{"id":66658,"date":"2012-10-17T16:48:32","date_gmt":"2012-10-17T14:48:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=66658"},"modified":"2022-03-24T11:27:20","modified_gmt":"2022-03-24T10:27:20","slug":"informacion-que-posee-el-personal-de-enfermeria-sobre-aspectos-del-duelo-generado-en-las-personas-por-muerte-de-familiar-areas-de-hospitalizacion-t-4-t-5-t-6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/informacion-que-posee-el-personal-de-enfermeria-sobre-aspectos-del-duelo-generado-en-las-personas-por-muerte-de-familiar-areas-de-hospitalizacion-t-4-t-5-t-6\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n que posee el personal de Enfermer\u00eda sobre aspectos del duelo generado en las personas por muerte de familiar. \u00c1reas de hospitalizaci\u00f3n T-4, T-5, T-6"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\"><strong>Informaci\u00f3n que posee el personal de Enfermer\u00eda sobre aspectos del duelo generado en las personas por muerte de familiar. \u00c1reas de hospitalizaci\u00f3n T-4, T-5, T-6.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">La vida se ha dado a conocer como un periodo de existencia que se basa en nacer, crecer, reproducirse y morir. En el transcurso de la vida todo es c\u00edclico, se vive un proceso din\u00e1mico, donde se requiere de una adaptaci\u00f3n y un ajuste continuo para poder mantenerse. <\/span><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Carrero Rosa, Licda. en Enfermer\u00eda;<br \/>\nUzcategui Yaneth, Licda. en Enfermer\u00eda;<br \/>\nRivas Gerardo, Licdo. en Enfermer\u00eda.<br \/>\nTutora: Sandra Oviedo Soto, Dra. en Enfermer\u00eda<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Instituto Aut\u00f3nomo Hospital Universitario de Los Andes (IAHULA) M\u00e9rida-Venezuela. Febrero \u2013 julio 2012.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Palabras clave: Informaci\u00f3n, muerte, duelo, personal de enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Keywords: Information, death, grief, nurses of staff.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Resumen:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El duelo que se genera por la muerte de un ser querido es un proceso y no un estado, implica tareas de elaboraci\u00f3n de la p\u00e9rdida en quien lo padece que requieren esfuerzo; por lo cual, es importante contar con profesionales de la enfermer\u00eda preparados, que ayuden en la elaboraci\u00f3n efectiva de ese proceso. El objetivo del estudio fue determinar la informaci\u00f3n que posee el personal de enfermer\u00eda sobre aspectos del duelo generado en las personas por muerte de familiar. \u00c1reas de Hospitalizaci\u00f3n t-4, t-5, t-6. IAHULA. M\u00e9rida-Venezuela, febrero \u2013 julio 2012. El tipo de estudio fue descriptivo, con un dise\u00f1o transversal y de campo. La poblaci\u00f3n estuvo conformada por un total de (41) enfermeras (os) del \u00e1rea.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n se emple\u00f3 un cuestionario ya validado. Posteriormente del an\u00e1lisis de los datos los resultados m\u00e1s significativos fueron los siguientes. Con respecto a la dimensi\u00f3n sobre la informaci\u00f3n que posee el personal de enfermer\u00eda sobre definici\u00f3n, signos, s\u00edntomas y tipos de duelo por muerte se obtuvo que m\u00e1s de la mitad de los entrevistados (as) no ten\u00edan informaci\u00f3n adecuada sobre estos t\u00f3picos. En relaci\u00f3n, a las etapas que se transitan en el duelo por muerte se comprob\u00f3 que m\u00e1s de la mitad del personal tiene debilidades en cuanto a la informaci\u00f3n abordada en las interrogantes hechas. En correspondencia con, las medidas de afrontamiento del duelo por muerte, se determin\u00f3 que un gran n\u00famero de participantes m\u00e1s de la mitad, no pose\u00edan informaci\u00f3n clara de los aspectos que fueron evaluados. Por