejorar la transparencia de los centros asistenciales y a generar un impacto social que deviene en est\u00edmulo y en reconocimiento de la sociedad local hacia el centro sanitario y la proyecci\u00f3n que \u00e9ste representa en su entorno, sino que genera una l\u00ednea, inexplorada hasta ahora, de gesti\u00f3n de la calidad de los servicios de atenci\u00f3n primaria y entre sus profesionales.<\/p>\n
La enfermera\/o ha sistematizado el cuidado asistencial a la poblaci\u00f3n bas\u00e1ndose en la estructura del m\u00e9todo cient\u00edfico<\/b>, confeccionando como herramienta de atenci\u00f3n la \u201cmetodolog\u00eda enfermera\u201d,<\/b> lo que constituye, por tanto, un elemento b\u00e1sico de garant\u00eda de calidad de la atenci\u00f3n prestada; al asentarse tanto en principios cient\u00edficos, como \u00e9ticos, siendo el eje de esta metodolog\u00eda el Diagn\u00f3stico Enfermero<\/b> que expresa el juicio profesional sobre el que se asentar\u00e1n tanto los acuerdos de atenci\u00f3n como las intervenciones que deber\u00e1n llevarse a cabo en el proceso de salud.<\/p>\n
\u00a0La gesti\u00f3n de calidad y su control supone una administraci\u00f3n de los recursos disponibles, ciment\u00e1ndose sobre un trabajo de investigaci\u00f3n y de desarrollo de las nuevas tecnolog\u00edas consigui\u00e9ndose de esta forma un menor tiempo y mayor efectividad en la consecuci\u00f3n de los objetivos se\u00f1alados como, tratamientos, programas de prevenci\u00f3n, etc. Siendo la auditor\u00eda o autoevaluaci\u00f3n<\/b> el sistema de constataci\u00f3n de la consecuci\u00f3n de los objetivos propuestos.<\/p>\n
La preparaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n para desarrollar un sistema de calidad constituye un importante reto y un esfuerzo de mejora continua por lo que los centros deben desarrollar proyectos de mejora de calidad, entre los que destacan las medidas para garantizar la continuidad asistencial, la mejora de la gesti\u00f3n de profesionales y un programa de acreditaci\u00f3n<\/b> del centro, servicios y profesionales que contribuir\u00e1 a crear un cambio cultural que incorpore los valores y principios de la calidad total<\/b>, por ello dentro de las unidades, la Acreditaci\u00f3n debe suponer un proceso din\u00e1mico, continuo y evolutivo que brinde a los profesionales la oportunidad de establecer nuevas rutas de desarrollo continuo, que reconozca las mejores pr\u00e1cticas en los mejores profesionales.<\/p>\n
Por ello, todos debemos contribuir a impulsar la acreditaci\u00f3n de unidades y profesionales, seg\u00fan el Modelo de Acreditaci\u00f3n de Andaluc\u00eda establecido por la Consejer\u00eda de Salud a trav\u00e9s de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda, estableciendo programas de formaci\u00f3n continua relacionados con los criterios y est\u00e1ndares de las buenas pr\u00e1cticas recogidas en el Modelo de Acreditaci\u00f3n.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n de modelos de acreditaci\u00f3n<\/b> supone la utilizaci\u00f3n de criterios de calidad concretos, asociados a un nivel de cumplimiento (est\u00e1ndares). Estos est\u00e1ndares pueden venir determinados por un modelo externo, como ocurre con el modelo de la JCHAO o bien se definidos por cada Comunidad Aut\u00f3noma, como ocurre en Andaluc\u00eda. Para la acreditaci\u00f3n, una entidad externa a la organizaci\u00f3n que se quiere acreditar, verifica el cumplimiento de los est\u00e1ndares en el centro a acreditar.<\/p>\n
BIBLIOGRAF\u00cdA CONSULTADA<\/b><\/p>\n La gesti\u00f3n de calidad y acreditaci\u00f3n de los gestores cl\u00ednicos INTRODUCCI\u00d3N Para medir la calidad son necesarios los indicadores, que son los instrumentos de medida que permiten identificar determinados aspectos de la asistencia que se deben evaluar, como la pr\u00e1ctica de los profesionales, el uso de los recursos, los riesgos para el paciente y la … <\/p>\n\n