{"id":73405,"date":"2023-10-06T10:51:02","date_gmt":"2023-10-06T08:51:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=73405"},"modified":"2024-02-23T09:07:21","modified_gmt":"2024-02-23T08:07:21","slug":"nivel-de-conocimiento-y-habilidades-comunicativas-del-personal-de-enfermeria-en-la-atencion-de-pacientes-con-discapacidad-auditiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/nivel-de-conocimiento-y-habilidades-comunicativas-del-personal-de-enfermeria-en-la-atencion-de-pacientes-con-discapacidad-auditiva\/","title":{"rendered":"Nivel de conocimiento y habilidades comunicativas del personal de enfermer\u00eda en la atenci\u00f3n de pacientes con discapacidad auditiva"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Nivel de conocimiento y habilidades comunicativas del personal de enfermer\u00eda en la atenci\u00f3n de pacientes con discapacidad auditiva<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Autora principal: Ver\u00f3nica Trillo Morales<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vol. XVIII; n\u00ba 19; 1000<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Level of knowledge and communicative skills of nursing staff in the care of a patient with hearing impairment<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fecha de recepci\u00f3n: 05\/08\/2023<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fecha de aceptaci\u00f3n: 03\/10\/2023<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Incluido en Revista Electr\u00f3nica de PortalesMedicos.com Volumen XVIII. N\u00famero 19 Primera quincena de Octubre de 2023 \u2013 P\u00e1gina inicial: Vol. XVIII; n\u00ba 19; 1000<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Autores: <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ver\u00f3nica Trillo Morales. Maestra en Administraci\u00f3n y Licenciatura en Enfermer\u00eda.\u00a0 Universidad Aut\u00f3noma de Ciudad Ju\u00e1rez. Nuevo Casas Grandes, Chihuahua. M\u00e9xico<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Luisa Fernanda Bueno Trillo. Maestra en Ciencias de la Salud P\u00fablica. Universidad Aut\u00f3noma de Ciudad Ju\u00e1rez. Nuevo Casas Grandes, Chihuahua. M\u00e9xico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Guillermo Garibay Salazar. Dr. Especialista en Urgencias M\u00e9dicas. Hospital General Subzona No. 22 del Instituto Mexicano del Seguro Social de Nuevo Casas Grandes, Chihuahua. M\u00e9xico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Iris Guadalupe Olivas Sandoval. \u00a0Licenciada en Enfermer\u00eda. Nuevo Casas Grandes, Chihuahua, M\u00e9xico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lizbeth Vargas Enr\u00edquez. \u00a0Licenciada en Enfermer\u00eda. Nuevo Casas Grandes, Chihuahua, M\u00e9xico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Resumen <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La habilidad para establecer una comunicaci\u00f3n efectiva entre el personal de enfermer\u00eda y el paciente es crucial, especialmente cuando el paciente enfrenta alg\u00fan tipo de discapacidad. Esta destreza es esencial para brindar los cuidados necesarios y adecuados a las necesidades del paciente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El prop\u00f3sito de este estudio es examinar las habilidades comunicativas del personal de enfermer\u00eda en la atenci\u00f3n e intervenci\u00f3n hacia pacientes con discapacidad auditiva, evaluando su nivel de conocimiento en este \u00e1mbito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El estudio adopt\u00f3 un enfoque observacional, descriptivo y prospectivo, enfocado en el personal de enfermer\u00eda. Se evalu\u00f3 su nivel de conocimiento y habilidades comunicativas en la atenci\u00f3n de pacientes con discapacidad auditiva mediante un cuestionario validado por expertos. Este cuestionario incluy\u00f3 variables demogr\u00e1ficas y preguntas relacionadas con el conocimiento sobre la atenci\u00f3n de pacientes con discapacidad auditiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De los enfermeros encuestados, se identificaron distintos enfoques de comunicaci\u00f3n utilizados al cuidar a pacientes con dificultades auditivas: la lengua de se\u00f1as