ello, es necesario preparar al personal de enfermer\u00eda en este tema del duelo, incluso desde el periodo de formaci\u00f3n en sus estudios universitarios, incluyendo todos los aspectos concernientes al proceso de duelo y su forma efectiva de afrontamiento. Este aprendizaje permitir\u00e1 ayudar efectivamente en el proceso de duelo saludable a los pacientes y familiares, asimismo; orientar a otros profesionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Summary:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">The duel that is generated by the death of a loved one is a process and not a state, involves processing tasks in loss sufferer requiring effort, for which it is important to have nurses prepared , to assist in the effective formulation of that process. The aim of the study was to determine the information that has nurses on aspects of grief generated in people by family death. Areas of Hospitalization t-4, t-5, t-6. IAHULA. Merida-Venezuela, february-July 2012. The type of study was descriptive, cross-sectional design and field. The population consisted of a total of (41) nurses (I) of the area.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">To gather information and used a validated questionnaire. Later analysis of the data the most significant results were as follows. With respect to the dimension of the information held by the nursing staff on definition, signs, symptoms and types of mourning for death was obtained more than half of respondents (as) did not have adequate information on these topics. In relation to the stages pass in mourning death found that more than half of the staff has weaknesses regarding the information addressed in the questions asked. Correspondingly, coping measures mourn death, it was determined that a large number of participants more than half, had no clear information on the aspects that were evaluated. Therefore it is necessary to prepare the nurse in this topic of grief, even from the training period in college, including all aspects of the grieving process and coping effectively. This learning will actually help in the process of healthy grieving patients and families, also; guide other professionals.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Introducci\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La vida se ha dado a conocer como un periodo de existencia que se basa en nacer, crecer, reproducirse y morir. En el transcurso de la vida todo es c\u00edclico, se vive un proceso din\u00e1mico, donde se requiere de una adaptaci\u00f3n y un ajuste continuo para poder mantenerse. Ocurre en ella un conjunto de situaciones, desaf\u00edos, alegr\u00edas y p\u00e9rdidas, siendo algunas definitivas como la muerte. Respecto a lo planteado, los seres humanos somos seres definidos por la muerte, como bien se encargan de recordarnos todas las grandes religiones sin excepci\u00f3n. Por consiguiente, Castro (1) refiere que la muerte es el destino inevitable de todo ser humano, una etapa en la vida de todos los seres vivos que constituye el horizonte natural del proceso vital. Se considera que la muerte nos pone irremediablemente ante el misterio de la vida. Nos impone silencio, y el silencio vac\u00edo, y el vac\u00edo nos lleva hacia la reflexi\u00f3n inevitable.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A prop\u00f3sito de lo anterior, la muerte se define seg\u00fan el diccionario definici\u00f3n de: como el t\u00e9rmino de la vida a causa de la imposibilidad org\u00e1nica de sostener el proceso homeost\u00e1tico. Se trata del final del organismo vivo que se hab\u00eda creado a partir de un nacimiento. Mor\u00edn (2), agrega que \u201cla muerte resulta de las condiciones especiales de organizaci\u00f3n de los seres evolucionados\u201d. En raz\u00f3n de lo expuesto, Pattison (3), ofrece un modelo de proceso de muerte que enfatiza tres etapas, una aguda centrada en el diagnostico, una cr\u00f3nica que enfatiza el vivir con la enfermedad y la tercera terminal. Asimismo, se presentan las muertes inesperadas por accidentes de todo tipo que suelen afectar f\u00edsica y emocionalmente al entorno familiar de quien la padece as\u00ed como el entorno social donde esta persona se desenvuelve.