﻿{"id":33693,"date":"2015-07-19T01:36:45","date_gmt":"2015-07-19T00:36:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=33693"},"modified":"2015-07-20T12:44:24","modified_gmt":"2015-07-20T11:44:24","slug":"comunicacion-cuidar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/comunicacion-cuidar\/","title":{"rendered":"La indispensable influencia de la comunicaci\u00f3n en el fen\u00f3meno \u00e9tico del cuidar"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: left;\"><\/h1>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><strong>La indispensable influencia de la comunicaci\u00f3n en el fen\u00f3meno \u00e9tico del cuidar<\/strong><\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\">El cuidar en todas las culturas constituye un eslab\u00f3n fundamental en la vida humana, no obstante el uso de las tecnolog\u00edas dificultan en gran medida los procesos y habilidades comunicativas de los cuales depende este fen\u00f3meno social.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La indispensable influencia de la comunicaci\u00f3n en el fen\u00f3meno \u00e9tico del cuidar<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Autores:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lic. Leister Acosta Queralta. MsC<sup> (1)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lic. Jos\u00e9 Fernando Freire Cardoso. MsC<sup> (2)<\/sup><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Licenciado en Enfermer\u00eda. M\u00e1ster en Bio\u00e9tica. Profesor Asistente de la Facultad de Ciencias M\u00e9dicas \u201cJulio Trigo L\u00f3pez\u201d. La Habana.<\/li>\n<li>Licenciado en Enfermer\u00eda. M\u00e1ster en Bio\u00e9tica. Profesor Asistente de la Facultad de Ciencias M\u00e9dicas \u201cJulio Trigo L\u00f3pez\u201d. La Habana.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>RESUMEN:<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El presente art\u00edculo, no solo hace una descripci\u00f3n exhaustiva del contenido, sino que tambi\u00e9n, describe algunas dilem\u00e1ticas teniendo en cuenta la posici\u00f3n de personalidades que han estudiado el tema, conceptualizando t\u00e9rminos a lo que los autores posteriormente llegan a un consenso especifico actual y que por ende repercuten en la buena pr\u00e1ctica del cuidar relacionando la comunicaci\u00f3n y su impacto en el desarrollo humano a partir de los procesos de socializaci\u00f3n y los factores que inciden en su buen progreso y que nos involucra a todos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>Palabras clave:<\/u> comunicaci\u00f3n, \u00e9tica de cuidar, desarrollo humano<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>INTRODUCCI\u00d3N:<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La comunicaci\u00f3n es un fen\u00f3meno de car\u00e1cter social que comprende todos los actos mediante los cuales los seres vivos se comunican con sus semejantes para transmitir o intercambiar informaci\u00f3n. Comunicar significa poner en com\u00fan e implica compartir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La comunicaci\u00f3n inicia con el surgimiento de la vida en nuestro planeta y su desarrollo ha sido simult\u00e1neo al progreso de la humanidad, su manifestaci\u00f3n primera se llev\u00f3 a cabo a trav\u00e9s de un lenguaje no verbal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos los d\u00edas los seres vivos se comunican de diferentes maneras, despleg\u00e1ndose infinidad de actividades, tales como: conversar, re\u00edr, llorar, leer, ver televisi\u00f3n entre otras; por ello se dice que la comunicaci\u00f3n humana es un proceso: din\u00e1mico, inevitable, irreversible: porque una vez realizada, no puede regresar, borrarse o ignorarse, bidireccional: porque existe una respuesta en ambas direcciones y se manifiesta de forma verbal y no verbal en dependencia de las situaciones y procesos del conocimiento. <sup>(1)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El tema se relaciona tambi\u00e9n con las responsabilidades que atribuimos a quienes hacen uso del derecho a informar (poseedores de medios), con las que esperamos cumplan quienes manejan la administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n, y con quienes deber\u00edan encontrar en ellos un enorme potencial para redefinir sus actividades y cumplir su misi\u00f3n. En otras palabras, nos enfrentamos al conflicto enorme de una nueva sociedad, en la que informaci\u00f3n, tecnolog\u00eda y medios configuran el contorno del fen\u00f3meno moderno globalidad y a los conflictos que de ella emanan.