fue empleada por un 2.2% (n=1), un 22.2% (n=10) recurri\u00f3 a acompa\u00f1antes\/int\u00e9rpretes, un 6.7% (n=3) emple\u00f3 la escritura, un 8.9% (n=4) utiliz\u00f3 gestos faciales, un 20.0% (n=9) combin\u00f3 demostraciones y lengua de se\u00f1as convencional, y, por \u00faltimo, un 40.0% (n=18) emple\u00f3 una combinaci\u00f3n de las estrategias mencionadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los resultados enfatizan la importancia de la comunicaci\u00f3n en la atenci\u00f3n de pacientes, independientemente de su condici\u00f3n o discapacidad. Es esencial que el personal de salud sea capaz de comunicarse de manera efectiva con el paciente, proporcion\u00e1ndole las herramientas necesarias para su adecuado cuidado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Palabras Clave:<\/strong> enfermer\u00eda, discapacidad auditiva, habilidades comunicativas, comunicaci\u00f3n efectiva, atenci\u00f3n m\u00e9dica, lenguaje de se\u00f1as, pacientes con dificultades auditivas, cuidado de calidad<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Summary<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">The ability to establish effective communication between nursing staff and the patient is crucial, especially when the patient faces some form of disability. This skill is essential to provide the necessary and appropriate care based on the patient&#8217;s needs.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">The purpose of this study is to examine the communication skills of nursing personnel in the care and intervention of patients with hearing disabilities, evaluating their level of knowledge in this field.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">The study adopted an observational, descriptive, and prospective approach, focusing on nursing personnel. Their level of knowledge and communication skills in the care of patients with hearing disabilities were evaluated through a questionnaire validated by experts. This questionnaire included demographic variables and questions related to knowledge about the care of patients with hearing disabilities.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">From the surveyed nurses, different communication approaches used in caring for patients with hearing difficulties were identified: sign language was employed by 2.2% (n=1), 22.2% (n=10) relied on companions\/interpreters, 6.7% (n=3) used writing, 8.9% (n=4) utilized facial gestures, 20.0% (n=9) combined demonstrations and conventional sign language, and finally, 40.0% (n=18) used a combination of the mentioned strategies.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">The results emphasize the importance of communication in patient care, regardless of their condition or disability. It is essential for healthcare personnel to be capable of effectively communicating with the patient, providing them with the necessary tools for appropriate care.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Keywords: <\/strong>nursing, hearing impairment, communication skills, effective communication, medical care, sign language, patients with hearing difficulties, quality care<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Los autores de este manuscrito declaran que:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos ellos han participado en su elaboraci\u00f3n y no tienen conflictos de intereses<br \/>\nLa investigaci\u00f3n se ha realizado siguiendo las Pautas \u00e9ticas internacionales para la investigaci\u00f3n relacionada con la salud con seres humanos elaboradas por el Consejo de Organizaciones Internacionales de las Ciencias M\u00e9dicas (CIOMS) en colaboraci\u00f3n con la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS).<br \/>\nEl manuscrito es original y no contiene plagio.<br \/>\nEl manuscrito no ha sido publicado en ning\u00fan medio y no est\u00e1 en proceso de revisi\u00f3n en otra revista.<br \/>\nHan obtenido los permisos necesarios para las im\u00e1genes y gr\u00e1ficos utilizados.