{"id":55767,"date":"2020-05-25T09:18:39","date_gmt":"2020-05-25T07:18:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=55767"},"modified":"2020-05-25T09:18:39","modified_gmt":"2020-05-25T07:18:39","slug":"humanizacion-en-salud-inteligencia-emocional-y-counseling-en-pacientes-oncologicos-revision-bibliografica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/humanizacion-en-salud-inteligencia-emocional-y-counseling-en-pacientes-oncologicos-revision-bibliografica\/","title":{"rendered":"Humanizaci\u00f3n en salud, inteligencia emocional y counseling en pacientes oncol\u00f3gicos. Revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica"},"content":{"rendered":"

Humanizaci\u00f3n en salud, inteligencia emocional y counseling en pacientes oncol\u00f3gicos. Revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica<\/strong><\/p>\n

Autora principal: Vanesa Torrecillas Felipe<\/p>\n

Vol. XV; n\u00ba 10; 409<\/p>\n

Humanization in health, emotional intelligence and counseling in cancer patients. Bibliographic review<\/strong><\/p>\n

Fecha de recepci\u00f3n: 17\/03\/2020<\/p>\n

Fecha de aceptaci\u00f3n: 20\/05\/2020<\/p>\n

Incluido en Revista Electr\u00f3nica de PortalesMedicos.com Volumen XV. N\u00famero 10 \u2013\u00a0 Segunda quincena de Mayo de 2020 – P\u00e1gina inicial: Vol. XV; n\u00ba 10; 409<\/p>\n

AUTORAS<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Vanesa Torrecillas Felipe, Hospital de d\u00eda Oncohematol\u00f3gico. Hospital Cl\u00ednico Universitario Lozano Blesa. Zaragoza.<\/li>\n
  2. Patricia G\u00f3mez Mayayo. Enfermera en Servicios especiales. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza.<\/li>\n
  3. Mar\u00eda P\u00e9rez Corral, Urgencias, Hospital Cl\u00ednico Universitario Lozano Blesa. Zaragoza.<\/li>\n
  4. Cristina P\u00e9rez Romero. UCI traumatolog\u00eda. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza.<\/li>\n
  5. Fabiola Gim\u00e9nez Andr\u00e9s. Unidad de Cirug\u00eda Mayor Ambulatoria. Hospital de Alca\u00f1iz.<\/li>\n
  6. Sonia Jorquera Zuara. Urgencias. Hospital Cl\u00ednico Universitario Lozano Blesa. Zaragoza.<\/li>\n<\/ol>\n

    RESUMEN<\/strong><\/p>\n

    El diagn\u00f3stico de c\u00e1ncer supone para el paciente y su familia un gran impacto f\u00edsico y emocional. (1)<\/sup><\/p>\n

    En el caso de los pacientes oncol\u00f3gicos la esfera psicosocial es de vital importancia porque va muy unido a su mejor evoluci\u00f3n de la enfermedad.<\/p>\n

    La enfermera est\u00e1 acostumbrada a llevar a cabo intervenciones, actividades y cuidados con el prop\u00f3sito de mejorar los s\u00edntomas f\u00edsicos de los pacientes; dejando m\u00e1s de lado la esfera emocional, sobre todo por falta de habilidades sociales, emocionales y espirituales.<\/p>\n

    El profesional de enfermer\u00eda debe tratar al paciente como un ser hol\u00edstico, \u00fanico, emocional, social y espiritual.<\/p>\n

    El cuidado individualizado a cada paciente es fundamental ya que cada paciente vive la enfermedad de forma distinta.<\/p>\n

    Para llevar a cabo unos cuidados de calidad, la enfermera debe formarse en la esfera psicosocial, aprendiendo a profundizar en las emociones y saber c\u00f3mo manejarlas.<\/p>\n

    La humanizaci\u00f3n de la salud, la inteligencia emocional y el counselling son vitales para tratar la esfera emocional y deben formar parte de los cuidados de enfermer\u00eda.<\/p>\n

    PALABRAS CLAVE<\/strong><\/p>\n

    Inteligencia emocional, enfermer\u00eda, counseling, humanizaci\u00f3n en salud.<\/p>\n

    ABSTRACT<\/strong><\/p>\n

    The diagnosis of cancer is a great physical and emotional impact for the patient and his family.(1)<\/sup><\/p>\n

    In the case of cancer patients, the psychosocial sphere is of vital importance because it is closely linked to their better evolution of the disease.<\/p>\n

    The nurse is used to carrying out interventions, activities and care with the purpose of improving the physical symptoms of the patients. Leaving aside the emotional sphere, especially for lack of social, emotional and spiritual skills.<\/p>\n

    The nurse should treat the patient as a holistic, unique, emotional, social and spiritual being.<\/p>\n