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esto que se expresa f\u00e1cilmente, es el enunciado simple del conflicto social complicado y de proporciones que vivimos el d\u00eda de hoy, en virtud de que hemos descubierto que tanto los ejes de poder como los instrumentos de ordenamiento social, han cambiado radicalmente desde la energ\u00eda y la industria a la informaci\u00f3n y a las nuevas tecnolog\u00edas. Ese descubrimiento trae aparejado el que, en consecuencia, debamos readecuar pr\u00e1cticamente todas las expresiones e instrumentos del orden social y de la tarea pol\u00edtica de proyectar el futuro a la trilog\u00eda que integra la nueva sociedad del conocimiento: informaci\u00f3n, tecnolog\u00eda y medios. <sup>(2)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otro lado la \u00e9tica del cuidar como fen\u00f3meno social igualmente est\u00e1 relacionada muy entrelazadamente con la comunicaci\u00f3n y el desarrollo de las nuevas tecnolog\u00edas y su efecto en los procesos de socializaci\u00f3n depende las pr\u00e1cticas del cuidar humano.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El cuidado es la garant\u00eda para la sobrevivencia de las especies, como hecho innato de los seres humanos por preservar su mundo, la conjugaci\u00f3n de la naturaleza permite tanto a los seres humanos, como tambi\u00e9n a cada especie buscar su propio bienestar, la continuidad de la misma e incluso dejar huella y legado en la historia del universo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es por ello que la claridad de la expresi\u00f3n de ayuda y de los sentimientos, es el mejor camino para experimentar la uni\u00f3n y asegurar que alg\u00fan nivel de comprensi\u00f3n sea logrado entre el cuidador o personal de salud y la persona y la persona-persona. El grado de comprensi\u00f3n es definido por la profundidad de la uni\u00f3n transpersonal lograda, donde el cuidador y el ser cuidado mantienen su calidad de persona conjuntamente con su rol. <sup>(3)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la actualidad, a nivel mundial, el cuidar est\u00e1 tomando un lugar primordial y constituye uno de los paradigmas bio\u00e9ticos fundamentales en la vida del hombre del siglo XXI, donde la poblaci\u00f3n mundial ha llegado a los 6.500 millones de habitantes en el planeta. Las futuras sinergias entre nanotecnolog\u00eda, biotecnolog\u00eda, tecnolog\u00edas inform\u00e1ticas y ciencias del conocimiento pueden mejorar dr\u00e1sticamente la condici\u00f3n humana por el crecimiento en la disponibilidad de alimentos, agua y energ\u00eda y por el mayor intercambio de informaci\u00f3n entre las personas de todas partes y donde los procesos de salud y promoci\u00f3n de esta, est\u00e1n involucrados en la sostenibilidad mundial del hombre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por lo cual el presente art\u00edculo tiene como objetivo describir los<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">dilemas actuales relacionados con la indispensable influencia que tiene la comunicaci\u00f3n en el fen\u00f3meno del cuidar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>DESARROLLO:<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La palabra comunicaci\u00f3n proviene del lat\u00edn \u201ccomunicatio\u201d y \u00e9ste a su vez procede del sustantivo \u201ccomunico\u201d, cuya traducci\u00f3n al castellano es participar en algo com\u00fan. Tanto el sustantivo comunicaci\u00f3n, como el verbo comunicar, tiene su origen en la palabra \u201ccomunis\u201d, ra\u00edz castellana de la palabra comunidad, la cual significa la participaci\u00f3n o relaci\u00f3n que se da entre individuos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El t\u00e9rmino comunicaci\u00f3n como concepto se presta a muchas interpretaciones, las cuales dependen del momento hist\u00f3rico, as\u00ed como las exigencias pol\u00edticas, econ\u00f3micas, culturales y sociales del medio en el cual han surgido; esto ha dado origen a una gran variedad de conceptos.