{"id":61964,"date":"2021-04-13T09:23:12","date_gmt":"2021-04-13T07:23:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=61964"},"modified":"2023-01-24T09:14:08","modified_gmt":"2023-01-24T08:14:08","slug":"sindrome-de-burnout-en-profesionales-de-enfermeria-de-urgencias-y-emergencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/sindrome-de-burnout-en-profesionales-de-enfermeria-de-urgencias-y-emergencias\/","title":{"rendered":"S\u00edndrome de burnout en profesionales de enfermer\u00eda de urgencias y emergencias"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>S\u00edndrome de burnout en profesionales de enfermer\u00eda de urgencias y emergencias<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Autora principal: Alba Metola Metola<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vol. XVI; n\u00ba 7; 323<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Burnout syndrome in accident and emergency nurses<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fecha de recepci\u00f3n: 11\/02\/2021<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fecha de aceptaci\u00f3n: 12\/04\/2021<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Incluido en Revista Electr\u00f3nica de PortalesMedicos.com Volumen XVI. N\u00famero 7 \u2013\u00a0 Primera quincena de Abril de 2021 &#8211; P\u00e1gina inicial: Vol. XVI; n\u00ba 7; 323<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Autores:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Alba Metola Metola. Enfermera. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Silvia P\u00e9rez Or\u00f3s. Enfermera. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Clara Puig Olivan. Enfermera. Hospital Cl\u00ednico Universitario Lozano Blesa de Zaragoza<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Patricia Viscor Ollero. Enfermera. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Blanca Corthay Aznarez. Enfermera. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Rodrigo Dom\u00ednguez Carrasco. Enfermero. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mar\u00eda Bel\u00e9n Mart\u00edn Blanco. Enfermera. Hospital Universitario Miguel Servet. Zaragoza, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los autores de este manuscrito declaran que:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos ellos han participado en su elaboraci\u00f3n y no tienen conflictos de intereses.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La investigaci\u00f3n se ha realizado siguiendo las Pautas \u00e9ticas internacionales para la investigaci\u00f3n relacionada con la salud con seres humanos elaboradas por el Consejo de Organizaciones Internacionales de las Ciencias M\u00e9dicas (CIOMS) en colaboraci\u00f3n con la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) https:\/\/cioms.ch\/publications\/product\/pautas-eticas-internacionales-para-la-investigacion-relacionada-con-la-salud-con-seres-humanos\/<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El manuscrito es original y no contiene plagio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El manuscrito no ha sido publicado en ning\u00fan medio y no est\u00e1 en proceso de revisi\u00f3n en otra revista.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Han obtenido los permisos necesarios para las im\u00e1genes y gr\u00e1ficos utilizados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Han preservado las identidades de los pacientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>RESUMEN<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El s\u00edndrome de Burnout es el resultado a un estr\u00e9s laboral cr\u00f3nico y est\u00e1 caracterizado por el cansancio emocional, la despersonalizaci\u00f3n y la baja realizaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El objetivo de este trabajo es aprender sobre el s\u00edndrome de Burnout en el profesional de enfermer\u00eda de Urgencias y Emergencias, sus causas, c\u00f3mo identificarlo y prevenirlo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para ello se ha realizado una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica utilizando diferentes bases de datos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>Palabras clave:<\/u> Agotamiento profesional, Enfermer\u00eda, Urgencias y Emergencias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>ABSTRACT<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Burnout syndrome is the result of chronic workplace stress and is characterized by emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal accomplishment.