<br \/>\nHan preservado las identidades de los pacientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En M\u00e9xico, una parte significativa de la poblaci\u00f3n enfrenta dificultades o limitaciones auditivas, lo que genera barreras en su vida diaria. Esta situaci\u00f3n no solo afecta al individuo que experimenta esta condici\u00f3n, sino tambi\u00e9n a su familia y vida social, interrumpiendo la interacci\u00f3n con la sociedad y limitando su participaci\u00f3n plena y equitativa. La Carta de Derechos al Paciente en M\u00e9xico establece el derecho de los pacientes a un trato digno, respetuoso y a recibir informaci\u00f3n clara, suficiente, oportuna y veraz. Sin embargo, para los pacientes con dificultad auditiva, la implementaci\u00f3n de estos derechos se torna compleja, debido a la falta de conocimientos y habilidades por parte de gran parte del personal de enfermer\u00eda en la comunicaci\u00f3n y atenci\u00f3n adecuada a este grupo de personas. Esto se convierte en una barrera que dificulta en ocasiones la prestaci\u00f3n de la atenci\u00f3n y cuidado requeridos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este estudio de investigaci\u00f3n, se analiza la comunicaci\u00f3n y el nivel de conocimiento del personal de enfermer\u00eda respecto a estrategias y herramientas utilizadas para brindar atenci\u00f3n a pacientes con discapacidad auditiva. Asimismo, se eval\u00faa el grado de conocimiento acerca de la lengua de se\u00f1as y las estrategias comunicativas empleadas para atender las necesidades de estos pacientes. Este an\u00e1lisis contribuir\u00e1 a identificar deficiencias en la formaci\u00f3n del personal de enfermer\u00eda y permitir\u00e1 proponer medidas para mejorar la comunicaci\u00f3n y atenci\u00f3n a pacientes con discapacidad auditiva en el contexto de la salud en M\u00e9xico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Marco Te\u00f3rico<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La p\u00e9rdida auditiva, seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS, 2021), impide a quienes la experimentan escuchar con claridad, ya que el umbral de audici\u00f3n de sus o\u00eddos es igual o inferior a 20 dB. Esta p\u00e9rdida puede manifestarse en niveles leves, moderados, graves o profundos, afectando uno o ambos o\u00eddos y dificultando la audici\u00f3n de conversaciones y sonidos fuertes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La discapacidad auditiva se refiere a la p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n de la funci\u00f3n del sistema auditivo, limitando la capacidad para o\u00edr y acceder al lenguaje oral (1). Actualmente, este t\u00e9rmino abarca una variedad de tipos y grados de p\u00e9rdida auditiva, siendo sin\u00f3nimo de deficiencia auditiva e hipoacusia (2).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las causas de la discapacidad auditiva son diversas, incluyendo factores cong\u00e9nitos, gen\u00e9ticos, problemas en el parto, enfermedades maternas o fetales, como meningitis bacteriana y otitis media, y exposici\u00f3n a ruidos de alta intensidad (3).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las personas con discapacidad auditiva enfrentan dificultades significativas en la comunicaci\u00f3n, lo que impacta su desarrollo cognitivo, emocional y social. Esta limitaci\u00f3n en la percepci\u00f3n de est\u00edmulos influye en su capacidad para participar en procesos de formaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas (4).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como resultado, las personas con esta condici\u00f3n experimentan obst\u00e1culos en las interacciones sociales, ya que no pueden percibir los mensajes transmitidos y tienen dificultades para identificar sonidos, lo que afecta su capacidad para entender y mantener conversaciones (3).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La p\u00e9rdida de audici\u00f3n se manifiesta en diversos tipos que presentan caracter\u00edsticas espec\u00edficas, lo que resalta la necesidad de conocer los niveles de audici\u00f3n y las necesidades asociadas. La hipoacusia, que afecta aproximadamente al 5% de la poblaci\u00f3n mundial, se considera una discapacidad cr\u00f3nica (5). Se distinguen varios tipos de hipoacusia:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Hipoacusia conductiva:<\/strong> Se origina por obst\u00e1culos en las ondas sonoras desde el o\u00eddo externo y medio hacia el interno, con causas como tumores benignos, otitis, lesiones o malformaciones (1).