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es de considerar, lo referido por O\u2019 Connor (4) cuando expresa: \u201cla muerte de alguien importante en nuestra vida, es un cambio, y por cierto un cambio mayor, y algunas veces un cambio inesperado. Pero al fin un cambio, a\u00fan cuando sea doloroso, es una parte importante y necesaria en nuestro ser viviente\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este orden de ideas, seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Mundial de La Salud (OMS) (5), en el a\u00f1o 2008 se registraron un total 5.520.000 personas fallecidas a nivel mundial. Cabe considerar, que entre las principales causas de muerte se encuentran las asociadas a enfermedades transmisibles, no transmisibles, maternas, perinatales y las causadas por traumatismos. Asimismo, seg\u00fan el anuario de mortalidad, en Venezuela para el a\u00f1o 2008, las principales causas de muerte fueron: enfermedades del coraz\u00f3n 27.542 casos, c\u00e1ncer 19.796, suicidios y homicidios 11. 357 defunciones, seguidas por los accidentes de todo tipo con un total de 10.885 (6).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el estado M\u00e9rida, las estad\u00edsticas de mortalidad registradas para el a\u00f1o 2.010 en la Corporaci\u00f3n de Salud fue de un total de 5.070 personas fallecidas. Con respecto al a\u00f1o 2.011, el n\u00famero de muertes correspondi\u00f3 a 4.973 casos en todo el estado ( (7). Asimismo, en el Instituto Aut\u00f3nomo Hospital Universitario de Los Andes (IAHULA) en el a\u00f1o 2.011 ocurrieron un total de 35 defunciones de personas en el \u00e1rea de hospitalizaci\u00f3n (t-4), un n\u00famero de 60 fallecidos en (t-5) y se registr\u00f3 la cantidad de 59 personas muertas en el piso (t-6); para un total de 154 personas fallecidas en las \u00e1reas de hospitalizaci\u00f3n donde se ejecuta este estudio (8).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A tal efecto, y por el n\u00famero elevado de muertes que se presentan, es que la muerte del otro, m\u00e1s a\u00fan cuando es cercana tendr\u00e1 un mayor impacto en quien la presencia, y suele desencadenar un proceso reflexivo en torno a la posibilidad de la propia. Por lo tanto, en el encuentro del hombre con la muerte dice M\u00e9ndez (9), est\u00e1n involucradas varias personas: el que muere, del que se dice que parte, que se va, y los que se quedan, relacionados m\u00e1s o menos, o de alguna manera con el que se muere y que se ven afectados ante la p\u00e9rdida de la persona querida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con respecto a lo planteado, ante el fallecimiento de una persona significativa emocionalmente, los que siguen viviendo se enfrentan a un trauma asolador, a enormes presiones, a decisiones importantes y violentas emociones. En ese preciso momento comienza la persona a transitar por un proceso de duelo, que por lo general no es un sentimiento \u00fanico, sino una sucesi\u00f3n de sentimientos que necesitan de un determinado tiempo para que dejen de producir dolor, as\u00ed lo afirma G\u00f3mez (10). Ante lo anterior expuesto, Kozier, Berman y Shirlee (11) indican que: \u201cel duelo es la respuesta total a la experiencia emocional relacionada con la p\u00e9rdida. Se manifiesta en pensamientos, sentimientos y conductas que se asocian con la pena o el sufrimiento abrumadores\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En efecto, el duelo por la muerte de un ser querido es una situaci\u00f3n no deseada que sumerge a la