<sup>(4)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El conjunto de dimensiones humanas que se presenta aqu\u00ed es uno de los aspectos esenciales para aprovechar la vida. Lo que implica, en primer lugar, atender a las dimensiones de lo humano, y en segundo, cumplir de manera adecuada y responsable en cada fase de la vida con realismo y de forma inteligente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo esto supone entender la vida, adaptarse, estar abierto a nuevas posibilidades, tener predisposici\u00f3n a los grandes cambios y a los peque\u00f1os, ilusi\u00f3n y confianza en los nuestros; vivir los logros personales de construcci\u00f3n interna, que se aprenden y se desarrollan hacia una interacci\u00f3n externa o social.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el contexto de estos cambios mundiales, el descuido, parece convertirse en una de las consecuencias m\u00e1s dram\u00e1ticas de la globalizaci\u00f3n, mostrando una suerte de crisis civilizatoria generalizada que se expresa justamente en el abandono de ni\u00f1os y ancianos, en la soledad de los adolescentes, en el abandono de los pobres y excluidos&#8230; en fin, en el abandono del sue\u00f1o de la generosidad y la solidaridad, en la concentraci\u00f3n individual y la desatenci\u00f3n de los deberes p\u00fablicos, es decir&#8230; parecen estos, tiempos de impiedad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por eso, el cuidado de la comunidad en un mundo globalizado representa un verdadero reto para el ser humano hoy. <sup>(5)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Muchos autores definen el t\u00e9rmino del cuidado en los diferentes contextos actuales para los cuales est\u00e1n constituidos paradigmas filos\u00f3ficos que inciden en la identificaci\u00f3n de cuestiones sociales que intervienen en este dilema, por lo que para definirla es preciso revisar el significado de cuidar. \u00abCuidar es, mantener la vida asegurando la satisfacci\u00f3n de un conjunto de necesidades indispensables para la vida, pero que son diversas en su manifestaci\u00f3n, es encargarse de la protecci\u00f3n, el bienestar o mantenimiento de algo o de alguien.\u201d <sup>(6)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jean Watson, filosofa y enfermera norteamericana, define al cuidado como un proceso entre dos personas con una dimensi\u00f3n propia y personal, en el que se involucran los valores, conocimientos, voluntad, y compromisos en la acci\u00f3n de cuidar. Aqu\u00ed elabora un concepto de idea moral como la preservaci\u00f3n de la dignidad humana. <sup>(7)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otros conceptos relacionados con este tema son el de Mirtha Cervera Vallejos que considera que el cuidado es: la disciplina que se ocupa de las acciones responsables y de las relaciones morales entre las personas, motivadas por una solicitud, y que tienen como fin \u00faltimo lograr el cuidado de sus semejantes o el suyo propio, bas\u00e1ndose en la comprensi\u00f3n del mundo como una red de relaciones en la que nos sentimos inmersos, y de donde surge un reconocimiento de la responsabilidad hacia los otros. Para ella, el compromiso hacia los dem\u00e1s se entiende como una acci\u00f3n en forma de ayuda. <sup>(8)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una persona tiene el deber de ayudar a los dem\u00e1s; si vemos una necesidad, nos sentimos obligadas a procurar que se resuelva; tambi\u00e9n tiene que ver con situaciones reales.<sup> (9)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y el de Belkis Quintero, tambi\u00e9n enfermera, define el cuidado de los enfermos como un fen\u00f3meno social que solo resulta efectivo si se realiza de forma interpersonal donde se incluyen aquellos valores que se experimentan a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n y que son promovidos por cada individuo de manera personal.<sup> (10)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La relaci\u00f3n que existe entre el atender humanamente, el lenguaje y la comunicaci\u00f3n es sumamente necesaria, esta fusi\u00f3n debe ser completa, ya que sin uno de estos elementos no es posible realizar este algo, que es el cuidar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El conocimiento es tambi\u00e9n fundamental para que esto sea de calidad. Todo tipo de comunicaci\u00f3n es sumamente necesaria para la interrelaci\u00f3n, para lo cual, es necesario comprender que a falta de un lenguaje es imposible que exista comunicaci\u00f3n y por ende no se efectu\u00e9 el proceso de interrelaci\u00f3n social.