{"id":66424,"date":"2022-03-21T09:47:13","date_gmt":"2022-03-21T08:47:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=66424"},"modified":"2024-04-18T08:42:37","modified_gmt":"2024-04-18T06:42:37","slug":"consideraciones-sobre-la-necesidad-de-educacion-emocional-en-los-profesionales-de-enfermeria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/consideraciones-sobre-la-necesidad-de-educacion-emocional-en-los-profesionales-de-enfermeria\/","title":{"rendered":"Consideraciones sobre la necesidad de educaci\u00f3n emocional en los profesionales de enfermer\u00eda"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Consideraciones sobre la necesidad de educaci\u00f3n emocional en los profesionales de enfermer\u00eda<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Autora principal: Jaqueline Garc\u00eda Rodr\u00edguez<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vol. XVII; n\u00ba 6; 238<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Considerations on the need for emotional education in nursing professionals<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fecha de recepci\u00f3n: 16\/02\/2022<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fecha de aceptaci\u00f3n: 17\/03\/2022<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Incluido en Revista Electr\u00f3nica de PortalesMedicos.com Volumen XVII. N\u00famero 6 \u2013 Segunda quincena de Marzo de 2022 &#8211; P\u00e1gina inicial: Vol. XVII; n\u00ba 6; 238<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Autoras:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jaqueline Garc\u00eda Rodr\u00edguez <sup>1 <\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Silvia Colunga Santos<sup>2<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Soledad Yanedy Garc\u00eda Pel\u00e1ez<sup>3<\/sup><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Lic. en Psicolog\u00eda. M.Sc en Trabajo Social. Prof. Auxilar. Universidad de Ciencias M\u00e9dicas de Camag\u00fcey. Dpto de Posgrado e investigaciones de Facultad Tecnol\u00f3gica, Camag\u00fcey, Cuba.<\/li>\n<li>Lic. en Psicolog\u00eda. M.Sc. en Trabajo Social. Dr. C en Ciencias Pedag\u00f3gicas. Prof. Titular. Universidad de Camag\u00fcey Ignacio Agramonte y Loynaz. CECEDUC. Camag\u00fcey, Cuba.<\/li>\n<li>Dra. en Estomatolog\u00eda. Dr.C en Ciencias Pedag\u00f3gicas. Prof. Titular. Universidad de Ciencias M\u00e9dicas de Camag\u00fcey. Decanato de Facultad de Estomatolog\u00eda, Camag\u00fcey, Cuba.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Resumen<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Fundamento. <\/strong>En la ciencia enfermer\u00eda el tema del manejo de las emociones, no es nuevo. El inter\u00e9s acad\u00e9mico sobre \u00e9l, se ha incrementado con el paso de los a\u00f1os y ha tenido su cenit durante la pandemia de Covid-19. No obstante, la educaci\u00f3n emocional es defendida desde hace alg\u00fan tiempo como garant\u00eda de calidad en la atenci\u00f3n y el autocuidado de sus profesionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Objetivo. <\/strong>Reflexionar acerca de la necesidad de la educaci\u00f3n emocional en los profesionales de enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>M\u00e9todos.<\/strong> Estudio de tipo te\u00f3rico\u2013reflexivo, apoyado en el an\u00e1lisis documental y la revisi\u00f3n de textos publicados en Medline y Scielo. Se emplearon descriptores en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Resultados.<\/strong> Se obtuvieron 42 textos de los que se seleccionaron 27. En ellos se delimitaron tres puntos de inter\u00e9s: existencia de antecedentes de la educaci\u00f3n emocional en enfermer\u00eda desde los supuestos te\u00f3ricos de la propia ciencia. Elementos contextuales que justifican la necesidad de formaci\u00f3n de competencias emocionales. Proyecciones referidas a la educaci\u00f3n emocional de los futuros profesionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conclusiones.<\/strong> La educaci\u00f3n de las emociones es un campo de reflexi\u00f3n que busca fortalecer el car\u00e1cter humanista de la atenci\u00f3n de enfermer\u00eda. Desde la concepci\u00f3n del cuidado, objeto de la profesi\u00f3n y centro de la pr\u00e1ctica enfermera, se aprecia la necesidad de cuidados integrales y humanizados que requieren de la formaci\u00f3n de competencias emocionales. Las caracter\u00edsticas de los contextos de actuaci\u00f3n demandan de estas competencias que constituyen, recursos para el autocuidado de los profesionales y devienen proyecciones en su formaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Palabras clave: <\/strong>competencias, competencias emocionales, educaci\u00f3n emocional, enfermer\u00eda<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Basis.