persona en una important\u00edsima crisis vital, y que como en todas ellas, podr\u00e1 concluir con su superaci\u00f3n y mayor crecimiento personal, o por el contrario debilitarle y predisponerle a todo tipo de crisis y trastornos. Kubler- Ross (12), describi\u00f3 en 1969 \u2013 1970 y luego de hablar con m\u00e1s de 500 pacientes en fase terminal, cinco etapas del duelo: 1) Negaci\u00f3n y aislamiento: 2) Enojo o ira, 3) Pacto, 4) Depresi\u00f3n y 5) Aceptaci\u00f3n. Esto hace fundamental entender el duelo como un proceso en movimiento, con cambios y m\u00faltiples posibilidades de expresi\u00f3n y no como un estado est\u00e1tico con l\u00edmites seguidos. Es importante destacar, que la elaboraci\u00f3n del duelo por p\u00e9rdida nos brinda la posibilidad de liberarnos de las antiguas formas de pensar y de ser, y as\u00ed de esa manera permitimos que surjan nuevas formas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las ideas expuestas permiten mencionar, que hoy en d\u00eda asociado a la ocurrencia en mayor\u00eda de los nacimientos y muertes en los centros hospitalarios, los miembros del equipo de salud, espec\u00edficamente enfermeras y m\u00e9dicos, permanecen en contacto continuo con el paciente y su familia tanto al principio c\u00f3mo al final de la vida, circunstancia que admite se generen relaciones estrechas entre el personal de la salud, los pacientes y sus familiares, quienes esperan encontrar en el equipo de salud el apoyo y la comprensi\u00f3n para enfrentar sus angustias y sentimientos presentes y futuros relacionados con los confines de la vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Ante lo anterior planteado, la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS, 2003) (13), refiere que el equipo interdisciplinario de salud solo podr\u00e1 enfrentar y aceptar adecuadamente la muerte (los sentimientos y la angustia que se viven en relaci\u00f3n con \u00e9sta), si dispone de fuentes de apoyo, si ha podido superar satisfactoriamente sus propios duelos y si posee una adecuada capacidad para tolerar el estr\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido, Kubler-Ross (14), sostiene los profesionales de enfermer\u00eda \u201cdeben estar cient\u00edfica y humanamente preparados para escuchar, acompa\u00f1ar y ayudar realmente a cualquier persona en los dif\u00edciles momentos que preceden a su muerte, as\u00ed como comprender y acompa\u00f1ar a los que sufren la p\u00e9rdida de sus seres queridos\u201d. Por su parte, Henderson (15), dice que \u201cel rol esencial del enfermero (a) consiste en ayudar al individuo sano o enfermo al mantenimiento o recuperaci\u00f3n de la salud, o bien asistirlo en sus \u00faltimos momentos para que tenga una muerte feliz\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En consecuencia, menciona P\u00e9rez (16) la intervenci\u00f3n adecuada en un proceso de duelo, mediante la relaci\u00f3n de ayuda, ir\u00e1 dirigida a proporcionar soporte a las personas en este tipo de situaciones. Les ayudar\u00e1 a expresar sus sentimientos y emociones, potenciar sus recursos y capacidades y ha adaptarse a una nueva forma de vivir. En el acto de cuidar, la enfermera, atendiendo todas las dimensiones humanas, ha de dirigir sus actividades hacia los sujetos vulnerables que est\u00e1n en proceso de aflicci\u00f3n. Sin olvidar, que una de las funciones fundamentales del profesional de enfermer\u00eda es la de acompa\u00f1ar, a quien est\u00e1 en una de las fases del duelo descritas anteriormente, ya que la acci\u00f3n de acompa\u00f1ar o concretamente de cuidar, constituye la esencia de la enfermer\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por tal motivo, el personal de enfermer\u00eda debe tener un conocimiento que comprende teor\u00edas, principios generales que se proponen para explicar los fen\u00f3menos, las opciones o conceptos y contextos