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">The objective of this work is to learn about Burnout syndrome in A&amp;E nurses, its causes, how to identify and prevent it.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">For this purpose, a bibliographic review has been realized using different databases.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>Keywords:<\/u> Burnout, Nursing, Accident and Emergency.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>INTRODUCCI\u00d3N<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La profesi\u00f3n de enfermer\u00eda tiene un importante reconocimiento a nivel social debido al cuidado que ofrece a los individuos de cada comunidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dada la naturaleza de la labor que realizan, numerosos estudios han demostrado que el estr\u00e9s al que est\u00e1 sometido el personal de enfermer\u00eda es mayor que el de otros puestos de trabajo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dentro de los diferentes servicios, el profesional de enfermer\u00eda que trabaja en urgencias y emergencias tienen m\u00e1s riesgo de padecerlo por su contacto con situaciones imprevistas y por ser uno de los servicios donde m\u00e1s agresiones a profesionales se producen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La respuesta al estr\u00e9s laboral prolongado es lo que se conoce como s\u00edndrome de Burnout o S\u00edndrome de Quemarse en el Trabajo (SQT), cuyas consecuencias afectan al profesional de enfermer\u00eda tanto a nivel f\u00edsico como psicol\u00f3gico y dan lugar a una disminuci\u00f3n del rendimiento laboral, accidentes, absentismos, p\u00e9rdidas econ\u00f3micas para la empresa e incluso suicidios. <sup>(1-5)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La selecci\u00f3n de este tema surge a ra\u00edz de los efectos trascendentales que puede llegar a ocasionar el s\u00edndrome de Burnout tanto en el profesional que lo sufre como en su entorno, ya sea en el \u00e1mbito laboral, social y psicol\u00f3gico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>OBJETIVOS<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los objetivos definidos a la hora de realizar este trabajo son los siguientes:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Objetivo general<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dar a conocer el s\u00edndrome de Burnout en el profesional de enfermer\u00eda de urgencias y emergencias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Objetivos espec\u00edficos<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Identificar su presencia en el personal de enfermer\u00eda.<\/li>\n<li>Saber prevenir su aparici\u00f3n o tratarlo a trav\u00e9s de estrategias y t\u00e9cnicas de intervenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>METODOLOG\u00cdA<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Dise\u00f1o del estudio<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se trata de una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica acerca del s\u00edndrome de Burnout y el personal de enfermer\u00eda de urgencias y emergencias buscando art\u00edculos en distintas bases de datos, libros de texto y p\u00e1ginas web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se eligen s\u00f3lo los que permiten acceder a texto completo de forma gratuita, est\u00e1n escritos en espa\u00f1ol o ingl\u00e9s y se han publicado en los \u00faltimos 20 a\u00f1os, con el fin de que la informaci\u00f3n est\u00e9 actualizada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Desarrollo temporal<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este trabajo tiene su fecha de inicio a principios de Diciembre del 2020 y su fecha de finalizaci\u00f3n a finales de Enero del 2021.