<\/li>\n<li><strong>Hipoacusia cong\u00e9nita:<\/strong> Difiere de la hipoacusia conductiva al ser de origen cong\u00e9nito, causado por anomal\u00edas en el desarrollo fetal o herencia (1). Se subdivide seg\u00fan la causa, como neurosensorial, mixta, conductiva o central, y se asocia con factores de riesgo, como causas infecciosas y exposici\u00f3n a sustancias t\u00f3xicas maternas (6).<\/li>\n<li><strong>Hipoacusia adquirida:<\/strong> Similar a la hipoacusia conductiva, se presenta debido a traumatismos, lesiones, uso de medicamentos otot\u00f3xicos o exposici\u00f3n a ruidos intensos (1).<\/li>\n<li><strong>Hipoacusia mixta:<\/strong> Es una combinaci\u00f3n de hipoacusia conductiva e hipoacusia neurosensorial, da\u00f1ando tanto el o\u00eddo externo o medio como el interno (1).<\/li>\n<li><strong>Presbiacusia:<\/strong> Se refiere a la p\u00e9rdida progresiva de audici\u00f3n relacionada con el envejecimiento, debido al desgaste general del sistema auditivo (7).<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las personas con discapacidad auditiva enfrentan dificultades en la comunicaci\u00f3n, lo que afecta su desarrollo cognitivo y emocional, creando barreras para la interacci\u00f3n social (8) Los profesionales de la salud, incluidos los enfermeros, deben tener habilidades comunicativas para brindar una atenci\u00f3n efectiva a personas con discapacidad auditiva, garantizando un cuidado humanizado (9). La comunicaci\u00f3n es esencial en la sociedad y el personal de enfermer\u00eda debe estar preparado para interactuar de manera efectiva con cualquier paciente que requiera atenci\u00f3n de salud (10).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las habilidades comunicativas no verbales desempe\u00f1an un papel crucial en la interacci\u00f3n humana. Estas habilidades, que se manifiestan a trav\u00e9s de gestos, expresiones faciales y postura, no requieren del lenguaje verbal para transmitir mensajes. La comunicaci\u00f3n no verbal, como se describe por (11), incorpora signos no verbales, tales como paraling\u00fc\u00edsticos y quin\u00e9sicas, que se utilizan de manera independiente o en conjunci\u00f3n con elementos del lenguaje verbal en actos de comunicaci\u00f3n humana.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los signos no verbales pueden tener un impacto activo o pasivo en la comunicaci\u00f3n, a veces siendo empleados de forma inconsciente, generando efectos perceptibles para el receptor, aun cuando el emisor no sea consciente de ello (11). Estos signos son empleados para interacciones sociales, organizaci\u00f3n y control de la comunicaci\u00f3n, y pueden influir en el proceso de comunicaci\u00f3n en situaciones variadas (11).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La comunicaci\u00f3n es esencial en el \u00e1mbito de la enfermer\u00eda, siendo una herramienta fundamental en la relaci\u00f3n terap\u00e9utica entre enfermeros y pacientes. La atenci\u00f3n sanitaria no solo implica diagn\u00f3sticos y tratamientos, sino tambi\u00e9n una comunicaci\u00f3n efectiva con los pacientes, escuch\u00e1ndolos, respondiendo a sus preguntas y estableciendo interacciones que sean significativas (12).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para los profesionales de enfermer\u00eda, la comunicaci\u00f3n se convierte en una necesidad en su pr\u00e1ctica, ya que deben obtener informaci\u00f3n del paciente, comprender sus necesidades y proporcionar atenci\u00f3n de calidad. El uso de habilidades comunicativas, tanto verbales como no verbales, es esencial para establecer una relaci\u00f3n efectiva con los pacientes y garantizar una atenci\u00f3n integral.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el contexto de la comunicaci\u00f3n con pacientes con discapacidad auditiva, se pueden emplear sistemas como el lenguaje de se\u00f1as y la lectura labiofacial para facilitar la interacci\u00f3n (13). La comunicaci\u00f3n enfermera-paciente es crucial para el cuidado de enfermer\u00eda, proporcionando informaci\u00f3n, comprensi\u00f3n y cuidados individualizados (14). La comunicaci\u00f3n efectiva, que incluye habilidades no verbales, contribuye a la relaci\u00f3n terap\u00e9utica, asegurando el bienestar del paciente y mejorando la calidad de la atenci\u00f3n (15).