    Individualized care for each patient is essential since each patient experiences the disease differently.<\/p>\n

    To carry out quality care, the nurse must be trained in the psychosocial sphere, learning to deepen emotions and know how to handle them.<\/p>\n

    Humanization of health, emotional intelligence and counseling are vital to treat the emotional sphere and should be part of nursing care.<\/p>\n

    KEYWORDS<\/strong><\/p>\n

    Emotional intelligence, nursing, counseling, health humanization.<\/p>\n

    INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

    El diagn\u00f3stico de c\u00e1ncer es una situaci\u00f3n especialmente compleja por el gran impacto psicol\u00f3gico que se produce tanto en el paciente como en su familia.<\/p>\n

    En el paciente oncol\u00f3gico las emociones tienen un papel muy relevante en su proceso de curaci\u00f3n.<\/p>\n

    La enfermera oncol\u00f3gica por su estrecha relaci\u00f3n con el paciente, es un pilar fundamental a lo largo de toda la enfermedad.<\/p>\n

    El profesional de enfermer\u00eda como base de sus cuidados tiene en sus manos el papel de humanizaci\u00f3n de la salud, brindando unos cuidados individualizados y de calidad.<\/p>\n

    Una de las t\u00e9cnicas que puede llevar a cabo la enfermera es el counseling, la escucha activa y la inteligencia emocional, guiando y acompa\u00f1ando a lo largo del ciclo vital como parte de unos cuidados integrales.<\/p>\n

    El cuidado integral al paciente oncol\u00f3gico incluye al paciente y a su familia, realizando unos cuidados individualizados y que engloben la esfera bio-psico-social.<\/p>\n

    OBJETIVO<\/strong><\/p>\n

    Profundizar en el conocimiento de los cuidados de la esfera psicosocial y emocional de los pacientes oncol\u00f3gicos en hospital de d\u00eda.<\/p>\n

    METODOLOG\u00cdA<\/strong><\/p>\n

    Se ha realizado una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica, para ello se ha llevado a cabo una b\u00fasqueda en bases de datos Dialnet, Scielo, Cuiden y Google acad\u00e9mico.<\/p>\n

    Se han empleado criterios de b\u00fasqueda con l\u00edmites cronol\u00f3gicos e idiom\u00e1ticos como:<\/p>\n

    Art\u00edculos publicados en los \u00faltimos 10 a\u00f1os.<\/p>\n

    Idioma: espa\u00f1ol e ingl\u00e9s.<\/p>\n

    Hemos revisado catorce art\u00edculos que cumplen nuestros criterios, de los cuales hemos utilizado\u00a0 siete para realizar nuestra revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica.<\/p>\n

    DESARROLLO<\/h4>\n

    Humanizaci\u00f3n en salud<\/u><\/h4>\n

    Hoy en d\u00eda en el que el tiempo es oro, los profesionales de la salud debemos humanizar nuestro trabajo y buscar tiempo de calidad para nuestros pacientes.<\/p>\n

    Humanizar la salud conlleva ir m\u00e1s all\u00e1 de tratar s\u00f3lo los s\u00edntomas f\u00edsicos, es formar una relaci\u00f3n interpersonal enfermera-paciente, una relaci\u00f3n cercana de confianza, comprender que el paciente es un conjunto de sentimientos, valores, vivencias, y no s\u00f3lo administrar un tratamiento. (3)<\/sup><\/p>\n

    Nuestra profesi\u00f3n es sanitaria y debemos humanizar nuestro trabajo, acciones como sentarnos a su lado, mirarles a los ojos, cogerles la mano, muchas veces son muy efectivos en el proceso de curaci\u00f3n.<\/p>\n

    Para alcanzar la humanizaci\u00f3n de la salud una de las t\u00e9cnicas utilizadas por los profesionales de la salud es el Counselling, la escucha activa y la inteligencia emocional.<\/p>\n

    Comunicaci\u00f3n y escucha activa<\/h5>\n

    El paciente oncol\u00f3gico que acude al hospital de d\u00eda para ponerse tratamiento de quimioterapia se ve muy arropado por los profesionales de enfermer\u00eda.<\/p>\n

    Antes de comenzar el tratamiento se lleva a cabo una consulta de enfermer\u00eda oncol\u00f3gica en la que una enfermera especialmente formada le recibe y le explican el funcionamiento de la unidad, soluciona sus dudas y sus miedos, realizando una escucha activa de los problemas de salud del paciente. (4) <\/sup><\/p>\n

    La enfermera oncol\u00f3gica tiene como base de los cuidados la comunicaci\u00f3n\u00a0 con el paciente ya que es imprescindible para formar una relaci\u00f3n enfermera-paciente de calidad, basada en la confianza y respeto mutuo, que favorece la mejor evoluci\u00f3n del paciente, ya que se siente escuchado, respetado, acompa\u00f1ado, libre de miedos e inseguridades.<\/p>\n