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Estrategia de b\u00fasqueda<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los DeCS (descriptores en Ciencias de la salud) y MeSh (Medical Subject Heading) utilizados en la b\u00fasqueda son: \u201cAgotamiento profesional\/Enfermer\u00eda\/Urgencias y Emergencias\u201d y \u201cBurnout\/Nursing\/Accident and Emergency\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>RESULTADOS<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dentro de las \u00e1reas de trabajo de un profesional de enfermer\u00eda, el servicio de urgencias y emergencias es el que mayor incidencia de desgaste tiene ya que est\u00e1n sometidos a una gran presi\u00f3n asistencial, que conlleva excesivas horas de trabajo, situaciones de riesgo, exigencias por parte de los pacientes y familiares y falta de descanso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es por ello que son unos de los profesionales m\u00e1s afectados por el S\u00edndrome de Burnout y con m\u00e1s riesgo de padecerlo. <sup>(6-9)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Burnout<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El s\u00edndrome de Burnout o S\u00edndrome de Quemarse en el Trabajo es la respuesta al estr\u00e9s laboral cr\u00f3nico cuya aparici\u00f3n se desarrolla de manera progresiva y es m\u00e1s frecuente en los profesionales que trabajan con personas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La enfermer\u00eda es una de las profesiones m\u00e1s afectadas por el Burnout, figurando en la Clasificaci\u00f3n Internacional de Enfermedades de la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dicho s\u00edndrome fue descrito por primera vez en 1974 por el psic\u00f3logo Herbert Freudenberger,\u00a0 existen varias definiciones del t\u00e9rmino, pero la definici\u00f3n m\u00e1s aceptada es la de Christina Maslach y Susan Jackson (1981), que lo define como la suma de tres componentes:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><u>Agotamiento (AG) o cansancio emocional (CE):<\/u> es la sensaci\u00f3n de no poder ofrecer nada m\u00e1s a otras personas.<\/li>\n<li><u>Despersonalizaci\u00f3n (D):<\/u> es el desarrollo de respuestas y actitudes negativas, insensibles, distantes y fr\u00edas hacia los pacientes.<\/li>\n<li><u>Baja realizaci\u00f3n personal o logro (RP):<\/u> se caracteriza por el rechazo de s\u00ed mismo y de los logros personales obtenidos en el trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las tres dimensiones est\u00e1n relacionadas entre s\u00ed, pero las dos \u00faltimas dependen de la primera que es el elemento principal. <sup>(10-14)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para la valoraci\u00f3n de este s\u00edndrome, Maslach y Jackson crean un cuestionario llamado Maslach Burnout Inventory (MBI). (ver anexo)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Causas del Burnout<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El an\u00e1lisis del s\u00edndrome de Burnout es bastante complicado ya que pueden intervenir varias causas, las cuales agruparemos en tres grandes grupos:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>a) Factores de personalidad<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Personalidad tipo A: extremadamente competitiva, perfeccionista, hiperexigente e impaciente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sentimiento de idealismo y altruismo: mayor implicaci\u00f3n emociona y mayor acercamiento al sufrimiento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sentimiento de soledad e impotencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>b) Factores sociodemogr\u00e1ficos:<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Edad: el nivel de Burnout es mayor en personas con una edad en torno a los 30 o 40 a\u00f1os.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sexo: no hay diferencias entre sexos a la hora de desarrollar el S\u00edndrome de Burnout.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estado civil: los profesionales que no est\u00e1n casados son m\u00e1s propensos a desarrollar el s\u00edndrome con respecto a los que no los casados y los solteros experimentan un nivel m\u00e1s elevado de Burnout que los divorciados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Experiencia profesional: los primeros a\u00f1os de trabajo son m\u00e1s vulnerables para el desarrollo del S\u00edndrome.