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Metodolog\u00eda:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El presente estudio tuvo como objetivo evaluar los conocimientos y habilidades comunicativas del personal de enfermer\u00eda en el Hospital General del Instituto Mexicano del Seguro Social, en relaci\u00f3n a la atenci\u00f3n de pacientes con discapacidad auditiva en Nuevo Casas Grandes, Chihuahua.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se realiz\u00f3 una muestra con 45 enfermeros a quienes se les aplic\u00f3 un cuestionario. Se evalu\u00f3 el tipo de comunicaci\u00f3n utilizado por el personal de enfermer\u00eda al cuidar a pacientes con discapacidad auditiva, as\u00ed como su autoevaluaci\u00f3n sobre la capacidad para proporcionar dicho cuidado<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Resultados:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Tabla 1: Tipo de comunicaci\u00f3n utilizado por el personal de enfermer\u00eda para pacientes con discapacidad auditiva<\/strong><\/p>\n<table width=\"391\">\n<thead>\n<tr>\n<td width=\"256\"><strong>Tipo de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td width=\"129\"><strong>Porcentaje (n)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"256\">Lengua de se\u00f1as<\/td>\n<td width=\"129\">2.2% (n=1)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"256\">Acompa\u00f1ante\/Int\u00e9rprete<\/td>\n<td width=\"129\">22.2% (n=10)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"256\">Escritura<\/td>\n<td width=\"129\">6.7% (n=3)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"256\">Gestos faciales<\/td>\n<td width=\"129\">8.9% (n=4)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"256\">Demostraciones\/No convencional<\/td>\n<td width=\"129\">20.0% (n=9)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"256\">Todas las anteriores<\/td>\n<td width=\"129\">40.0% (n=18)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align: justify;\">La autoevaluaci\u00f3n del personal sobre la capacidad para cuidar a pacientes con discapacidad auditiva se distribuy\u00f3 como sigue:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Tabla 2: Autoevaluaci\u00f3n del personal de enfermer\u00eda para cuidar pacientes con discapacidad auditiva<\/strong><\/p>\n<table width=\"306\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\"><strong>Nivel de capacidad<\/strong><\/td>\n<td width=\"155\"><strong>Porcentaje (n)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Aceptable<\/td>\n<td width=\"155\">53.3% (n=24)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"143\">Insuficiente<\/td>\n<td colspan=\"2\" width=\"157\">28.9% (n=13)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Deficiente<\/td>\n<td width=\"155\">13.33% (n=6)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Excelente<\/td>\n<td width=\"155\">4.4% (n=2)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"147\"><\/td>\n<td width=\"2\"><\/td>\n<td width=\"157\"><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Tabla 3: Conocimiento de lengua de se\u00f1as por el personal de enfermer\u00eda<\/strong><\/p>\n<table width=\"278\">\n<thead>\n<tr>\n<td width=\"133\"><strong>Conocimiento de lengua de se\u00f1as<\/strong><\/td>\n<td width=\"139\"><strong>Porcentaje (n)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"133\">S\u00ed<\/td>\n<td width=\"139\">8.9% (n=4)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">No<\/td>\n<td width=\"139\">91.1% (n=41)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los resultados demuestran que la mayor\u00eda del personal de enfermer\u00eda carece del conocimiento de la lengua de se\u00f1as.