<\/strong> In nursing science, the issue of managing emotions is not new. Academic interest in him has increased over the years and has reached its zenith during the Covid-19 pandemic. However, emotional education has been defended for some time as a guarantee of quality in the care and self-care of its professionals.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Objective.<\/strong>Reflect on the need for emotional education in nursing professionals.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Methods.<\/strong> Theoretical-reflective study, supported by documentary analysis and review of texts published in Medline and Scielo. Descriptors in Spanish and English were used.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Results.<\/strong> 42 texts were obtained from which 27 were selected. Three points of interest were delimited in them: existence of antecedents of emotional education in nursing from the theoretical assumptions of the science itself. Contextual elements that justify the need to train emotional skills. Projections referred to the emotional education of future professionals.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conclusions.<\/strong> The education of emotions is a field of reflection that seeks to strengthen the humanistic nature of nursing care. From the conception of care, object of the profession and center of nursing practice, the need for comprehensive and humanized care that requires the formation of emotional competencies is appreciated. The characteristics of the contexts of action demand these competencies that constitute resources for the self-care of professionals and become projections in their training.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Keywords:<\/strong> competencies, emotional competencies, emotional education, nursing<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00a0<\/strong><strong>Introducci\u00f3n. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La enfermer\u00eda ha ido evolucionando como disciplina cient\u00edfica de manera progresiva en los \u00e1mbitos acad\u00e9mico, asistencial y docente. Los contextos sociales han contribuido a legitimar la necesidad de la existencia como profesi\u00f3n y avalan su praxis. Si bien su identidad profesional se ha asociado a una mayor\u00eda femenina, con poca autonom\u00eda e injusta remuneraci\u00f3n, <sup>(1) <\/sup>desde hace cada vez m\u00e1s tiempo se reconoce su papel en la soluci\u00f3n de los principales problemas de salud que hoy aquejan a la humanidad. Por esta raz\u00f3n, la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud despleg\u00f3 en el a\u00f1o 2020, la campa\u00f1a \u201c<em>Nursing Now<\/em>\u201d para sensibilizar a los l\u00edderes mundiales sobre la necesidad de garantizar el pleno desarrollo de su potencial y alcanzar su m\u00e1xima expresi\u00f3n en todos los \u00e1mbitos y contextos. <sup>(2)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El inter\u00e9s por la enfermer\u00eda se ha desplazado tambi\u00e9n a la etapa de formaci\u00f3n de sus profesionales, de forma que tal, que al igual que la del resto de las titulaciones universitarias, garantice que puedan \u201csolventar con eficiencia los problemas de la pr\u00e1ctica profesional\u201d. <sup>(3)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para el \u00e1mbito educativo, a partir del Informe Delors de 1997, en el que la Unesco, plantea los cuatro pilares de la educaci\u00f3n, el estudio de las emociones cobra especial importancia. Los principales conclaves de Pedagog\u00eda hasta la fecha, se han pronunciado al respecto. En 2015, en el Foro Mundial sobre la Educaci\u00f3n, fue aprobada la Declaraci\u00f3n de Incheon para la Educaci\u00f3n 2030, la que reconoce el papel de la educaci\u00f3n como motor principal del desarrollo y su papel transformador de la vida de las personas.