de \u00e1reas de inter\u00e9s especiales como la ciencia natural, social y humana, teniendo en cuenta los valores personales. Asimismo, es importante prepararse para saber c\u00f3mo actuar cuando se presenta la muerte de un ser querido, disponer de conocimiento para saber que decir y apoyar a los familiares que se encuentran afectados ante este hecho, por esta raz\u00f3n en algunas partes del mundo se realizan cursos dirigidos a enfermeras (os) sobre la actuaci\u00f3n ante la muerte y el duelo, como es el curso de atenci\u00f3n ante la muerte y el duelo realizado en Extremadura-Espa\u00f1a y recientemente en febrero 2012 en C\u00e1diz Espa\u00f1a el curso manejo del duelo en el paciente terminal: emociones y sentimientos. Es de destacar, que en Venezuela no contamos con estos cursos de actualizaci\u00f3n que aporten ense\u00f1anza y aprendizaje a los profesionales de la enfermer\u00eda sobre aspectos del duelo para as\u00ed favorecer una mejor intervenci\u00f3n de la enfermera (o) ante el duelo generado en la persona por muerte de un familiar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tal sentido, en las \u00e1reas de hospitalizaci\u00f3n de los pisos t-4, t-5 y t-6 del IAHULA del estado M\u00e9rida, se observa que ante la presencia de la inminente muerte de un paciente, existen diversas reacciones de diferentes \u00edndoles por parte del personal de enfermer\u00eda, como son: el rechazo, el miedo, la ira, la indiferencia o la apat\u00eda al cuidado del grupo familiar. Olvidando en ocasiones estos profesionales su funci\u00f3n de brindar atenci\u00f3n integral en todo proceso, ya sea en la asistencia cl\u00ednica o el apoyar a un familiar ante la presencia de un duelo por muerte de un ser querido, demostrando as\u00ed acciones que no son las m\u00e1s favorecedoras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se infiere que parte de la actitud asumida por los enfermeros (as), en esta instituci\u00f3n de salud, es debido a que no poseen el conocimiento necesario que les permita desenvolverse de forma adecuada y con empat\u00eda, ante las personas que transitan por el duelo que se genera ante la muerte de un familiar o persona significativa emocionalmente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El objetivo de este estudio fue determinar la informaci\u00f3n que posee el personal de enfermer\u00eda sobre aspectos del duelo generado en las personas por muerte de familiar. \u00c1reas de Hospitalizaci\u00f3n t-4, t-5, t-6. IAHULA. M\u00e9rida Edo M\u00e9rida. Febrero \u2013 julio 2012.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Materiales y M\u00e9todo:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el presente estudio el tipo de investigaci\u00f3n fue Descriptiva, ya que esta trata de caracterizar un hecho o fen\u00f3meno, para medir estructuras y\/o comportamientos; de naturaleza cuantitativa, con un dise\u00f1o no experimental, de campo y de corte transversal, la poblaci\u00f3n estuvo conformada por (41) profesionales de la enfermer\u00eda; se utiliz\u00f3 un instrumento ya elaborado dise\u00f1ado por las investigadoras Espinoza, L\u00f3pez, Liendo y Oviedo en el (2010), en esta investigaci\u00f3n se redise\u00f1o el instrumento anterior por parte de las autoras siendo el mismo un instrumento tipo cuestionario, la validez del instrumento fue determinada mediante la t\u00e9cnica Juicio de expertos. Se procedi\u00f3 a la aplicaci\u00f3n del instrumento previa aprobaci\u00f3n del personal de enfermer\u00eda, donde se les solicit\u00f3 su sinceridad al responder a las preguntas y se les garantiz\u00f3 un completo anonimato, la \u00e9tica de enfermer\u00eda fue la base para preservar el consentimiento informado y la confidencialidad en el desarrollo de esta investigaci\u00f3n. Una vez aplicado el instrumento se realiz\u00f3 la tabulaci\u00f3n manual de los datos; posteriormente