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Tabla4: Alternativas propuestas por el personal de enfermer\u00eda para mejorar la comunicaci\u00f3n con pacientes con discapacidad auditiva<\/strong><\/p>\n<table width=\"306\">\n<thead>\n<tr>\n<td width=\"171\"><strong>Alternativa<\/strong><\/td>\n<td width=\"129\"><strong>Porcentaje (n)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"171\">Aprender lengua de se\u00f1as<\/td>\n<td width=\"129\">33.33% (n=15)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"171\">Otros (no especificado)<\/td>\n<td width=\"129\">66.67% (n=30)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"171\"><\/td>\n<td width=\"129\"><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los resultados revelan que el uso de la lengua de se\u00f1as es bajo entre el personal de enfermer\u00eda y que la mayor\u00eda no cuenta con esta habilidad. Adem\u00e1s, la autoevaluaci\u00f3n de la capacidad para cuidar a pacientes con discapacidad auditiva muestra que la mayor\u00eda considera su capacidad como \u00abaceptable\u00bb. El inter\u00e9s en aprender lengua de se\u00f1as es evidente, lo que sugiere que la capacitaci\u00f3n en este aspecto ser\u00eda de gran beneficio para mejorar la atenci\u00f3n a pacientes con discapacidad auditiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La capacitaci\u00f3n en lengua de se\u00f1as se muestra esencial para mejorar la comunicaci\u00f3n con pacientes con discapacidad auditiva. Esto garantizar\u00e1 una atenci\u00f3n m\u00e1s efectiva y una mejor relaci\u00f3n terap\u00e9utica. La falta de conocimiento en este aspecto puede ser un obst\u00e1culo para la calidad de la atenci\u00f3n y la inclusi\u00f3n de pacientes con discapacidad auditiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Conclusi\u00f3n:<\/strong> La comunicaci\u00f3n efectiva en la atenci\u00f3n de pacientes con dificultades auditivas es esencial para proporcionar un cuidado de calidad y fomentar la confianza del paciente. El uso de herramientas de comunicaci\u00f3n como el lenguaje de se\u00f1as, gestos faciales y escritura puede mejorar significativamente la interacci\u00f3n con estos pacientes. Sin embargo, es evidente la necesidad de m\u00e1s capacitaci\u00f3n y sensibilizaci\u00f3n en estas habilidades. Futuras investigaciones deben abordar las limitaciones identificadas y ampliar el conocimiento sobre las barreras y estrategias para mejorar la comunicaci\u00f3n en estos contextos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Referencias<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">Carrascosa Garc\u00eda, J. (abril, 2015) La discapacidad auditiva. Principales modelos y ayudas t\u00e9cnicas para la intervenci\u00f3n. Revista Internacional de Apoyo a la Inclusi\u00f3n, Logopedia, Sociedad y Multiculturalidad. 1(2).<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Heredia, D. L. (2016). Dise\u00f1os de m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n virtuales para personas con discapacidad sensorial (Tesis doctoral).<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Desarrollo integral de la Familia (DIF) (2017). \u00bfQu\u00e9 es la discapacidad auditiva?. Obtenido de <a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/difnacional\/articulos\/que-es-la-discapacidad-auditiva\">https:\/\/www.gob.mx\/difnacional\/articulos\/que-es-la-discapacidad-auditiva<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">S\u00e1nchez, D., Romero, R., y Padr\u00f3n, J. (2019). Inclusi\u00f3n de personas con discapacidades auditivas y visuales en la investigaci\u00f3n. TELOS. Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales. Vol. 21, No. 1. Recuperado de <a href=\"https:\/\/www.redalyc.org\/journal\/993\/99357718031\/html\/\">https:\/\/www.redalyc.org\/journal\/993\/99357718031\/html\/<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Diaz, C., Goycoolea, M., y Cardemil, F. (2016). Hipoacusia: Trascendencia, incidencia y prevalencia. Revista M\u00e9dica Cl\u00ednica Las Condes. Publicaci\u00f3n anticipada en l\u00ednea. doi: 10.1016\/j.rmclc.2016.11.003<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Campos Paradinas, V., Herrero Fern\u00e1ndez, C., y Sanz, E.M. HIPOACUSIAS CONG\u00c9NITAS NO GEN\u00c9TICAS. Libro virtual de formaci\u00f3n en ORL. Recuperado de <a href=\"https:\/\/seorl.net\/PDF\/Otologia\/027%20-%20HIPOACUSIAS%20CONG%C3%89NITAS%20NO%20GEN%C3%89TICAS.pdf\">https:\/\/seorl.net\/PDF\/Otologia\/027%20-%20HIPOACUSIAS%20CONG%C3%89NITAS%20NO%20GEN%C3%89TICAS.pdf<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Sociedad