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Carol Gilligan, en 1982, desde la psicolog\u00eda, introdujo la \u00e9tica del cuidado como respuesta a lo que ella defini\u00f3 como modelo de razonamiento moral y toma de decisiones a partir de sus trabajos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diferentes autores y autoras desde distintas disciplinas de las ciencias sociales y humanas han desarrollado distintos an\u00e1lisis, lecturas, hip\u00f3tesis y teor\u00edas sobre lo que ella llam\u00f3 una voz diferente en la moral.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es por ello que la \u00e9tica del cuidado reivindica la importancia de tener en cuenta la diversidad, el contexto y la particularidad, esta concepci\u00f3n de la moral se preocupa por la actividad de dar cuidado, centra el desarrollo moral en torno al entendimiento de la responsabilidad y las relaciones, as\u00ed como la concepci\u00f3n de moralidad como imparcialidad une el desarrollo moral al entendimiento de derechos y reglas. <sup>(11)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es de desatacar en estos temas de cuidado y comunicaci\u00f3n, los primeros estudios de Piaget sobre el desarrollo moral, que aunque poco tienen que ver con conceptualizaciones \u00e9ticas, basara su preocupaci\u00f3n en el criterio moral en el ni\u00f1o, lo que<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">dirige m\u00e1s su comprensi\u00f3n al desarrollo de nociones particulares, como la mentira, el manejo y origen de las reglas, el castigo, entre otros, sin que se exigiera una comprensi\u00f3n clara de los problemas morales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Piaget entiende la justicia como el manejo de reglas sociales y el simple acto de transformaci\u00f3n de estas por consenso social. Estas \u00abcapacidades\u00bb cognitivas corresponder\u00edan con lo que Kohlberg presenta como propio de un razonamiento convencional en la misma etapa de la vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kohlberg, a partir de esto, manifiesta que el desarrollo moral implica un proceso jer\u00e1rquico de seis etapas guiado por un sistema racionalista, donde prima la justicia como base fundamental de su teor\u00eda, la cual es procedimentalista. El problema no radica en si los resultados son justos, sino en que se cumplan los procedimientos. Para la \u00e9tica de la justicia es necesario partir de las personas como entes separados, independientes, lo cual supone una concepci\u00f3n del individuo como previo a las relaciones sociales, que comprende el mundo como una red de relaciones, en las que se inserta el yo, y surge un reconocimiento de las responsabilidades hacia los dem\u00e1s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para la teor\u00eda estructural de Piaget y Kohlberg, como anteriormente se expresara, es irrelevante contemplar las diferencias en el desarrollo debidas a variaciones culturales, sociales, educativas o de g\u00e9nero; de igual modo, consideran la justicia como el eje central de la moralidad y donde la comunicaci\u00f3n afectiva representa un porciento necesario en la trasmisi\u00f3n de valores, sentimientos que enriquecen el proceso de socializaci\u00f3n y donde los agentes sociales constituyen un elemento primordial que determina el desarrollo humano, en gran medida, y el mantenimiento de la cultura dentro de cada sociedad y en perfecta interacci\u00f3n con las otras civilizaciones que se entrelazan a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda y que representan un par\u00e1metro necesario dentro de los rasgos transculturales del ser humano del siglo XXI .<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gilligan, por otra parte, propone la \u00e9tica del cuidado como la responsabilidad social, desde la que se plantea la b\u00fasqueda del bienestar de las personas, de aquellas que habr\u00edan de ser afectadas por las decisiones morales, las cuales tienen consecuencias para la vida, para el futuro de las pr\u00f3ximas generaciones; hace una propuesta por una segunda voz, \u00abque aboga por las diferencias, por el reconocimiento de historias particulares, por el cuidado y el deseo de bienestar del otro, por la benevolencia como matriz de las relaciones sociales y del juicio \u00e9tico\u00bb. En su teor\u00eda, Gilligan reclama por esa segunda voz, esa voz que grita m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras de un grupo, o de un g\u00e9nero, una voz que clama por un espacio, donde el \u00abotro\u00bb deba ser reconocido en su particularidad. <sup>(12)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cabe destacar que los procesos comunicativos en el cuidar humano son de una gran importancia social ya que determinan una calidad adecuada en esta pr\u00e1ctica y es de vital importancia para el desarrollo humano.