{"id":54070,"date":"2019-12-29T10:25:08","date_gmt":"2019-12-29T09:25:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=54070"},"modified":"2022-03-30T10:53:27","modified_gmt":"2022-03-30T08:53:27","slug":"papel-de-la-enfermeria-en-la-gestion-del-burnout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/papel-de-la-enfermeria-en-la-gestion-del-burnout\/","title":{"rendered":"Papel de la enfermer\u00eda en la gesti\u00f3n del burnout"},"content":{"rendered":"

Papel de la enfermer\u00eda en la gesti\u00f3n del burnout<\/strong><\/p>\n

El s\u00edndrome de burnout o desgaste profesional aparece con cierta recurrencia seg\u00fan los estudios en los profesionales sanitarios que m\u00e1s contacto tienen con otras personas, el \u00e1mbito sociosanitario posee una alta prevalencia de este s\u00edndrome.<\/p>\n

Nombre completo de cada autor<\/strong><\/p>\n

-Cobos Manch\u00f3n, David (Grado en Enfermer\u00eda. Universidad de Zaragoza, Enfermero Atenci\u00f3n Primaria)<\/p>\n

-L\u00f3pez Cameselle, Bego\u00f1a (Grado en Enfermer\u00eda, Enfermera)<\/p>\n

-Gargallo Herrero, Mar\u00eda Jes\u00fas (Graduada en Enfermer\u00eda, Enfermera)<\/p>\n

-Moreno Bona, Natalia (Graduada en Enfermer\u00eda, Enfermera Atenci\u00f3n Primaria)<\/p>\n

RESUMEN<\/strong><\/p>\n

El s\u00edndrome de burnout o desgaste profesional aparece con cierta recurrencia seg\u00fan los estudios en los profesionales sanitarios que m\u00e1s contacto tienen con otras personas, el \u00e1mbito sociosanitario posee una alta prevalencia de este s\u00edndrome. Con el objetivo de abordar esta problem\u00e1tica en relaci\u00f3n con los servicios de enfermer\u00eda se ha llevado a cabo una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica. Se ha buscado art\u00edculos de investigaci\u00f3n en la base de datos Dialnet y en base a unos criterios de selecci\u00f3n previamente establecidos. Las principales anotaciones que desarrollan los art\u00edculos revisados apuntan que el s\u00edndrome de burnout afecta a diferentes servicios, desde donaci\u00f3n de \u00f3rganos, urgencias o atenci\u00f3n primaria, siendo los profesionales con m\u00e1s contacto con los pacientes y familiares, y con un mayor n\u00famero de pacientes atendidos los que generan mayores \u00edndices de burnout.<\/p>\n

PALABRAS CLAVE: <\/strong>burnout, gesti\u00f3n, enfermer\u00eda<\/p>\n

ABSTRAC<\/strong><\/p>\n

The burnout syndrome or professional attrition appears with some recurrence according to studies in health professionals who have more contact with other people, the socio-health field has a high prevalence of this syndrome. In order to address this problem in relation to nursing services, a literature review has been carried out. Research articles have been searched in the Dialnet database and based on previously established selection criteria. The main annotations developed by the reviewed articles indicate that burnout syndrome affects different services, from organ donations, emergencies or primary care, being the professionals with more contact with patients and family members, and with a greater number of patients treated, that generate higher burnout rates.<\/p>\n

KEYWORDS: <\/strong>burnout, management, nursing<\/p>\n

INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Podemos definir el s\u00edndrome de burnout como un s\u00edndrome psicol\u00f3gico que aparece en respuesta a una serie de estresores cr\u00f3nicos presentes en el trabajo (Jim\u00e9nez Maldonado, \u00c1., & Garc\u00eda Mill\u00e1n, S., 2016; Guill\u00e9n, R. S., 2017; Vargas-Cruz, L. D. et al., 2017; Jim\u00e9nez Flores, E. Y. et al., 2018). Lo podemos encontrar en profesionales que se relacionan de forma directa con otras personas, por tanto, no solo es un s\u00edndrome que afecta a enfermeros, sino tambi\u00e9n a profesores, psic\u00f3logos, trabajadores sociales, m\u00e9dicos, amas de casa, etc. Se asocia este s\u00edndrome a un desgaste profesional o al profesional \u201cquemado\u201d, exhausto o sobrecargado. De aqu\u00ed que se conozca tambi\u00e9n el s\u00edndrome de burnout como el s\u00edndrome del trabajador quemado o del desgaste profesional (Coloma, A. M. G., 2019).<\/p>\n