Espa\u00f1ola de Medicina Interna (2022). Presbiacusia. Recuperado de <a href=\"https:\/\/www.fesemi.org\/informacion-pacientes\/conozca-mejor-su-enfermedad\/presbiacusia#:~:text=es%20como%20se%20denomina%20a,todos%20los%20%C3%B3rganos%\">https:\/\/www.fesemi.org\/informacion-pacientes\/conozca-mejor-su-enfermedad\/presbiacusia#:~:text=es%20como%20se%20denomina%20a,todos%20los%20%C3%B3rganos%<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Esp\u00ednola Jim\u00e9nez, A. (2015). Accesibilidad auditiva. Pautas b\u00e1sicas para aplicar en los entornos. Recuperado de <a href=\"http:\/\/riberdis.cedid.es\/bitstream\/handle\/11181\/5368\/Accesibilidad_auditiva_pautas_entornos.pdf?sequence=1&amp;rd=0031972166361227\">http:\/\/riberdis.cedid.es\/bitstream\/handle\/11181\/5368\/Accesibilidad_auditiva_pautas_entornos.pdf?sequence=1&amp;rd=0031972166361227<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Gomes, V., Correa Soares, M., Manfrin Muniz, R., &amp; De Sosa Silva, J.R.. (2009). Vivencia del enfermero al cuidar sordos y\/o portadores de deficiencia auditiva. Enfermer\u00eda Global, (17) Recuperado de 2022, de <a href=\"http:\/\/scielo.isciii.es\/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1695-61412009000300007&amp;lng=es&amp;tlng=es\">http:\/\/scielo.isciii.es\/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1695-61412009000300007&amp;lng=es&amp;tlng=es<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Cevallos Mieles, O. (septiembre, 2016). Las habilidades comunicativas, una necesidad formativa del profesional del Siglo XXI. Yachana Revista Cient\u00edfica, 5(1). Recuperado de <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1234\/ych.v5i1.290\">https:\/\/doi.org\/10.1234\/ych.v5i1.290<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Cestero, Ana M. (2016): \u201cLa comunicaci\u00f3nno verbal: propuestas metodol\u00f3gicas para su estudio\u201d,Ling\u00fc\u00edstica en la Red, Monogr\u00e1fico XIII.2 (2016), pp. 1-36. [Disponible en: <a href=\"http:\/\/www.linred.es\/numero13_2_monografico_Art1.html\">http:\/\/www.linred.es\/numero13_2_monografico_Art1.html<\/a>].<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Hofstadt Rom\u00e1n, C. J., Quiles Marcos, Y. y Quiles Sebasti\u00e1n, M. J. (2006). T\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n para profesionales de enfermer\u00eda (1a ed.). Genralitat Valenciana, Conselleria de Sanidad<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Ram\u00edrez Jim\u00e9nez, D. (2018). Lengua de se\u00f1as y pensamiento en ni\u00f1os sordos: propuesta de un programa de estimulaci\u00f3n lexical. (Tesis de Licenciatura)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">M\u00fcggenburg, C., Robles, R., Valencia, A., Hern\u00e1ndez Guillen, M. C., Olvera, S., y Riveros, R. A. (2015). Evaluaci\u00f3n de la percepci\u00f3n de pacientes sobre el comportamiento de comunicaci\u00f3n del personal de enfermer\u00eda: dise\u00f1o y validaci\u00f3n en poblaci\u00f3n mexicana. Salud mental, 38 (4).<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Guerra Pati\u00f1o, G.C. (2020). Comunicaci\u00f3n enfermero- paciente. Revista Electr\u00f3nica de PortalesMedicos.com 15(18).<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nivel de conocimiento y habilidades comunicativas del personal de enfermer\u00eda en la atenci\u00f3n de pacientes con discapacidad auditiva Autora principal: Ver\u00f3nica Trillo Morales Vol. XVIII; n\u00ba 19; 1000<\/p>\n","protected":false},"author":457,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[18220,18219,18222,17026,650,12856,5065,18221],"class_list":["post-73405","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-enfermeria","tag-atencion-medica","tag-comunicacion-efectiva","tag-cuidado-de-calidad","tag-discapacidad-auditiva","tag-enfermeria-2","tag-habilidades-comunicativas","tag-lenguaje-de-senas","tag-pacientes-con-dificultades-auditivas","no-featured-image-padding"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- 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