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>c) Factores laborales<\/u><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>La sobrecarga de trabajo: generalmente causada por falta de personal, una mala organizaci\u00f3n de los turnos de trabajo o escasez de recursos materiales.<\/li>\n<li>Trato con pacientes y familiares: hay una mayor presencia cuando se trabaja con pacientes terminales o graves (oncolog\u00eda y urgencias).<\/li>\n<li>Relaci\u00f3n con el resto del equipo: es fundamental el tener un buen v\u00ednculo tanto con los compa\u00f1eros de trabajo como con amigos y familiares.<\/li>\n<li>Motivaci\u00f3n laboral: el sentir su trabajo valorado por parte de los pacientes o de los supervisores.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por todas las causas anteriormente citadas, los profesionales de enfermer\u00eda se caracterizan por su tendencia al desarrollo el s\u00edndrome. <sup>(15-19)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Consecuencias del s\u00edndrome de Burnout<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El s\u00edndrome de Burnout tiene numerosas consecuencias a nivel f\u00edsico, emocional y conductual:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>a) Nivel f\u00edsico:<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Alteraciones cardiovasculares (hipertensi\u00f3n, taquicardias), alteraciones del sue\u00f1o (insomnio), alteraciones dermatol\u00f3gicas (urticarias), alteraciones gastrointestinales (\u00falceras, dolor abdominal), alteraciones menstruales, alteraciones respiratorias (asma), cefaleas, migra\u00f1as y jaquecas, disfunciones sexuales, dolores musculares y osteoarticulares, fatiga constante y progresivas y p\u00e9rdida de peso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>b) Nivel emocional:<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ansiedad, aburrimiento, baja autoestima, baja satisfacci\u00f3n laboral, depresi\u00f3n, dificultad de concentraci\u00f3n, distanciamiento afectivo, falta de motivaci\u00f3n, frustaci\u00f3n, impaciencia, irritabilidad, sentimiento de culpabilidad y sensaci\u00f3n de impotencia y desorientaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>c) Nivel conductual:<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Absentismo laboral y abandonos, abuso de t\u00f3xicos (alcohol, drogas, f\u00e1rmacos y tabaco), cambios de humor, comportamientos de alto riesgo (conducci\u00f3n temeraria, ludopat\u00eda), disminuci\u00f3n de la calidad de su servicio, disminuci\u00f3n de contacto con los pacientes, incremento de conflictos con compa\u00f1eros y familia, largos periodos de baja, relaciones interpersonales distantes y fr\u00edas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para definir la existencia del s\u00edndrome de Burnout no es obligatorio que est\u00e9n presentes todos los s\u00edntomas anteriormente citados.<sup> (20-24)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Maslach Burnout Inventory (MBI)<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En 1981 aparece por primera vez el cuestionario elaborado por Maslach y Jackson, el cual ha sufrido varias modificaciones hasta llegar al que se utiliza en la actualidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es el cuestionario autoadministrado m\u00e1s utilizado para evaluar la frecuencia e intensidad del S\u00edndrome de Burnout, sin embargo, hay un escaso dominio p\u00fablico del instrumento. <sup>(Anexo 1)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Consta de 22 \u00edtems con 6 opciones de respuesta que van de nunca a siempre y se diferencian tres subescalas:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">a) <u>Agotamiento o Cansancio Emocional:<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Constituida por nueve \u00edtems que son los \u00edtems 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. Valora la vivencia de estar exhausto emocionalmente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Su puntuaci\u00f3n m\u00e1xima es de 54 puntos. Cuanto mayor es la puntuaci\u00f3n, mayor es el agotamiento emocional y el nivel de burnout.