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero no sea de sorprender, que haya individuos que se refieran frecuentemente a las fallas de la comunicaci\u00f3n como uno de sus problemas m\u00e1s importantes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, estos problemas, suelen ser s\u00edntomas de problemas m\u00e1s profundos y que pueden afectar de manera paulatina el desarrollo del proceso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para ello se pueden describir algunas de las barreras m\u00e1s comunes que se pueden dar en este proceso y que afectan la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En primer lugar la falta de planeaci\u00f3n, donde es infrecuente que la buena comunicaci\u00f3n sea obra del azar. Muy a menudo la gente habla y escribe sin antes pensar, planear y formular el prop\u00f3sito de su mensaje. No obstante, establecer las razones de una instrucci\u00f3n, seleccionar el canal m\u00e1s r\u00e1pido y elegir el momento adecuado son acciones que pueden favorecer enormemente la comprensi\u00f3n y reducir la resistencia al cambio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otra parte supuestos confusos pueden darse a pesar de su gran importancia, ya que suelen pasarse por alto los supuestos no comunicados en los que se basa un mensaje. Los supuestos no aclarados por ambas partes pueden resultar en confusi\u00f3n y p\u00e9rdida de la buena voluntad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La distorsi\u00f3n sem\u00e1ntica: La cual puede ser deliberada o accidental. Las palabras pueden provocar reacciones distintas. Para algunas personas el t\u00e9rmino \u00abenfermedad\u00bb puede significar interferencia o gasto deficitario, pero para otras puede significar ayuda, trato igual y justicia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los mensajes deficientemente expresados se reflejan ya que aun siendo claras las ideas del emisor de la comunicaci\u00f3n, su mensaje puede resentir palabras mal elegidas, omisiones, incoherencia, mala organizaci\u00f3n, oraciones torpemente estructuradas, obviedades, jerga innecesaria y falta de claridad respecto de sus implicaciones. Esta falta de claridad, que puede ser costosa, se puede evitar si se pone m\u00e1s cuidado en la codificaci\u00f3n del mensaje.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La escucha deficiente y evaluaci\u00f3n prematura se denotan en muchos contextos sociales donde los conversadores en m\u00e1s de un caso no saben escuchar. Todos hemos conocido a personas que intervienen en una conversaci\u00f3n con comentarios sin relaci\u00f3n con el tema. Escuchar exige total atenci\u00f3n y autodisciplina. Requiere asimismo que el escucha evite la evaluaci\u00f3n prematura de lo que dice la otra persona. Es com\u00fan la tendencia a juzgar, a aprobar o reprobar lo que se dice, en vez de hacer un esfuerzo por comprender el marco de referencia del hablante. En pocas palabras, escuchar con empat\u00eda puede reducir algunas de las frustraciones de la vida en las personas y resultar en una mejor comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La comunicaci\u00f3n Interpersonal, es una comunicaci\u00f3n eficaz que requiere de contactos frente a frente en condiciones de apertura y confianza. Para una verdadera mejora de la comunicaci\u00f3n no suelen requerirse costosos y sofisticados (as\u00ed como impersonales) medios de comunicaci\u00f3n, sino la disposici\u00f3n de los superiores a participar en la comunicaci\u00f3n frente a<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">frente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otros aspectos a se\u00f1alar son: la desconfianza, la amenaza y el temor: La desconfianza, la amenaza y el temor minan la comunicaci\u00f3n. En un ambiente en el que est\u00e9n presentes estos factores, todo mensaje ser\u00e1 visto con escepticismo. La desconfianza puede ser