As\u00ed, donde m\u00e1s se presente este problema es el \u00e1mbito sociosanitario, debido a la interacci\u00f3n directa de los enfermeros con los pacientes y sus familiares (Coloma, A. M. G., 2019). En esta l\u00ednea la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS, 2000) recomend\u00f3 llevar a cabo una buena gesti\u00f3n de los sistemas sanitarios, teniendo en cuenta diferentes aspectos como la satisfacci\u00f3n laboral, el desarrollo profesional de los profesionales sanitarios y las condiciones laborales.<\/p>\n

El concepto de burnout encuadra a tres aspectos definidos ya definidos por la Christina Maslach, considerada la pionera en la definici\u00f3n de este s\u00edndrome en su estudio realizado junto con Susan Jackson en 1981. Estos tres aspectos son agotamiento emocional, baja realizaci\u00f3n personal y despersonalizaci\u00f3n. Para facilitar la identificaci\u00f3n de tal s\u00edndrome desarrollaron el \u201cMaslach burnout inventory\u201d<\/em> en 1986, un cuestionario validado en nuestro pa\u00eds y adaptado al espa\u00f1ol. (Vargas-Cruz, L. D. et al., 2017; Coloma, A. M. G., 2019).<\/p>\n

El objetivo de la presente revisi\u00f3n es recopilar y analizar la informaci\u00f3n disponible acerca del desarrollo del s\u00edndrome de burnout en su relaci\u00f3n con los profesionales enfermeros.<\/p>\n

MATERIALES Y M\u00c9TODOS<\/strong><\/p>\n

Podemos definir este estudio como estudio b\u00e1sico no experimental basado en una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica, donde se analizan estudios originales primarios. Este m\u00e9todo constituye una herramienta esencial para sintetizar la informaci\u00f3n cient\u00edfica disponible, incrementar la validez de las conclusiones de estudios individuales e identificar \u00e1reas de incertidumbre donde sea necesario realizar investigaci\u00f3n.<\/p>\n

He utilizado para este trabajo la base de datos Dialnet para la b\u00fasqueda de art\u00edculos potencialmente relevantes. En el apartado de Resultados y Discusi\u00f3n se muestra el proceso seguido en la b\u00fasqueda y selecci\u00f3n de los art\u00edculos m\u00e1s relevantes para este trabajo con el objetivo de asegurar su reproducibilidad. Se investigar\u00e1 en bases de datos cient\u00edficas de documentos y gu\u00edas de pr\u00e1ctica cl\u00ednica publicados por diferentes sociedades y asociaciones de profesionales en \u00e1mbito nacional e internacional sobre el tema a tratar. Se incluir\u00e1 tambi\u00e9n todo tipo de documentos validados que nos pueda interesar por la importancia dada de los mismos. He escogido este motor de b\u00fasqueda por presentar un libre acceso y por dedicarse a la recopilaci\u00f3n de art\u00edculos cient\u00edficos.<\/p>\n

Las palabras clave utilizadas fueron enfermer\u00eda y el t\u00e9rmino ingl\u00e9s \u201cburnout\u201d<\/em>, ya que es un t\u00e9rmino utilizado tambi\u00e9n en Espa\u00f1a para referirse al agotamiento profesional, en este caso por parte de los enfermeros. Estos t\u00e9rminos fueron combinados en las bases de datos a trav\u00e9s del conector l\u00f3gico AND, el cual nos permiti\u00f3 ver todos los resultados que inclu\u00edan los t\u00e9rminos utilizados.<\/p>\n

Las variables que se han incluido para seleccionar los estudios revisados se corresponden con la presencia en los art\u00edculos de los conceptos de enfermer\u00eda y burnout<\/em>.<\/p>\n

Los criterios para seleccionar los art\u00edculos utilizados en este trabajo fueron los siguientes:<\/p>\n

    \n
  1. Art\u00edculos publicados con posterioridad a 2014.<\/li>\n
  2. Art\u00edculos disponibles a texto completo.<\/li>\n
  3. Art\u00edculos en idioma espa\u00f1ol o ingl\u00e9s.<\/li>\n
  4. Art\u00edculos que incluyan alguna de las variables descritas para este trabajo.<\/li>\n<\/ol>\n

    La metodolog\u00eda seguida para seleccionar los art\u00edculos relevantes fue una lectura de los t\u00edtulos y res\u00famenes de todos los art\u00edculos potenciales que cumpl\u00edan los criterios de selecci\u00f3n, y posterior extracci\u00f3n a texto completo para su an\u00e1lisis m\u00e1s detallado. Los art\u00edculos duplicados fueron eliminados. Finalmente, la revisi\u00f3n concluye con la interpretaci\u00f3n de los resultados del conjunto de estos art\u00edculos. Ello incluye una discusi\u00f3n sobre las limitaciones del trabajo, como potenciales sesgos de los estudios originales, as\u00ed como potenciales sesgos que podr\u00edan afectar a la revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica en s\u00ed misma. Es importante remarcar que la discusi\u00f3n est\u00e1 incluida en el apartado de Resultados para una m\u00e1s f\u00e1cil interpretaci\u00f3n, esta discusi\u00f3n analiza la consistencia de los hallazgos y su aplicabilidad, as\u00ed como proponer recomendaciones para futuras investigaciones sobre el tema de inter\u00e9s.<\/p>\n