fueron analizados utilizando la estad\u00edstica descriptiva, lo cual permiti\u00f3 interpretar los resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Resultados:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con respecto a los datos sociodemogr\u00e1ficos la mayor\u00eda de los (as) participantes ten\u00edan una edad comprendida entre 30 a 39 a\u00f1os y pertenec\u00edan al sexo femenino; m\u00e1s de la mitad del personal eran profesionales universitarios; ten\u00edan experiencia en el \u00e1rea asistencial de m\u00e1s de 10 a\u00f1os y laboraban en el turno de la ma\u00f1ana.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con respecto a la dimensi\u00f3n Informaci\u00f3n sobre definici\u00f3n, s\u00edntomas y tipos de duelo por muerte; el 56% de los encuestados, en relaci\u00f3n a la definici\u00f3n de duelo, su respuesta fue correcta y el 44% incorrecta. Por su parte, con relaci\u00f3n a la informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas que diferencian al duelo por muerte se demostr\u00f3 que el 63% respondieron de forma incorrecta y el 37% correcta, en referencia a la duraci\u00f3n del proceso de duelo por muerte se puede observar que el 90% de los enfermeros (as) encuestados respondieron de manera desacertada y el 10% acertadamente. Con relaci\u00f3n, a los efectos f\u00edsicos que se presentan tras el duelo, se pudo evidenciar que el 85% contestaron de manera correcta y el 15% incorrecta, respecto a los datos relacionados sobre los efectos emocionales y psicol\u00f3gicos, se pudo observar que el 54% contestaron incorrectamente y contrariamente un 46%.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En correspondencia a la informaci\u00f3n sobre los efectos sociales que se presentan tras el duelo, se determin\u00f3 que el 68% de los entrevistados respondieron incorrectamente y el 32% correctamente, en cuanto a saber que es duelo anticipado se observ\u00f3 que el 56% de los entrevistados contestaron afirmativamente y el 44% no acert\u00f3 a lo interrogado. En lo que respecta a saber que es duelo cr\u00f3nico los resultados demostraron que el 68% de los encuestados respondieron Incorrectamente y el 32% acertadamente. En relaci\u00f3n al tipo de duelo retardado, se puede evidenciar que el 68% de los entrevistados respondi\u00f3 incorrecto y el 32% correcto. Finalmente, a lo concerniente con las caracter\u00edsticas del duelo patol\u00f3gico, se observ\u00f3 que el 78% de los enfermeros (as) entrevistados respondieron incorrectamente y el 22% correctamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En lo que respecta a la dimensi\u00f3n de las etapas que se transitan en el duelo, en lo que respecta a la primera pregunta de cuantas etapas se transitan en el duelo, el 80% respondieron de forma Incorrecta y el 20% correcta. Con respecto a la informaci\u00f3n que ten\u00edan sobre la primera etapa que se transita en el duelo, el 52% respondi\u00f3 de manera acertada y el 48% no. En relaci\u00f3n a la etapa de depresi\u00f3n se demostr\u00f3 que el 56% de los encuestados respondieron correctamente, no as\u00ed el 44%. Referente a la etapa de negaci\u00f3n y aislamiento, se observ\u00f3 que el 56% de los enfermeros (as) entrevistados respondieron Incorrectamente y el 44% correctamente. Con relaci\u00f3n a la etapa del pacto, los resultados demuestran que el 95% de los encuestados respondieron incorrectamente y el 5% lo contrario. En lo referente al orden cronol\u00f3gico de las etapas del duelo se pudo observar que el 61% de los participantes dieron respuestas incorrectas a la interrogante y 39% correctas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos aportados informan con respecto a la dimensi\u00f3n informaci\u00f3n que posee el personal sobre medidas de afrontamiento en el duelo por muerte, que el 51% de los encuestados (as) respondi\u00f3 de forma errada a la