producto de las incongruencias en las conductas humanas y que ante la presencia de amenazas (reales o imaginarias) la gente tiende a replegarse, adoptar una actitud defensiva y distorsionar la informaci\u00f3n. Lo que se necesita es entonces un ambiente de confianza, el cual facilita la comunicaci\u00f3n abierta y honesta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La sobrecarga de Informaci\u00f3n, podr\u00eda pensarse que mientras m\u00e1s abundante e irrestricto flujo sea la informaci\u00f3n, mas ayudar\u00eda a la gente a resolver sus problemas de comunicaci\u00f3n. Pero un flujo irrestricto puede dar como resultado un exceso de informaci\u00f3n. Cada individuo responde a la sobrecarga de informaci\u00f3n de distinta manera. Primeramente puede desestimar cierta informaci\u00f3n. En segundo t\u00e9rmino, si un individuo se ve abrumado por demasiada informaci\u00f3n, puede cometer errores al procesarla. En tercero, las personas pueden demorar el procesamiento de informaci\u00f3n ya sea permanentemente o con la intenci\u00f3n de ponerse al d\u00eda en el futuro. En cuarto lugar, la gente puede filtrar informaci\u00f3n. La filtraci\u00f3n puede ser \u00fatil cuando se procesa primero la informaci\u00f3n m\u00e1s urgente e importante y se concede por lo tanto menor prioridad a mensajes menos importantes. Finalmente, las personas reaccionan a la sobrecarga de informaci\u00f3n sencillamente rehuyendo la tarea de comunicaci\u00f3n. Algunas reacciones a la sobrecarga de informaci\u00f3n son en realidad t\u00e1cticas de adaptaci\u00f3n y por lo tanto en ocasiones pueden ser v\u00e1lidas.<sup> (13)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entonces, analizando lo anterior expuesto, \u00bfCu\u00e1les ser\u00edan los prop\u00f3sitos de la comunicaci\u00f3n y su influencia en el Cuidar?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si bien en algunas ocasiones estas acciones pueden llevarse a cabo dentro del contexto de una relaci\u00f3n de cuidado, no son en s\u00ed mismas relaciones de cuidado. De hecho, muchas veces estas acciones son realizadas de manera unilateral, sin haber establecido una comunicaci\u00f3n clara con los otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una relaci\u00f3n se puede denominar relaci\u00f3n de cuidado cuando:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">1) Cada una de las partes involucradas siente y expresa un genuino inter\u00e9s por el bienestar de la otra. Este inter\u00e9s motiva a un cuestionamiento constante sobre las posibilidades que se tienen de mejorar la situaci\u00f3n de la otra persona. Esto implica que no s\u00f3lo se evita lastimar o afectar negativamente el bienestar de la otra persona, sino que se requiere de un comportamiento proactivo a favor del otro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">2) Se caracteriza por tener una comunicaci\u00f3n abierta y bidireccional. Esta comunicaci\u00f3n permite que la interacci\u00f3n con el otro se base en el conocimiento mutuo. De esta forma, cada persona sabe qu\u00e9 necesita y c\u00f3mo se expresa el otro, sabe leer e interpretar sus se\u00f1ales y tambi\u00e9n sabe cu\u00e1l es el comportamiento correcto para responder adecuadamente a las mismas. Adicionalmente, en este ejercicio comunicativo, cada persona debe saber tambi\u00e9n c\u00f3mo expresarse, c\u00f3mo manifestar sus deseos o necesidades y c\u00f3mo indagar cuando necesita m\u00e1s informaci\u00f3n para comprender mejor una situaci\u00f3n. Cada persona tiene diferentes formas de expresarse y \u00e9stas var\u00edan dependiendo de las situaciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Debido a esto, cuidar no puede equipararse a ser cari\u00f1oso todo el tiempo abrazando y haciendo mimos. De hecho, esto puede llegar a ser contraproducente si en realidad no se est\u00e1 atendiendo a las necesidades reales propias o las de la otra persona.