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">b) <u>Despersonalizaci\u00f3n:<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Est\u00e1 constituida por cinco \u00edtems, que son los \u00edtems 5, 10, 11, 15, 22. Valora la actitud de frialdad y distanciamiento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La puntuaci\u00f3n m\u00e1xima es de 30 puntos. Cuanto mayor es la puntuaci\u00f3n, mayor es la despersonalizaci\u00f3n y el nivel de burnout.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">c) <u>Realizaci\u00f3n Personal:<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Constituida por ocho \u00edtems, que son los \u00edtems 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21. Valora los sentimientos de autoeficacia y realizaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Su puntuaci\u00f3n m\u00e1xima es de 48 puntos. Cuanto mayor es la puntuaci\u00f3n, mayor es la realizaci\u00f3n personal, con lo que la puntuaci\u00f3n es inversamente proporcional al grado de Burnout.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aunque el MBI ha sido aceptado internacionalmente y traducido m\u00faltiples veces, no est\u00e1 exento de problemas psicom\u00e9tricos lo que conlleva al manifiesto de algunas debilidades sobretodo fuera del entorno anglosaj\u00f3n. <sup>(25-29)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Estrategias y t\u00e9cnicas de intervenci\u00f3n frente al Burnout<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las estrategias y t\u00e9cnicas de intervenci\u00f3n frente al Burnout las podemos clasificar en funci\u00f3n del foco de intervenci\u00f3n o de los objetivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>a) En funci\u00f3n del foco de intervenci\u00f3n<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las estrategias de intervenci\u00f3n frente al burnout pueden plantearse a nivel individual, a nivel organizacional o una uni\u00f3n de ambas:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><em>Nivel individual<\/em>: cuando hay una falta de recursos personales, con el fin de aumentarlos y mejorarlos. Se lleva a cabo mediante t\u00e9cnicas de autorregulaci\u00f3n de emociones, meditaci\u00f3n, yoga, mindfulness, risoterapia.<\/li>\n<li><em>Nivel organizacional<\/em>: cuando existen altas demandas laborales y\/o bajos recursos laborales, intentando mejorar la situaci\u00f3n laboral aumentando la variedad de tareas, resolviendo conflictos de rol, promocionando el trabajo en equipo.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><u>b) En funci\u00f3n de los objetivos<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se pueden distinguir prevenci\u00f3n primaria, secundaria y terciaria:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><em>Primaria<\/em>: Est\u00e1 dirigida a todos los profesionales de enfermer\u00eda. Su objetivo es la reducci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de las distintas fuentes de estr\u00e9s a trav\u00e9s de una mejora en la gesti\u00f3n de tiempo, entrenamiento en habilidades sociales, existencia de un equilibrio trabajo-vida privada, mejores horarios de trabajo.<\/li>\n<li><em>Secundaria<\/em>: Se centran en los profesionales que presentan riesgo de padecer el s\u00edndrome. Tiene como objetivo reducir las consecuencias del estr\u00e9s a trav\u00e9s de grupos de mejora, coaching and consulting y programas de acogida a nuevos empleados.<\/li>\n<li><em>Terciaria<\/em>: Enfocada a los profesionales que ya sufren Burnout y est\u00e1n seriamente afectados con el objetivo de reducir las consecuencias negativas del s\u00edndrome mediante asesoramiento o psicoterapia individual, as\u00ed como facilitar su reincorporaci\u00f3n al trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aunque existen varias estrategias para la prevenci\u00f3n de s\u00edndrome, cabe decir que Espa\u00f1a no se caracteriza por ser un pa\u00eds pionero en su uso. <sup>(30-34)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>DISCUSI\u00d3N<\/u><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En un art\u00edculo an\u00f3nimo escrito por una enfermera que trabaja en el servicio de urgencias y emergencias se describe el estr\u00e9s resultante de situaciones que vive en su d\u00eda a d\u00eda como puede ser el comenzar su turno con una parada cardiaca, junto con otro paciente sufriendo una convulsi\u00f3n mientras una joven con sobredosis de hero\u00edna y alcohol amenaza con matar a alguien.