<sup> (4)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En ese documento se hace hincapi\u00e9 en el desarrollo de aptitudes cognitivas y no cognitivas\/transferibles, de alto nivel, como la resoluci\u00f3n de problemas, la creatividad, el trabajo en equipo y las competencias de comunicaci\u00f3n, que pueden aplicarse en diversos sectores profesionales. De forma impl\u00edcita habla de un grupo de competencias gen\u00e9ricas que incluyen las comunicativas, las sociales y emocionales, consideradas esenciales para la vida, pero que no se forman a partir del curr\u00edculo tradicional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como cualquier otra profesi\u00f3n, la enfermer\u00eda encuentra su raz\u00f3n de ser en un conjunto de necesidades de la sociedad. Concretamente, en las necesidades de cuidados de salud de las personas y los grupos. <sup>(5) <\/sup>El cuidado humano profesional es la principal misi\u00f3n de las enfermeras, la raz\u00f3n \u00faltima que justifica todas las actividades y competencias de sus profesionales. <sup>(6)<\/sup> Adem\u00e1s, distingue a la enfermer\u00eda de otras disciplinas. Proporcionar estos cuidados, requiere preparaci\u00f3n espec\u00edfica previa, que los conciba como una combinaci\u00f3n entre el rigor cient\u00edfico (saber anal\u00edtico instrumental) y la atenci\u00f3n a emociones y sentimientos (saber emocional). <sup>(7)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comprender el significado de los cuidados no es tarea sencilla en tanto han acompa\u00f1ado a la humanidad desde su inicio, implica una actividad fundamental, un modo de ser y hacer donde la persona se centra en el otro. Cuidar mezcla responsabilidad, preocupaci\u00f3n y compromiso emocional con los dem\u00e1s y supone un trabajo intenso, que incluye la dificultad emocional, dado que no se limita solo al tratamiento de la enfermedad, sino que requiere el abordaje integral de las necesidades de cada individuo en toda su complejidad.<sup> (8)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la actualidad la formaci\u00f3n de estudiantes de enfermer\u00eda en Espa\u00f1a contempla las competencias emocionales que debe, poseer a su egreso, sin embargo, en la pr\u00e1ctica tienen poca presencia al abordar los problemas de salud y en relaci\u00f3n con las necesidades de las enfermeras. <sup>(9)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Algunos autores de otros contextos, consideran decepcionante la\u00a0 pobre evoluci\u00f3n que ha tenido la educaci\u00f3n emocional en enfermer\u00eda.<sup>(10) <\/sup>En Cuba la formaci\u00f3n de los licenciados en enfermer\u00eda enfatiza la adquisicion de habilidades y destrezas con poca presencia del enfoque de formaci\u00f3n por competencias en la concepci\u00f3n de la malla curricular de la carrera.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al estar vinculada la gesti\u00f3n de las emociones con la provisi\u00f3n de cuidados, quienes suscriben consideran que los sustentos de la formaci\u00f3n de competencias emocionales en estos profesionales se encuentran en la propia ciencia y su praxis justifica su formaci\u00f3n.\u00a0 Bajo esta idea, en este art\u00edculo, los autores se han propuesto reflexionar acerca del origen y necesidad de la educaci\u00f3n emocional en los profesionales de enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Metodolog\u00eda. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se realiz\u00f3 un estudio te\u00f3rico-reflexivo empleando como m\u00e9todo el an\u00e1lisis documental y revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica. Para esta \u00faltima se seleccionaron como descriptores los t\u00e9rminos \u201ceducaci\u00f3n emocional, \u00abcompetencias\u00bb, \u201cenfermer\u00eda\u201d en idioma espa\u00f1ol e ingl\u00e9s y se restringi\u00f3 la b\u00fasqueda con el empleo de los operadores boleanos: \u201c<em>and<\/em>\u201d y \u201c<em>or<\/em>\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La b\u00fasqueda circunscribi\u00f3 art\u00edculos que incluyeran el an\u00e1lisis hist\u00f3rico o epistemol\u00f3gico de la educaci\u00f3n emocional en enfermer\u00eda. Se consideraron los textos m\u00e1s citados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se revisaron un total de 42 obras de autores reconocidos a nivel internacional, de las cuales se eligieron 27. De este grupo el 85 % corresponde a los \u00faltimos cinco a\u00f1os.