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La comunicaci\u00f3n bilateral es central en las relaciones de cuidado, inclusive en las primeras etapas de la vida. Al comienzo de la vida, la respuesta del receptor de cuidado consiste b\u00e1sicamente en se\u00f1ales que indican que recibi\u00f3 el cuidado y que retroalimentan al cuidador. Los beb\u00e9s nacen con capacidad de aferrarse, con reacciones de orientaci\u00f3n, sonrisas, balbuceo y, con una predisposici\u00f3n para reaccionar ante est\u00edmulos sociales, como por ejemplo, atenci\u00f3n del adulto, sonrisas, contacto f\u00edsico cuando lo toman en brazos. Es decir, emiten unas se\u00f1ales y luego responden a las acciones de cuidado y protecci\u00f3n de la madre o cuidador de manera que este recibe retroalimentaci\u00f3n sobre sus acciones y de esta manera ajusta su comportamiento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3) Es rec\u00edproca. Cada uno de los involucrados hace un aporte a la relaci\u00f3n y ambos son responsables de su formaci\u00f3n y mantenimiento. Cada persona presta atenci\u00f3n y responde a las se\u00f1ales del otro. En algunas ocasiones se es \u201ccuidador\u201d y en otras se es \u201ccuidado\u201d, pero siempre se necesita prestar atenci\u00f3n y responder. En las situaciones en que se es cuidador, se permanece atento a cualquier necesidad que la otra persona pueda manifestar y se realiza lo que se considere necesario para que est\u00e9 mejor. En las situaciones en que se es cuidado, se expresan las necesidades o deseos y se responde a las acciones de cuidado de la otra persona. La reciprocidad es un elemento fundamental en las relaciones de cuidado. Por este motivo ser caritativo o misericordioso, comportamientos generalmente unidireccionales, no contribuye necesariamente a construir una relaci\u00f3n de cuidado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ahora bien, hasta el momento al hablar de las relaciones de cuidado hemos hecho mayor \u00e9nfasis en la b\u00fasqueda del bienestar del otro. Sin embargo, y debido a la reciprocidad que las caracteriza, ello no significa que el bienestar propio tenga menos importancia. En otras palabras, en una relaci\u00f3n de cuidado cada una de las partes tambi\u00e9n est\u00e1 pendiente siempre de su propio bienestar y busca negociar sus intereses y necesidades Cuidar y ser cuidado es una necesidad b\u00e1sica humana. El sentirse recibido por otras personas y el saberse capaz de motivar la respuesta de otros frente a una necesidad propia son elementos centrales en la vida de cualquier individuo. Por este motivo, estas relaciones son una fuente primaria de bienestar personal ya que se siente el respaldo de otra persona y se cuenta con toda su<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">atenci\u00f3n y ayuda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adicionalmente, las relaciones de cuidado generan confianza en uno mismo y en los dem\u00e1s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas relaciones permiten apreciar c\u00f3mo se es capaz de cuidar a otros y c\u00f3mo los dem\u00e1s son personas confiables que cuidan de nosotros. Es decir, las relaciones de cuidado contribuyen a la construcci\u00f3n de confianza en una sociedad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente, las relaciones de cuidado y los procesos comunicativos que inciden sobre ello y su impacto interpersonal, favorecen el desarrollo de diversas competencias necesarias para el comportamiento moral, entendido como las acciones que tienen la intenci\u00f3n de beneficiar a otros o a la comunidad, o por lo menos no hacerles da\u00f1o, por los que en \u00faltima instancia, las relaciones de cuidado facilitan la convivencia pac\u00edfica y constructiva en una sociedad. <sup>(14)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>CONCLUSIONES:<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El cuidar, tan milenario como el surgimiento del hombre, ha estado emparejado a un desarrollo paulatino del lenguaje y sus manifestaciones espec\u00edficas que han variado seg\u00fan el progreso tecnol\u00f3gico, pero que se mantiene vigente ya que sin una buena comunicaci\u00f3n no se puede cuidar con calidad en los diversos contextos de desarrollo social.