    La enfermera debe formarse para desarrollar habilidades sociales y emocionales, la comunicaci\u00f3n en este punto es imprescindible, saber qu\u00e9 decir y cu\u00e1ndo y por supuesto saber respetar los silencios.<\/p>\n

    Es muy importante proporcionar conocimientos sobre su estado de salud, siempre estos conocimientos tienen que estar adaptados a su nivel de comprensi\u00f3n. (1)<\/sup><\/p>\n

    En Hospital de D\u00eda se da mucha importancia a que el paciente est\u00e9 bien informado y tambi\u00e9n se tiene en cuenta a la familia porque es la que va acompa\u00f1ar al paciente a lo largo de su curaci\u00f3n.<\/p>\n

    Proporcionando estos conocimientos conseguimos que el paciente sea part\u00edcipe de sus cuidados, de su evoluci\u00f3n, siendo de vital importancia su autocuidado y autonom\u00eda.<\/p>\n

    \n

    Inteligencia emocional<\/h5>\n

    La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer nuestras propias emociones y sentimientos, y tambi\u00e9n los sentimientos de los dem\u00e1s y saber manejarlas de forma positiva, para formar relaciones interpersonales adecuadas. (3)<\/sup><\/p>\n

    La enfermera debe comprender los sentimientos del paciente sin que ello afecte a su propia vida de forma negativa.<\/p>\n

    La enfermera como base del cuidado, debe aprender a identificar las emociones del paciente, saber reconfortarlo, no s\u00f3lo escucharlo, realiza una labor de acompa\u00f1amiento en su ciclo vital.<\/p>\n

    Empat\u00eda<\/strong><\/p>\n

    Como base de la inteligencia emocional del cuidado enfermero est\u00e1 la empat\u00eda, saber ponerse en el lugar del paciente es fundamental para comprender sus emociones y poder ayudarle.<\/p>\n

    Los pacientes pasan por momentos de negaci\u00f3n, ir\u00e1, tristeza, todos estos sentimientos son comprensibles en el marco de la enfermedad que est\u00e1n pasando, la enfermera debe saber ponerse en el lugar de los pacientes.<\/p>\n

    \n

    Counseling<\/h5>\n

    Counseling es un asesoramiento psicol\u00f3gico, es una relaci\u00f3n de ayuda, es un enfoque basado en el aprendizaje y crecimiento personal. La enfermera tiene una relaci\u00f3n con el paciente basada en la confianza y respeto mutuo.<\/p>\n

    La relaci\u00f3n interpersonal enfermera-paciente bas\u00e1ndose en el Counseling puede ayudar a los pacientes a minimizar los miedos, frustraciones, tristeza, y reconvertirlos en pensamientos positivos, mejorando sus s\u00edntomas f\u00edsicos de la enfermedad, ayudando a una recuperaci\u00f3n m\u00e1s favorable.<\/p>\n

      \n
    • El valor del counseling es que el paciente se sienta escuchado y no sentirse juzgado, la enfermera se pone en el lugar del paciente, es un acompa\u00f1amiento y le ayuda a buscar recursos, ayud\u00e1ndole a tener nuevos enfoques, ense\u00f1\u00e1ndole a entender sus sentimientos.<\/li>\n
    • El objetivo es que el paciente desarrolle su autonom\u00eda y su independencia; y est\u00e9 bien consigo mismo y con los dem\u00e1s.<\/li>\n
    • Dar mucha importancia a su autocuidado.<\/li>\n
    • Ayudar a que el paciente aprenda a resolver problemas. Romper limitaciones.<\/li>\n
    • Brindar apoyo emocional, ense\u00f1ar a gestionar sus emociones.<\/li>\n<\/ul>\n

      \n

      \n

      Otras t\u00e9cnicas de ayuda<\/h4>\n

      Los pacientes nos van a pedir consejo y ayuda, y podemos recomendar una serie de actividades que el paciente puede poner en pr\u00e1ctica fuera del hospital en su tiempo libre, y adaptarlas a sus gustos y horarios. Siempre dirigidas por profesionales.<\/p>\n

        \n
      • Podemos recomendar la realizaci\u00f3n de yoga que fomenta la actividad f\u00edsica suave con estiramientos que permite conectar cuerpo y mente. El ejercicio siempre es positivo, debemos recomendarlo en la medida en la que el paciente pueda y le apetezca, sin forzarse.<\/li>\n
      • La relajaci\u00f3n junto con ejercicios respiratorios ayuda a eliminar el estr\u00e9s y la ansiedad.<\/li>\n
      • Meditaci\u00f3n ayuda a canalizar su energ\u00eda.<\/li>\n
      • Mindfulness o terapia de atenci\u00f3n plena es una estrategia que permite reflexionar y centrarse en el presente, sin divagar sobre el pasado ni el futuro. Permite lograr conciencia plena sobre el presente y evitar la ansiedad.<\/li>\n
      • Y fomentar otras actividades que le puedan gustar como pintar, caminar, realizar actividades en familia.<\/li>\n<\/ul>\n