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De igual forma se revisaron teor\u00edas de la ciencia enfermer\u00eda, que abordan la educaci\u00f3n emocional, se analizaron los criterios de autores que avalan la necesidad de su implementaci\u00f3n en enfermer\u00eda. Todo lo anterior permiti\u00f3 realizar la discusi\u00f3n correspondiente, as\u00ed como el arribo a conclusiones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Resultados.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es preciso se\u00f1alar algunos conceptos que gu\u00edan este estudio y que son asumidos por las autoras. Se acepta de manera general que existen dos grandes dimensiones que permiten clasificar las competencias en gen\u00e9ricas (tambi\u00e9n llamadas socioemocionales, emocionales, transversales) y competencias espec\u00edficas o t\u00e9cnico profesionales de car\u00e1cter m\u00e1s funcional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bisquerra define las competencias emocionales como el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para tomar conciencia, comprender, expresar y regular de forma apropiada los fen\u00f3menos emocionales. <sup>(11)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El propio autor se\u00f1ala que la educaci\u00f3n emocionales un proceso educativo, continuo y permanente, que pretende potenciar el desarrollo emocional como complemento indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo ambos los elementos primordiales del desarrollo integral de la personalidad. <sup>(11)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La educaci\u00f3n emocional surge como una necesidad, dado que la educaci\u00f3n es considerada no solo como un espacio para el aprendizaje de contenidos y el desarrollo de competencias cognitivas, sino tambi\u00e9n, como un espacio que contribuye a la formaci\u00f3n integral del estudiantado. <sup>(12)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo que se pretende mediante la educaci\u00f3n emocional es ense\u00f1ar a utilizar los recursos personales para gestionar las emociones y favorecer de esta forma el bienestar personal en todos los \u00e1mbitos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La metodolog\u00eda condujo a los autores a esclarecer la necesidad de la educaci\u00f3n emocional en la ciencia enfermer\u00eda. El an\u00e1lisis se separa en tres elementos hallados en la literatura:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Existencia de antecedentes de la educaci\u00f3n emocional en enfermer\u00eda desde los supuestos te\u00f3ricos de la propia ciencia.<\/li>\n<li>Elementos contextuales que justifican la necesidad de formaci\u00f3n de competencias emocionales.<\/li>\n<li>Proyecciones referidas a la educaci\u00f3n emocional de los futuros profesionales.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">A continuaci\u00f3n, se exponen los resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ciencia enfermer\u00eda desde sus inicios parte de una vocaci\u00f3n de servicios y de principios humanistas. De hecho, Jean Watson, enfermera y te\u00f3rica de su disciplina, considera que la base del cuidado enfermero es el conjunto de sentimientos humanistas que promueven el mejor cuidado profesional. <sup>(7)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las propias te\u00f3ricas de la ciencia enfermer\u00eda hicieron referencia a la emocionalidad. Se coincide en apuntar la empat\u00eda como habilidad o capacidad imprescindible en la pr\u00e1ctica enfermera. El uso de ella y el permanente contacto con emociones, afecta de forma directa la perspectiva del cuidado como relaci\u00f3n interpersonal, que abarca los procesos de comunicaci\u00f3n, confianza y respeto y que constituyen la base del cuidado. <sup>(13)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La propuesta te\u00f3rica del Cuidado Humanizado de Jean Watson se basa en diez factores asistenciales, algunos de los cuales guardan relaci\u00f3n con la emocionalidad. Por ejemplo, el cuarto factor, \u201cDesarrollando ayuda: relaci\u00f3n de confianza y afectuosa\u201d, y el factor siguiente \u201cPromover y aceptar la expresi\u00f3n de sentimientos y emociones positivos y negativos\u201d, hace alusi\u00f3n a relaci\u00f3n transpersonal, en la que se intercambian vivencias y emociones. <sup>(7)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jean Watson refiere en su teor\u00eda, postula que las enfermeras tienen la responsabilidad de ir m\u00e1s all\u00e1 de ver solo la parte terap\u00e9utica, sino ver la parte emocional del paciente; para poder abordar al individuo de una forma hol\u00edstica, abarcando todas sus esferas en un \u00e1mbito biopsicosocial. Para Watson el ser humano es un ser sintiente que necesita atenci\u00f3n y cuidado de sus emociones. <sup>(7)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El potencial terap\u00e9utico de las enfermeras en su trabajo tanto f\u00edsico como emocional es un elemento central en la teor\u00eda de Watson. \u00a0Esta autora considera que el trabajo emocional correctamente realizado a partir de una capacitaci\u00f3n formal puede desembocar en resultados positivos tanto para los usuarios como para las enfermeras.