interrogante sobre la elaboraci\u00f3n efectiva del duelo y el 49% lo contrario; en relaci\u00f3n a la frases que el personal dir\u00eda a una persona en duelo por muerte, se pudo observar que el 78% de los entrevistados respondieron incorrectamente y el 22% correctamente; con respecto, a los s\u00edntomas f\u00edsicos y psicol\u00f3gicos que sobrevienen tras el duelo, en los resultados obtenidos se encontr\u00f3 que el 54% respondi\u00f3 de manera acertada y el 46% respondieron desacertadamente a la informaci\u00f3n de este aspecto. Asimismo, sobre el \u00edtem correspondiente a las respuestas emocionales, se pudo observar que el 78% de los encuestados respondieron de forma errada y el 22% correctamente; en lo correspondiente a la forma efectiva de la elaboraci\u00f3n del duelo, se demostr\u00f3 que el 68% de los encuestados respondieron de manera incorrecta y el 32% correctamente. No obstante, se pudo observar que el 61% de los participantes respondieron correctamente al t\u00e9rmino tanatolog\u00eda, y el 39% no; por \u00faltimo, el 78% respondi\u00f3 incorrectamente al conocimiento sobre el nombre de los grupos de apoyo emocional y pr\u00e1ctico y el 22% si acert\u00f3 con lo interrogado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Discusi\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cabe resaltar con respecto a la primera dimensi\u00f3n sobre definici\u00f3n, s\u00edntomas y tipos de duelo que m\u00e1s de la mitad de los enfermeros (as) encuestados (as), respondieron de manera incorrecta a la mayor\u00eda de las preguntas del cuestionario, lo que evidencia el desconocimiento de los entrevistados en estos aspectos b\u00e1sicos del tema de duelo. Cabe destacar, que si se adquiere conocimiento sobre estos aspectos de duelo se logra actuar de manera adecuada cuando llega el momento de abordaje a la persona que lo padece, y es as\u00ed que con la intervenci\u00f3n apropiada, la enfermera (o) puede ayudar a disminuir, aliviar o tambi\u00e9n modificar la aparici\u00f3n de los efectos que acompa\u00f1an este tipo de p\u00e9rdidas. Por \u00faltimo, es necesario no olvidar que el duelo es una reacci\u00f3n natural de las personas, Acero (17), se\u00f1ala al duelo como una respuesta de car\u00e1cter emotivo-natural a la p\u00e9rdida de alguien o algo, es un conjunto de reacciones personales que sigue a una separaci\u00f3n parcial o definitiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Con respecto, a los diferentes aspectos que se valoraron en la segunda dimensi\u00f3n correspondiente a las etapas que se transita en el duelo se evidencia que m\u00e1s de la mitad de los encuestados desconocen estos aspectos. Este resultado, pone de manifiesto la necesidad que los profesionales de enfermer\u00eda adquieran informaci\u00f3n sobre lo relacionado con las diferentes etapas que se transitan en el duelo por muerte de un ser querido, m\u00e1s a\u00fan cuando se conoce que la muerte, desencadena mecanismos de defensa en la persona que la altera emocionalmente, necesitando de apoyo profesional y espiritual.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los resultados obtenidos en la \u00faltima dimensi\u00f3n informaci\u00f3n que posee el personal sobre medidas de afrontamiento en el duelo por muerte, difieren un poco del trabajo realizado por Espinoza, L\u00f3pez, Liendo y Oviedo en el (2010) (18) sobre la informaci\u00f3n que posee el personal de enfermer\u00eda sobre aspectos del duelo generado en las personas por la muerte de un familiar, en las \u00e1reas de emergencia obst\u00e9trica, adulto y pedi\u00e1trica del IAHULA, donde se obtuvo como resultado a las respuestas de las interrogantes, que el 100% de los encuestados respondi\u00f3 de manera incorrecta a seis de los ocho \u00edtems evaluados. En consecuencia, los resultados actuales de esta investigaci\u00f3n permiten inferir que el personal