        FORMACI\u00d3N ESPECIALIZADA EN\u00a0 LA ESFERA PSICOSOCIAL<\/h4>\n

        La emociones nos van a acompa\u00f1ar desde que nacemos a lo largo de toda nuestra vida. Por ello desde ni\u00f1os en los colegios se deber\u00eda ense\u00f1ar a reconocer nuestras propias emociones y sentimientos. Esta formaci\u00f3n deber\u00eda de ir adapt\u00e1ndose a las distintas edades de los ni\u00f1os, hasta llegar a la edad adulta.<\/p>\n

        La formaci\u00f3n en la esfera emocional de los sanitarios es deficiente y sin embargo deber\u00eda ser una parte esencial en las carreras sanitarias como es la Enfermer\u00eda.<\/p>\n

        Ampliar la formaci\u00f3n en esta \u00e1rea es importante no s\u00f3lo para el paciente, sino tambi\u00e9n para sentirnos valoradas, sinti\u00e9ndonos participes del proceso de curaci\u00f3n,\u00a0 sentir que nuestro esfuerzo vale la pena, y se ve recompensado, es un feedback positivo y ayuda a autorealizarse como enfermeras, evitando el burnout. (7)<\/sup><\/p>\n

        CONCLUSIONES<\/strong><\/p>\n

        Los pacientes demandan cada d\u00eda m\u00e1s un apoyo emocional y psicosocial. (6)<\/sup> Est\u00e1 cambiando el enfoque biof\u00edsico de la medicina tradicional por un enfoque m\u00e1s hol\u00edstico en el que se tiene en cuenta la esfera emocional. (2)<\/sup><\/p>\n

        Cada d\u00eda cobra m\u00e1s importancia para los pacientes la esfera psicosocial dentro de los cuidados que ofrece los profesionales sanitarios.<\/p>\n

        Los conocimientos de enfermer\u00eda en el \u00e1rea psicosocial son limitados, y los profesionales tienden a realizar conductas de evitaci\u00f3n.<\/p>\n

        Una soluci\u00f3n para acaban con las conductas de evitaci\u00f3n ser\u00eda la formaci\u00f3n especializada en esta \u00e1rea.<\/p>\n

        La enfermera oncol\u00f3gica debe proporcionar un cuidado integral al paciente, y le es de gran ayuda utilizar t\u00e9cnicas como el counseling y la inteligencia emocional como base imprescindible para humanizar los cuidados, englobando de esta manera las tres esferas bio-psico-social.<\/p>\n

        BIBLIOGRAF\u00cdA<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Bay\u00e9s R. Comunicaci\u00f3n, espera y sufrimiento en oncolog\u00eda. Fundaci\u00f3 Victor Grifols i Lucas, Barcelona.<\/li>\n
        2. Hermos\u00edn A, Pereira E, Calvi\u00f1o I. Inteligencia emocional y enfermer\u00eda. Revista M\u00e9dica Electr\u00f3nica Portales M\u00e9dicos. 2017<\/li>\n
        3. La humanizaci\u00f3n de la salud. Ram\u00edrez Fern\u00e1ndez Y. Prado \u00c1lvarez A. De los Santos Fern\u00e1ndez E. Revista M\u00e9dica Electr\u00f3nica Portales M\u00e9dicos. 2020<\/li>\n
        4. Torrecillas V, V\u00e1zquez S, Jorquera S. Cuidados al paciente oncol\u00f3gico en consulta de Enfermer\u00eda en Hospital de d\u00eda oncol\u00f3gico (En Prensa)<\/li>\n
        5. Mart\u00ed Gil C, Barreda Hern\u00e1ndez D, Marcos P\u00e9rez G, Barreira Hern\u00e1ndez D. Counseling: una herramienta para la mejora de la comunicaci\u00f3n con el paciente. Farm. Hosp. Vol 37 no.3 Toledo my\/jun 2013.<\/li>\n
        6. Aguilera Moreno M. El papel de la inteligencia emocional en enfermer\u00eda. Rev Presencia 2016 ene-jun, 12(23). Disponible en http:\/\/www.index-f.com\/p2e\/n23\/p10899.php Consultado el 9 de marzo de 2020.<\/li>\n
        7. Bajo Gallego Y, Gonz\u00e1lez Hervias R. La salud emocional y el desarrollo del bienestar enfermero. Metas Enferm dic 2014\/ene 2015; 17(10): 12-16.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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