<sup> (7)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La categor\u00eda cuidada, central en enfermer\u00eda como ya se ha se\u00f1alado, incluye la emocionalidad de forma impl\u00edcita o expl\u00edcita, a decir de Morse, quien otorga al cuidado cinco dimensiones: 1) cuidar como caracter\u00edstica humana, 2) cuidar como imperativo moral o ideal, 3) cuidar como afecto, 4) cuidar como relaci\u00f3n interpersonal y 5) cuidar como acci\u00f3n terap\u00e9utica de enfermer\u00eda.<sup> (14)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De forma m\u00e1s concreta la autora Paula Diogo se\u00f1ala que el cuidado afectivo es un proceso que encierra una habilidad relacional subjetiva como componente del trabajo emocional de los enfermeros, dando visibilidad a la dimensi\u00f3n emocional de las intervenciones de enfermer\u00eda, frecuentemente desvalorizada, sobre la que urge tomar conciencia, en los cuidados de salud, a trav\u00e9s de investigaciones y de la reflexi\u00f3n en la pr\u00e1ctica. <sup>(15) <\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es precisamente esta habilidad relacional la que favorece establecer relaciones emp\u00e1ticas, positivas, claras, aut\u00e9nticas, que influyen positivamente en la recuperaci\u00f3n de la salud en su sentido m\u00e1s amplio, en el bienestar y la salutog\u00e9nesis.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0En la actualidad se se\u00f1alan dimensiones para la gesti\u00f3n emocional que son de f\u00e1cil ubicaci\u00f3n en la labor de enfermer\u00eda. Tal es el caso de:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Adaptabilidad: Incluye la habilidad para resolver los problemas y la prueba de la realidad, ser flexibles, realistas, creativos y efectivos en el manejo de los cambios y en enfrentar los problemas cotidianos.<\/li>\n<li>Manejo del estr\u00e9s: Incluye la tolerancia al estr\u00e9s y el control de los impulsos, ser por lo general calmado y trabajar bien bajo presi\u00f3n y responder a eventos estresantes con la menor afectaci\u00f3n emocional posible.<\/li>\n<li>Estado de \u00e1nimo general: Incluye la felicidad y el optimismo, tener una apreciaci\u00f3n positiva sobre las cosas o eventos e implica la posibilidad de ser referente emocional positivo para pacientes, familiares y colegas. <sup>(16)<\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un estudio realizado en Per\u00fa sostiene que el trabajo con las emociones trasciende al paciente e incluye a sus familiares. Adem\u00e1s, defiende la idea que es esencial en enfermer\u00eda brindar apoyo emocional, el que involucra cualidades para escuchar, aceptar y aliviar a otra persona durante el momento de crisis. La relaci\u00f3n terap\u00e9utica satisface necesidades, temores, deseos y proporciona ayuda de forma que la persona se sienta entendida y acompa\u00f1ada. <sup>(17)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La inteligencia emocional, unida a la necesidad de formaci\u00f3n en t\u00e9cnicas de afrontamiento al estr\u00e9s es percibida como necesaria para ejercer la profesi\u00f3n en el futuro y cuidar de s\u00ed mismos y de los dem\u00e1s. <sup>(18)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estudiosos colombianos afirman que, \u201cel saber enfermero es caracterizado epistemol\u00f3gicamente como conocimiento pr\u00e1ctico\u201d, y a\u00f1ade que los juicios que llevan a cabo las enfermeras son simult\u00e1neos a la acci\u00f3n y tan importantes como el conocimiento te\u00f3rico que se adquiere durante el periodo de formaci\u00f3n. Las autoras son del criterio que los conocimientos adquieren significado en las actuaciones reales. <sup>(19) <\/sup>El accionar de los profesionales de enfermer\u00eda se adapta a los escenarios o servicios en los que laboran y en ellos se encuentran <strong>elementos contextuales que justifican la necesidad de formaci\u00f3n de competencias emocionales.