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bajo su punto de vista, ella piensa que el Burnout es inevitable, ya que aunque no est\u00e9 en el trabajo, sue\u00f1a acerca de ello e incluso es un tema recurrente en sus conversaciones. Considera que no hay suficiente apoyo al personal de enfermer\u00eda y junto con el incremento de la demanda de pacientes, hace que se tenga una p\u00e9rdida de control de la situaci\u00f3n, poniendo en riesgo a los pacientes y los profesionales mismos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Acaba el texto con una frase que hemos escuchado a muchas compa\u00f1eras e incluso recordamos haberla mencionado y es: \u201cIntento recordar que soy solo humana, acepto que trabajo en un ambiente estresante y constantemente me recuerdo que probablemente no vaya a ser m\u00e1s f\u00e1cil, por lo que hago lo que puedo\u201d. <sup>(35)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como profesionales de la enfermer\u00eda que somos y habiendo trabajado en distintos servicios de salud podemos afirmar que el s\u00edndrome de Burnout est\u00e1 mucho m\u00e1s presente de lo que pensamos y es com\u00fan sufrir sus s\u00edntomas sobre todo en el \u00e1rea de urgencias y emergencias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este es un hecho que no solo afecta al personal de enfermer\u00eda en nuestro pa\u00eds, sino que se extiende a nivel mundial. Hemos podido ser conscientes de este problema tanto en la sanidad p\u00fablica y privada de este pa\u00eds como en Reino Unido (pa\u00eds en el que hemos vivido y trabajado).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gran parte de esta problem\u00e1tica se debe a la falta de personal, con lo que se asumen m\u00e1s responsabilidades de las que corresponden durante el turno de trabajo, generando en los profesionales de enfermer\u00eda estr\u00e9s, sentimiento de fracaso y agotamiento, que pueden acabar derivando en absentismo del personal, accidentes profesionales o en suicidios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Creemos que habr\u00eda que incidir y dar a conocer mucho m\u00e1s acerca de este tema y sobre todo que podemos hacer para prevenirlo y\/o tratarlo para que poco a poco vaya desapareciendo. Por ello consideramos que es muy importante el apoyo por parte del sistema de salud de sus trabajadores. Alg\u00fan ejemplo de ello del cual hemos sido testigos en un servicio de urgencias es la presencia de psic\u00f3logos en el \u00e1rea de trabajo junto con una sala wellbeing preparada para poder facilitar al profesional un momento de desconexi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cHay que saber cuidarse para poder cuidar\u201d (Fidel Delgado)<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/imagenes\/publicaciones\/2021\/SINDROMEDEBURNOUT.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Ver anexo<\/strong><\/a><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>BIBLIOGRAF\u00cdA<\/u><\/strong><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>De los R\u00edos Castillo JL, Barrios Santiago P, Ocampo Mancilla M, \u00c1vila Rojas TL. Desgaste profesional en personal de enfermer\u00eda. Aproximaciones para un debate. Rev Med Inst Mex Seguro Soc. 2007; 45(5): 493-502.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"2\">\n<li>Ferna\u0301ndez Garci\u0301a MV, Za\u0301rate Grajales RA, Bautista Paredes L, Domi\u0301nguez Sa\u0301nchez P, Ortega Vargas C, Cruz Corchado M. Si\u0301ndrome de burnout y enfermeri\u0301a. Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc. 2012; 20(1): 45- 53.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"3\">\n<li>Albendi\u0301n L, Go\u0301mez JL, Can\u0303adas de la Fuente GA, Can\u0303adas GR, San Luis C, Aguayo R. Prevalencia bayesiana y niveles de burnout en enfermeri\u0301a de urgencias. Revista Latinoamericana de Psicologi\u0301a. 2016; 48(2): 137-145.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"4\">\n<li>Quiceno JM, Vinaccia Alpi S. Burnout: S\u00edndrome de quemarse en el trabajo (SQT). Acta Colombiana de Psicolog\u00eda. 2007; 10(2): 117-125.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"5\">\n<li>G\u00f3mez Urquiza JL, De la Fuente Solana EI, Albend\u00edn Garc\u00eda L, Vargas Pecino C, Ortega Campos EM, Ca\u00f1adas De la Fuente GA. Prevalence of Burnout Syndrome in Emergency Nurses: a Meta\u2010Analytic study. Crit Care Nurse. 