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A ra\u00edz de todo esto, existen dilemas bio\u00e9ticos que se relacionan muy especialmente con las habilidades y competencias en la comunicaci\u00f3n y que dificultan en la actualidad el ejercicio del cuidar, tan universalmente difundido debido a sus caracter\u00edsticas esenciales que hacen esta acci\u00f3n necesaria para la preservaci\u00f3n del hombre, no obstante el uso las de las tecnolog\u00edas ha contribuido a deshumanizar ese fen\u00f3meno, cosificando a la persona humana y dando un matiz estereotipado de despreocupaci\u00f3n social que impacta negativamente con las acciones de mejoramiento social instituidas para preservar y mantener la especie humana en un mundo sostenible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>RECOMENDACIONES:<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es por ello que los autores recomiendan perfeccionar los m\u00e9todos comunicativos para que los procesos del cuidar, a los que se les a\u00f1aden los grandes desarrollos tecnol\u00f3gicos de las trasnacionales constituyan primicias fundamentales que involucren al hombre en su capacidad de dar confianza y empat\u00eda, fortaleciendo la responsabilidad moral sobre la atenci\u00f3n interpersonal que requiere el hecho de brindar cuidados, enculturando esos valores a las generaciones que nos preceder\u00e1n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>BIBLIOGRAF\u00cdA CONSULTADA:<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">1) Satz Tol, M. Manual de comunicaci\u00f3n para estudiantes Universitarios. 2009.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">2) Osorio Mel\u00e9ndez, H. Medios de Comunicaci\u00f3n y conflicto social. 2010<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3) Rivera Alvarez, L. Triana, A. Cuidado Humanizado: Visibilizando la teor\u00eda y la Investigaci\u00f3n en la pr\u00e1ctica, en la Cl\u00ednica del country. Universidad de Colombia. 2007.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4) Maturana, H. Emociones y lenguaje en educaci\u00f3n y pol\u00edtica. Santiago de Chile:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dolmen Ediciones. 1997.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5) Malv\u00e1rez, S. El reto de cuidar en un mundo globalizado. Conferencia Inaugural del 6to Congreso Nacional de la Asociaci\u00f3n de Enfermer\u00eda Comunitaria y 1er Simposio Internacional de Enfermer\u00eda Comunitaria. Valencia, Espa\u00f1a, Noviembre de 2006.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6) Fry, Sara. La \u00e9tica en la pr\u00e1ctica de la Enfermer\u00eda, cap\u00edtulos 2, 3 y 4, Ginebra, Suiza, CIE, 1995.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">7) Rielhl,J . Modelos Conceptuales de Enfermer\u00eda. Editorial Dovrnar. Espa\u00f1a. 1998<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">8) Cervera Vallejos, M. \u00c9tica y bio\u00e9tica en el cuidado enfermero. www.galeon.com<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9) Cajiao Restrepo, Francisco. La piel del alma, cuerpo, educaci\u00f3n y cultura. Santaf\u00e9 de Bogot\u00e1: Cooperativa editorial magisterio. (1996)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">10) Quintero, B. \u00c9tica del cuidado humano bajo los enfoques de Milton Mayeroff y Jean Watson. Ciencia y Sociedad. Instituto Tecnol\u00f3gico de Santo Domingo. Rep\u00fablica Dominicana. vol. XXVI, n\u00fam. 1, enero-marzo, 2001, pp. 16-22.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">11) Gilligan, C. La moral y la teor\u00eda: Psicolog\u00eda del desarrollo femenino. Fondo cultural econ\u00f3mico de M\u00e9xico. M\u00e9xico D.F. 1985<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">12) Gracia, Diego. Bio\u00e9tica cl\u00ednica, cap\u00edtulos 1 y 2, Santaf\u00e9 de Bogot\u00e1, Editorial El B\u00faho Ltda. 1998<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">13) Medina, M.C. La comunicaci\u00f3n. www.monograf\u00edas.com<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">14) Kobak, R. The emotional dynamics of disruptions in attachment relationships. En J. Cassidy y P. Shaver (Eds.), Handbook of Attachment. New York: The Guilford Press. 1999<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La indispensable influencia de la comunicaci\u00f3n en el fen\u00f3meno \u00e9tico del cuidar El cuidar en todas las culturas constituye un eslab\u00f3n fundamental en la vida humana, no obstante el uso de las tecnolog\u00edas dificultan en gran medida los procesos y habilidades comunicativas de los cuales depende este fen\u00f3meno social.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[3505,6121,6120],"class_list":["post-33693","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-enfermeria","tag-comunicacion","tag-desarrollo-humano","tag-etica-de-cuidar","no-featured-image-padding"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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