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El ejercicio cl\u00ednico o asistencial de la enfermer\u00eda se produce en circunstancias que est\u00e1n determinadas, por las necesidades particulares de cuidados de la persona que requiere esa atenci\u00f3n y que se encuentra en una situaci\u00f3n de dificultad que influye en su totalidad. Es, por lo tanto, una pr\u00e1ctica singular y compleja que, sin embargo, ha sido concebida, al igual que otras pr\u00e1cticas asistenciales, como una serie de actividades que requieren de destrezas que se aprenden y dominan con la experiencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los entornos del cuidado se caracterizan por gran presi\u00f3n asistencial, desequilibrio esfuerzo-recompensa e incertidumbre elevada. El trabajo en turnos con horarios inflexibles, la continua interacci\u00f3n con pacientes y familiares, la experimentaci\u00f3n reiterada de emociones propias y ajenas, supone numerosas demandas que desde la emocionalidad son presentadas a estos profesionales. <sup>(13)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los contextos hospitalarios son escenarios donde las emociones cobran especial relevancia. El profesional de enfermer\u00eda en su labor asistencial establece una relaci\u00f3n de ayuda, de mediaci\u00f3n, en la que comunica, asiste, ense\u00f1a e influye en la recuperaci\u00f3n de la salud. Dentro de este contexto, la enfermera es un referente muy cercano al paciente, en cuanto a actitudes, comportamientos, emociones y sentimientos, ya que, en su labor profesional, ense\u00f1a a partir de su propio modelo de conducta. <sup>(19)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el an\u00e1lisis hist\u00f3rico de la educaci\u00f3n emocional en enfermer\u00eda, uno de los constructos que se ha estudiado es la inteligencia emocional. Es interesante destacar la vinculaci\u00f3n de este constructo en diferentes \u00e1reas de actuaci\u00f3n profesional de enfermer\u00eda, como la terapia intensiva, la enfermer\u00eda pedi\u00e1trica, la oncolog\u00eda. <sup>(20)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed, la enfermera de cuidados intensivos es un personal altamente competitivo, capacitado; que se desempe\u00f1a en la zona de asistencia cr\u00edtica.\u00a0 Como parte de su labor interact\u00faa con familiares, para lo que utiliza el apoyo emocional para disipar las dudas, canalizar la angustia y contener los miedos que pueden desencadenarse en el entorno familiar luego de experimentar la enfermedad de uno de los miembros. <sup>(20) <\/sup>Ello requiere de competencias formadas mediante la educaci\u00f3n emocional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Dra. Diogo, afirma que el uso de las emociones es un recurso terap\u00e9utico en enfermer\u00eda pedi\u00e1trica y est\u00e1 compuesto por cinco categor\u00edas.1) promover un ambiente seguro y afectuoso, 2) brindar cuidados con afecto 3) manejar las emociones de los clientes, 4) construir la estabilidad de la relaci\u00f3n 5) regular la disposici\u00f3n emocional para cuidar. Este planteamiento reconoce la importancia de las emociones en la calidad de la relaci\u00f3n y todos los elementos se\u00f1alados hacen referencia a la presencia de las emociones en los cuidados. El \u00faltimo enfatiza la gesti\u00f3n emocional de los cuidadores, que puede ser fomentada mediante la educaci\u00f3n emocional.<sup> (15)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la praxis de enfermer\u00eda se reconoce la pertinencia de ciertas competencias, dada su similitud con cualidades con las que se identifican estos profesionales. Entre estas competencias se encuentran siete de tipo emocional, cuatro de las cuales est\u00e1n referidas a uno mismo: autoconocimiento, autoestima, control emocional y motivaci\u00f3n; y otras tres referidas a competencias en relaci\u00f3n con los dem\u00e1s: conocimiento del otro, valoraci\u00f3n y liderazgo. <sup>(21)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A la hora de intentar entender los precursores del estr\u00e9s laboral, (muy com\u00fan en los profesionales de enfermer\u00eda), se observan dos l\u00edneas, una que depende de la propia persona (los esfuerzos, control de trabajo y recursos) y otra que depende del lugar de trabajo (demandas