2017; 37(5): e1-9.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"6\">\n<li>Miret C, Martinez Larrea A. El profesional en urgencias y emergencias: agresividad y burnout. An Sist Sanit Navar. 2010; 33 (1): 193-201.<\/li>\n<li>Hunsaker S, Maughan D. Factors that influence the development of compassion fatigue, burnout and compassion satisfaction in Emergency Department nurses. J Nurs Scholarsh. 2015; 47: 186-194.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"8\">\n<li>Avile\u0301s Serrano M, Ferna\u0301ndez Marti\u0301n G, Gonza\u0301lez Leo\u0301n S, Go\u0301mez Higuera J. Desgaste emocional del personal de enfermeri\u0301a en el servicio de urgencias. Revista de la sociedad espan\u0303ola de enfermeri\u0301a de urgencias y emergencia. 2008.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"9\">\n<li>Ca\u00f1adas De la Fuente GA, Albend\u00edn Garc\u00eda L, De la Fuente EI, San Luis C, G\u00f3mez Urquiza JL, Ca\u00f1adas GR. S\u00edndrome de burnout en profesionales de enfermer\u00eda que realizan jornada f\u00edsica complementaria en servicios de cuidados cr\u00edticos y urgencias. Rev Espa\u00f1ola de Salud P\u00fablica. 2016; 90: e1\u20139.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"10\">\n<li>Harkin M, Melby V. Comparing burnout in emergency nurses and medical nurses. Clinical Nursing Studies. 2014; 2(3): 152-163.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"11\">\n<li>Gil Monte PR, Salanova M, Arag\u00f3n JL, Schaufeli WB. El S\u00edndrome de quemarse por el trabajo en Servicios Sociales. Diputaci\u00f3n de Valencia. 2005; 13-25.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"12\">\n<li>Torres Moreno MD, S\u00e1nchez Castro S, Salamanca Castro AB. Enfermera con S\u00edndrome de Burnout. Revista Enfermer\u00eda Docente. 2015; (104): 39-43.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"13\">\n<li>Fagoaga ML, Lucas FJ. El S\u00edndrome de burnout y la enfermer\u00eda de urgencias. Revista de enfermer\u00eda. 2000; 12: 6-12.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"14\">\n<li>Ortega Ruiz C, L\u00f3pez R\u00edos F. El Burnout o S\u00edndrome de estar quemado en los profesionales sanitarios: revisi\u00f3n y perspectivas. International Journal of Clinical and Health Psychology. 2004; 4(1): 137-160.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"15\">\n<li>Thoma\u00e9, MNV, Ayala EA, Sphan MS, Stortti MA. Etiolog\u00eda y prevenci\u00f3n del S\u00edndrome de Burnout en los trabajadores de la salud. Revista de Posgrado VIa C\u00e1tedra de Medicina. 2006; 153: 18-21.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"16\">\n<li>Grazziano ES, Ferraz Bianchi ER. Impacto del estr\u00e9s ocupacional y burnout en enfermeros. Enf Global. 2010; 18: 1-20.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"17\">\n<li>Albar MJ, Romero M, Gonz\u00e1lez MD, Carballo E, Garc\u00eda A, Guti\u00e9rrez I et al. Apoyo social, caracter\u00edsticas sociodemogr\u00e1ficas y burnout en enfermeras y auxiliares de hospital. Enferm. cl\u00edn. 2004; 14 (5): 281-285.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"18\">\n<li>Escrib\u00e1-Ag\u00fcir V, Bernab\u00e9-Mu\u00f1oz Y. Exigencias laborales psicol\u00f3gicas percibidas por m\u00e9dicos especialistas hospitalarios. Gas Sanit 2002; 16 (6): 487-496.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"19\">\n<li>Frade Mera MJ, Vinagre Gaspar R, Zaragoza Garc\u00eda I, Vi\u00f1as S\u00e1nchez S, Ant\u00fanez Melero E, \u00c1lvarez Gonz\u00e1lez S et al. S\u00edndrome de burnout en distintas Unidades de Cuidados Intensivos. Enferm Intensiva 2009; 20 (4) 131-140.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"20\">\n<li>Serrano P. Ficha t\u00e9cnica: Sanitarios y profesores, colectivos especialmente sensibles al burnout. AEPSAL. 2007; (44): 38-48.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"21\">\n<li>Marrau, MC. El s\u00edndrome de quemarse por el trabajo (burnout), en el marco contextualizador del estr\u00e9s laboral. Fundamentos en Humanidades. 2009; 19(1): 167-177.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"22\">\n<li>Mart\u00ednez P\u00e9rez A. El s\u00edndrome de Burnout. Evoluci\u00f3n Conceptual y estado actual de la cuesti\u00f3n. Vivat Academia. 