    RESULTADOS Y DISCUSI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

    Resultados de la b\u00fasqueda bibliogr\u00e1fica<\/u><\/p>\n

    La b\u00fasqueda inicial abarc\u00f3 un total de 287 referencias bibliogr\u00e1ficas a trav\u00e9s del motor de b\u00fasqueda Dialnet. A continuaci\u00f3n, detallo de forma redactada el proceso de b\u00fasqueda acometido con el fin de dotar de reproducibilidad la b\u00fasqueda bibliogr\u00e1fica, mencionando en cada caso los criterios de selecci\u00f3n utilizados en cada paso.<\/p>\n

    En la base de datos Dialnet se introdujo los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda \u201cenfermer\u00eda\u201d AND \u201cburnout\u201d dando como resultado un total de 287 art\u00edculos, aplicando el criterio de selecci\u00f3n (CS en adelante) 1 fueron seleccionados 149 estudios, aplicando el CS 2 quedaron 85 art\u00edculos, la aplicaci\u00f3n del CS 3 elimin\u00f3 a 5 estudios, por presentarse en idiomas distintos al espa\u00f1ol e ingl\u00e9s, quedando, por tanto, 80. Por \u00faltimo, aplicando el CS 4 fueron seleccionados para ser incluidos 8 estudios. Los cuales han servido para desarrollar el presente trabajo. El an\u00e1lisis y comparaci\u00f3n de sus resultados y principales hallazgos han dado respuesta al objetivo planteado.<\/p>\n

    Principales hallazgos y Discusi\u00f3n<\/u><\/p>\n

    El estudio realizado por Guill\u00e9n, R. S. (2017) tiene como objetivo analizar la prevalencia y distribuci\u00f3n del s\u00edndrome de burnout en los profesionales de enfermer\u00eda, para ello llevo a cabo un estudio transversal analizando las encuestas \u201cMaslach Burnout Inventory\u201d<\/em> a 72 profesionales enfermeros de numerosos servicios (materno-infantil, cirug\u00eda digestiva, urgencias y psiquiatr\u00eda). Siendo el servicio con mayores \u00edndices de burnout (46,2%) el de psiquiatr\u00eda, siendo destacable que el 100% de este s\u00edndrome se present\u00f3 en profesionales con una experiencia laboral alta.<\/p>\n

    El trabajo publicado por Coloma, A. M. G. (2019) trata de identificar la existencia del s\u00edndrome de burnout en los profesionales sanitarios en los servicios de urgencias, y establecer su relaci\u00f3n con variables sociodemogr\u00e1ficas. Para ello realiz\u00f3 un estudio transversal y descriptivo utilizando las encuestas del anterior estudio, Maslach Burnout Inventory<\/em>. Sus resultados indicaron que el 10,6% de los participantes reflejan niveles altos de burnout en las tres subescalas, agotamiento emocional, realizaci\u00f3n profesional y despersonalizaci\u00f3n (presentando esta \u00faltima los niveles m\u00e1s bajos). No aparecieron relaciones entre niveles de burnout y sexo, elecci\u00f3n de trabajo o turno. Destacar una mayor incidencia en el SAMUR-PC. El estudio publicado por Mar\u00eda del Carmen, P. A., & del Mar Molero-Jurado, M. (2018) tuvo un objetivo similar, analizar la relaci\u00f3n e implicaci\u00f3n de variables sociodemogr\u00e1ficas y variables del propio entorno laboral, as\u00ed como factores personales como la inteligencia emocional o apoyo social recibido, en el desarrollo del burnout en enfermeros. Una experiencia laboral continuada, con n\u00famero elevado de pacientes atendidos, y del sexo masculino son variables que se asocian a mayores \u00edndices de burnout<\/p>\n

    Vargas-Cruz, L. D. et al. (2017) llevo a cabo una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica sobre el s\u00edndrome de burnout en enfermeros. Sus resultados fueron medidos igualmente con el Maslach Burnout Inventory<\/em> y la Escala de Depresi\u00f3n y Ansiedad Hospitalaria. Donde destaca que las intervenciones para este s\u00edndrome m\u00e1s usadas fueron apoyo social, psico-educaci\u00f3n, entrenamiento en la soluci\u00f3n de problemas y en habilidades de comunicaci\u00f3n, 16 art\u00edculos de los 17 seleccionados por los criterios de selecci\u00f3n indicaban disminuci\u00f3n o ausencia de burnout despu\u00e9s de las intervenciones.<\/p>\n