de enfermer\u00eda de estas \u00e1reas tiene un mayor conocimiento sobre los aspectos del duelo evaluado en estos \u00edtems; m\u00e1s sin embargo, es necesario que estos profesionales adquieran mayor informaci\u00f3n sobre estos aspectos que le permitan poseer mejores habilidades de comunicaci\u00f3n en el cuidado ofrecido a las personas que transitan por el duelo que se genera por la muerte de un familiar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Conclusi\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con base en los an\u00e1lisis anteriormente expuestos, es necesario que los profesionales de enfermer\u00eda asuman la muerte como un fen\u00f3meno natural, universal e inevitable, para contar con elementos suficientes que permitan ayudar en el proceso de duelo saludable a los pacientes, familiares y as\u00ed poder orientar a otros profesionales en el cuidado que deben ofrecer. Asimismo, se puede evidenciar la necesidad de medidas educativas y de formaci\u00f3n en los profesionales de la enfermer\u00eda, sobre aspectos referidos a la muerte y el duelo esto les permitir\u00e1 estar completamente capacitados para asumir actitudes adecuadas de intervenci\u00f3n tanto con la persona como con sus familiares.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: xx-small;\"><strong>Referencias bibliogr\u00e1ficas:<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">1. Castro, QL. No es lo mismo muerte digna que eutanasia. 2007 [Documento en l\u00ednea]. [Consulta: 14 febrero 2012,].Disponible en:<br \/>\nhttp:\/\/es.catholic.net\/laicos\/622\/2706\/articulo.php?id=33283<br \/>\n2. Mor\u00edn, E. El hombre y la muerte. Barcelona-Espa\u00f1a: Editorial Kair\u00f3s; 1974. p. 330.<br \/>\n3. Patisson, E. The experience of dying. New York: Prentice Hall; 2006; p. 335.<br \/>\n4. O\u2019 Connor, N. D\u00e9jalos ir con amor. 2\u00aa ed. Distrito Federal-M\u00e9xico: Editorial Trillas, 2007; p. 16.<br \/>\n5. Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS). Enfermedad que causa m\u00e1s muertes en el mundo. 2008 [Documento en l\u00ednea]. [Consultado: 16 febrero 2012]. Disponible en:<br \/>\nhttp:\/\/www.who.int\/features\/qa\/18\/es\/index.html<br \/>\n6. Anuario de mortalidad en Venezuela. Principales causas de muerte. 2008 [Documento en l\u00ednea] [Consultado: 16 febrero 2012]. Disponible en:<br \/>\nhttp:\/\/www.bvs.org.ve\/anuario\/anuario_2008.pdf<br \/>\n7. Corporaci\u00f3n de Salud del Estado M\u00e9rida. Principales causas de mortalidad a\u00f1os 2010 y 2011 M\u00e9rida: Unidad de Estad\u00edstica y Epidemiolog\u00eda Regional; 2012.<br \/>\n8. Central de Registros del IAHULA. Estad\u00edsticas de mortalidad \u00e1rea de hospitalizaci\u00f3n t-4, t-5, t-6. M\u00e9rida; a\u00f1o 2011; 2012.<br \/>\n9. M\u00e9ndez, B. El modo tradicional y el modo tecnol\u00f3gico de morir. Revista Rol de Enfermer\u00eda; 26 (12), 832-836; 2003.<br \/>\n10. G\u00f3mez, PJ. Duelo y Muerte. 1\u00aa ed. Bogot\u00e1-Colombia: Editorial Universidad Piloto de Colombia; 2004.<br \/>\n11. Kozier B, Erb G, Berman A, Shirlee J. Fundamentos de enfermer\u00eda. Conceptos, proceso y pr\u00e1ctica. 7\u00aa ed volumen II. Espa\u00f1a: Mc Graw-Hill- Interamericana; 2005. p.1132<br \/>\n12. K\u00fcbler-Ross E. Sobre la muerte y los moribundos. (Trad. ed original de Macmillan Publishing Company 1972). 2\u00aa ed. M\u00e9xico. Random House Mondadori, S.A de C.V; 2006.<br \/>\n13. Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS). [Revista en Internet]. Revista salud, trabajo y ambiente Vol. 10. No. 36. Segundo Trimestre. 2003. [Consulta: 20 febrero 2012]. Disponible en: www.cepis.org.pe.<br \/>\n14. K\u00fcbler-Ross, E. La muerte: un amanecer. Barcelona-Espa\u00f1a: Editorial Luci\u00e9rnaga, 1997; p. 37.<br \/>\n15. Henderson, V. La Naturaleza de la Enfermer\u00eda. 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