laborales y recompensas). Por consiguiente, el problema del estr\u00e9s laboral puede abordarse tanto mejorando los recursos del trabajador, como disminuyendo las demandas desbordantes. <sup>(13)<\/sup> Dada la labor de los profesionales de enfermer\u00eda la \u00faltima opci\u00f3n es poco probable, por lo que quedar\u00eda fomentar competencias emocionales que permitan afrontar el estr\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las competencias emocionales de las enfermeras son, para algunos autores, requisito imprescindible. No poseerlas podr\u00eda afectar la toma de decisiones, el pensamiento cr\u00edtico y el uso del conocimiento en la pr\u00e1ctica y afectar la calidad de atenci\u00f3n a los usuarios. La actividad de cuidar requiere de atributos como la sensibilidad y la implicaci\u00f3n emocional, ambos conectados con las competencias emocionales. La habilidad de comprensi\u00f3n y reconocimiento de emociones son b\u00e1sicas en enfermer\u00eda independientemente del contexto o lugar de trabajo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La enfermera adem\u00e1s de trabajo f\u00edsico realiza trabajo emocional. T\u00e9rmino que acu\u00f1ado por Hochschild en 1983, que hace referencia a la regulaci\u00f3n de sentimientos y expresiones emocionales como parte del trabajo remunerado, la gesti\u00f3n de emociones en situaciones espec\u00edficas. <sup>(22) <\/sup>Este concepto fue ampliado al se\u00f1alar que el trabajo emocional es aquel trabajo o esfuerzo emocional realizado por un trabajador, un profesional que responde a demandas emocionales concretas, inherentes al tipo de actividad a desarrollar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El concepto de trabajo emocional en enfermer\u00eda alude a aquella actividad que persigue el cuidado emocional y siempre se realiza de conjunto con actividades materiales o instrumentales y presenta matices de acuerdo al contexto. Contribuye adem\u00e1s, a crear un estado emocional en las personas receptoras de cuidados que les ayuda en su recuperaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El \u00e9nfasis que los profesionales de la enfermer\u00eda ponen en los aspectos relacionados con la enfermedad, s\u00edntomas, acciones de cuidado y respuestas a ellas, minimiza la importancia de las acciones emocionales de los cuidadores profesionales, lo que dificulta la gesti\u00f3n emocional adecuada. La formaci\u00f3n en enfermer\u00eda est\u00e1 convocada a contener o profundizar en sus planes de estudio, en los recursos herramientas, habilidades que dan lugar a desempe\u00f1os emocionalmente exitosos, es decir competencias emocionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La educaci\u00f3n emocional demandada, en todos los casos contribuye a:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>disminuir o anular la aparici\u00f3n de <em>burn out<\/em> dado los escenarios potencialmente favorecedores de esta alteraci\u00f3n en los que se desempe\u00f1an.<sup> (23)<\/sup><\/li>\n<li>fomentar la cohesi\u00f3n de los equipos de trabajo, la disminuci\u00f3n de conflictos interpersonales y la hostilidad entre enfermeras.<\/li>\n<li>Fortalecer el liderazgo de enfermer\u00eda, al promover la motivaci\u00f3n, empat\u00eda, compromiso y la confianza.<\/li>\n<li>Lograr un enfoque preventivo, <sup>(24)<\/sup> toda vez que logra la disminuci\u00f3n de los comportamientos negativos y disruptivos y mejora la conducta prosocial.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sch\u00f6n describe como insuficiente y frecuentemente inadecuada la racionalidad t\u00e9cnica que ha sido pr\u00e1cticamente hegem\u00f3nica hasta hace tres d\u00e9cadas en el caso de la enfermer\u00eda, para la formaci\u00f3n y fundamentaci\u00f3n del ejercicio de la pr\u00e1ctica profesional. <sup>(25)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta idea es visible en los estudios en estudios de enfermer\u00eda avanzada, donde se plantea que a pesar del desarrollo de los modelos de cuidados, de su estudio y aplicaci\u00f3n durante el periodo de aprendizaje de la enfermer\u00eda y como contenidos significativos de la formaci\u00f3n permanente de los profesionales,<sup>(26) <\/sup>actualmente la actividad profesional de la enfermera es fundamentalmente instrumental, est\u00e1 orientada a la soluci\u00f3n de los problemas de la cl\u00ednica desde una perspectiva m\u00e1s t\u00e9cnica que