    Los profesionales sanitarios en servicios de trasplante de \u00f3rganos est\u00e1n expuestos a altos niveles de desgaste profesional, as\u00ed lo expresa el estudio realizado por Blanco-Donoso, L. M. et al. (2018). Planteo en tal estudio una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica donde puso de manifiesto diferentes estrategias para hacer frente al burnout, entre las que destacar, el fomento del bienestar psicosocial y un buen ambiente laboral, se\u00f1alan que la organizaci\u00f3n puede contribuir a la consecuci\u00f3n de estos objetivos. En este mismo sentido el estudio de Silva, A. A. et al. (2019) reconoce que la organizaci\u00f3n hospitalaria es uno de los lugares donde los trabajadores tienen m\u00e1s probabilidades de desarrollar agotamiento, un trastorno psicol\u00f3gico resultante del estr\u00e9s cr\u00f3nico debido a la sobrecarga ps\u00edquica y laboral, que afecta particularmente a los profesionales de enfermer\u00eda.<\/p>\n

    CONCLUSIONES<\/strong><\/p>\n

    El s\u00edndrome de burnout es considerado una problem\u00e1tica muy extendida entre los profesionales sociosanitarios que m\u00e1s contacto tienen con pacientes y familiares en su ambiente laboral. Numerosos estudios examinados relacionan la prevalencia del burnout con variables sociodemogr\u00e1ficas indicando que el apoyo psicosocial o un buen ambiente laboral son elementos importantes en su desarrollo. Los profesionales de enfermer\u00eda est\u00e1n particularmente expuestos a padecer este s\u00edndrome y se ha demostrado que aquellos que reciben mayor n\u00famero de asistencias a pacientes tienen mayor prevalencia de sufrirlo.<\/p>\n

    BIBLIOGRAF\u00cdA<\/strong><\/p>\n

    Guill\u00e9n, R. S. (2017). S\u00edndrome de Burnout en profesionales de enfermer\u00eda en el \u00e1mbito hospitalario: un estudio descriptivo. Revista Enfermer\u00eda del Trabajo, 7(3), 65-69.<\/p>\n

    Coloma, A. M. G. (2019). S\u00edndrome de Burnout en Urgencias. Revista de psicolog\u00eda de la salud, 7(1), 306-332.<\/p>\n

    Jim\u00e9nez Flores, E. Y., Alayola Sansores, A., Mancebo Hern\u00e1ndez, A., & Campos Castolo, M. (2018). Eventos adversos y burnout en profesionales de una cl\u00ednica de atenci\u00f3n primaria. Revista CONAMED, 23(2).<\/p>\n

    Vargas-Cruz, L. D., Ni\u00f1o-Cardozo, C. L., & Acosta-Maldonado, J. Y. (2017). Estrategias que modulan el s\u00edndrome de Burnout en enfermeros (as): una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica. Revista Ciencia y Cuidado, 14(1), 111-131.<\/p>\n

    Mar\u00eda del Carmen, P. A., & del Mar Molero-Jurado, M. (2018). Analysis of burnout predictors in nursing: risk and protective psychological factors. European Journal of Psychology Applied to Legal Context, 11(1), 33-40.<\/p>\n

    Blanco-Donoso, L. M., Carmona-Cobo, I., Moreno-Jim\u00e9nez, B., Rodr\u00edguez de la Pinta, M. L., Almeida, E. C. D., & Garrosa, E. (2018). Estr\u00e9s y bienestar en profesionales de enfermer\u00eda intensiva dentro del \u00e1mbito de la donaci\u00f3n y el trasplante de \u00f3rganos: una propuesta desde la psicolog\u00eda de la salud ocupacional. Medicina y Seguridad del Trabajo, 64(252), 244-262.<\/p>\n

    Silva, A. A., Sanchez, G. M., Mambrini, N. S. B., & de Oliveira, M. Z. (2019). Predictor variables for burnout among nursing professionals. Revista de Psicolog\u00eda, 37(1), 319-348.<\/p>\n

    Jim\u00e9nez Maldonado, \u00c1., & Garc\u00eda Mill\u00e1n, S. (2016). Valoraci\u00f3n de ansiedad y burnout en los profesionales de enfermer\u00eda de un servicio de Nefrolog\u00eda. Enfermer\u00eda Nefrol\u00f3gica, 19(2), 118-124.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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