2010; 112.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"23\">\n<li>Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales (UGT). Gu\u00eda sobre el s\u00edndrome del quemado (Burnout). 2006.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"24\">\n<li>Alves Farias, J. El modelo Burnout-Engagement en enfermeros: El factor protector de la resiliencia. Espa\u00f1a. Editorial: Universidad Salamanca. 2015.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"25\">\n<li>Harkin M, Melby V. Comparing burnout in emergency nurses and medical nurses. <em>Clinical Nursing Studies. <\/em>2014; 2 (3): 152\u2013163.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"26\">\n<li>Garc\u00eda JM, Herrero S, Le\u00f3n JL. Validez factorial del Maslach Burnout Inventory (MBI) en una muestra de trabajadores del Hospital Psiqui\u00e1trico Penitenciario de Sevilla. Apuntes de Psicolog\u00eda. 2007; 25(2): 157-174.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"27\">\n<li>Olivares V, Gil Monte P. An\u00e1lisis de las principales fortalezas y debilidades del Maslach Burnout Inventory (MBI). Ciencia y trabajo. 2009; 33: 160-167.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"28\">\n<li>Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job Burnout. Anna Rev Psychool. 2001; 52(1): 397-422.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"29\">\n<li>Acevedo Figueroa L. S\u00edndrome de Burnout en el Profesional de Enfermer\u00eda. Tesis para obtener el Grado de Maestra en Ciencias de Enfermer\u00eda. Universidad Aut\u00f3noma de Quer\u00e9taro, Facultad de Enfermer\u00eda. 2014.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"30\">\n<li>Salanova M, Llorens S. Estado actual y retos futuros en el estudio de Burnout. Papeles de Psic\u00f3logo. 2008; 29(1): 59-67.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"31\">\n<li>V\u00e1zquez Ortiz J, V\u00e1zquez Ramos MJ, \u00c1lvarez Serrano M, Reyes Alcaide M, Mart\u00ednez Domingo R, Nadal Delgado M. Intervenci\u00f3n psicoterap\u00e9utica grupal intensiva realizada en un entorno natural para el tratamiento del Burnout en un equipo de enfermer\u00eda oncol\u00f3gica. Psicooncolog\u00eda. 2012; 9(1): 161-182.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"32\">\n<li>Lorente L, Salanova M, Mart\u00ednez I. Estrategias de prevenci\u00f3n de burnout desde los recursos humanos. Gesti\u00f3n Pr\u00e1ctica de Riesgos Laborales. 2007; 41: 12-20.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"33\">\n<li>Vargas C, Ca\u00f1adas GA, Aguayo R, Fern\u00e1ndez R, De la Fuente EI. Which occupational risk factors are associated with burnout in nursing? A meta-analytic study. International Journal of Clinical and Health Psychology. 2014; 14(1): 28-38.<\/li>\n<\/ol>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"34\">\n<li>Mel\u00e9ndez A, Gonz\u00e1lez R. Prevenci\u00f3n, control y estrategias para el manejo del S\u00edndrome de Desgaste Profesional de Enfermer\u00eda en Espa\u00f1a. Revista Enfermer\u00eda del Trabajo. 2016; 6(4): 131-135.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"35\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Anonymous. A&amp;E nurse: am I on the road to burnout and destruction?. The guardian. 14 de enero del 2015.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u00edndrome de burnout en profesionales de enfermer\u00eda de urgencias y emergencias Autora principal: Alba Metola Metola Vol. XVI; n\u00ba 7; 323<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[83,119,188,191],"tags":[9553,650,6485,14675],"class_list":["post-61964","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-enfermeria","category-medicina-de-urgencias","category-psicologia","category-psiquiatria","tag-agotamiento-profesional","tag-enfermeria-2","tag-sindrome-de-burnout","tag-urgencias-y-emergencias","no-featured-image-padding"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>S\u00edndrome de burnout en profesionales de enfermer\u00eda de urgencias y emergencias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"S\u00edndrome de burnout en profesionales de enfermer\u00eda de urgencias y emergencias Autora principal: Alba Metola Metola Vol. XVI; 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