conceptual y centrada m\u00e1s en las demandas de la poblaci\u00f3n que en la oferta de servicios nuevos. As\u00ed, se vienen aplicando principios generales a situaciones particulares en forma de protocolos de actuaci\u00f3n que se utilizan ante una misma categor\u00eda de problemas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La coherencia de estos planteamientos conlleva a las autoras a coincidir en que la educaci\u00f3n de los profesionales de salud del siglo XXI debe estar orientada hacia los principios de la educaci\u00f3n transformadora e interprofesional. <sup>(27)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los principios de la educaci\u00f3n transformadora son: a) promoci\u00f3n del pensamiento cr\u00edtico; b) promoci\u00f3n del desarrollo de las aptitudes profesionales necesarias para trabajar en equipo; c) adaptaci\u00f3n creativa de los recursos mundiales para abordar las prioridades locales; d) integraci\u00f3n de la educaci\u00f3n y los sistemas de salud; e) formaci\u00f3n de redes y asociaciones y f) intercambio derecursos educativos y de innovaciones mundiales. <sup>(27)<\/sup><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo lo anterior permite vislumbrar que dentro de las proyecciones referidas a la educaci\u00f3n emocional de los futuros profesionales se impone la mirada hacia las competencias emocionales como potenciadoras de la calidad de atenci\u00f3n y recurso personal contra el estr\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conclusiones<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El estudio de las emociones es un campo de reflexi\u00f3n que busca fortalecer el an\u00e1lisis m\u00e1s humanista de la atenci\u00f3n de enfermer\u00eda, introduciendo perspectivas nuevas para la educaci\u00f3n de los profesionales. Desde la concepci\u00f3n del cuidado, categor\u00eda que constituye el objeto de la profesi\u00f3n, campo de estudio y centro de la pr\u00e1ctica enfermera, se aprecia la necesidad de cuidados integrales y humanizados que requieren de la formaci\u00f3n de competencias emocionales. Es por tanto, responsabilidad tanto del sistema educativo universitario, como de los sistemas de salud incrementar la formaci\u00f3n, la reflexi\u00f3n sobre la pr\u00e1ctica y la investigaci\u00f3n sobre los beneficios de la gesti\u00f3n emocional en enfermer\u00eda, dada su probada eficacia como recurso que favorece el autocuidado. La formaci\u00f3n de tales competencias responde a las necesidades de los contextos en los que transcurre el quehacer enfermero y expresa coherencia entre su formaci\u00f3n y lo que de \u00e9l se espera.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Referencias <\/strong><strong>Bibliogr\u00e1ficas<\/strong><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Franco-Coffr\u00e9 J A. Percepci\u00f3n social de la profesi\u00f3n de enfermer\u00eda. Enfermer\u00eda Actual de Costa Rica\u00a0 [Internet]. 2020\u00a0 Junio [citado\u00a0 2021\u00a0 Mar\u00a0 6];\u00a0 (38): 272-81.<\/li>\n<li>Gancedo-Gonz\u00e1lez Z. Nursing Now: una campa\u00f1a para todos Enferm Clin. [Internet]. 2020 [citado 19 Feb 2021]; 30(1): [aprox. 3 p].<\/li>\n<li>Garc\u00eda-Pel\u00e1ez SY, Colunga-Santos S, Soler-Herrera M. 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Jaqueline Garc\u00eda Rodr\u00edguez: Particip\u00f3 en la concepci\u00f3n del estudio desde su idea original, en la redacci\u00f3n del documento, an\u00e1lisis y recopilaci\u00f3n de la informaci\u00f3n, confecci\u00f3n del informe final y realiz\u00f3 acciones de organizaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de los investigadores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dr.C Silvia Colunga Santos: Particip\u00f3 en la concepci\u00f3n del estudio desde su idea original, en la redacci\u00f3n del documento, an\u00e1lisis y recopilaci\u00f3n de la informaci\u00f3n, confecci\u00f3n del informe final.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dr.C Soledad Yanedy Garc\u00eda Pel\u00e1ez: Particip\u00f3 en el an\u00e1lisis y recopilaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y confecci\u00f3n del informe final.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consideraciones sobre la necesidad de educaci\u00f3n emocional en los profesionales de enfermer\u00eda Autora principal: Jaqueline Garc\u00eda Rodr\u00edguez Vol. XVII; 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