{"id":82539,"date":"2025-09-09T17:43:51","date_gmt":"2025-09-09T15:43:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/?p=82539"},"modified":"2025-09-09T08:52:17","modified_gmt":"2025-09-09T06:52:17","slug":"burnout-en-enfermeras-de-cuidados-intensivos-un-estudio-cualitativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revista-portalesmedicos.com\/revista-medica\/burnout-en-enfermeras-de-cuidados-intensivos-un-estudio-cualitativo\/","title":{"rendered":"Burnout en enfermeras de cuidados intensivos: un estudio cualitativo"},"content":{"rendered":"

Burnout en enfermeras de cuidados intensivos: un estudio cualitativo<\/strong><\/p>\n

Autor principal: Teodoro \u00c1lvarez Mateos<\/p>\n

Vol. XX; n\u00ba 17; 921<\/p>\n

Burnout in intensive care nurses: a qualitative study<\/strong><\/p>\n

Fecha de recepci\u00f3n: 10 de agosto de 2025
\nFecha de aceptaci\u00f3n: 4 de septiembre de 2025<\/p>\n

Incluido en Revista Electr\u00f3nica de PortalesMedicos.com, Volumen XX. N\u00famero 17 \u2013 Primera quincena de Septiembre de 2025 \u2013 P\u00e1gina inicial: Vol. XX; n\u00ba 17; 921<\/p>\n

Autores:<\/h2>\n

Teodoro \u00c1lvarez Mateos, Enfermero Quiron Prevencion y Loga Salud
\nVer\u00f3nica Vidal Villanueva, Enfermera Centro Salud Alcorisa
\nCatalina Cazacu, Enfermera Centro de Salud Alcorisa
\nAndrea Vidal Villanueva, Enfermera Hospital de Alca\u00f1iz, Teruel
\nSergio M\u00e9ndez Valle, Enfermero Hospital de Alca\u00f1iz, Teruel
\nAna Subirats Valls, Enfermera Hospital de Alca\u00f1iz, Teruel
\nElena Nina Tomiuc, Enfermera Centro de Salud Caspe<\/p>\n

Resumen<\/h2>\n

El burnout o s\u00edndrome de desgaste profesional es un problema prevalente entre las enfermeras de cuidados intensivos debido a las condiciones estresantes y la alta demanda emocional que enfrentan. Este estudio cualitativo explora las experiencias, factores estresores y estrategias de afrontamiento de enfermeras en unidades de cuidados intensivos. A trav\u00e9s de entrevistas semiestructuradas se identificaron temas relacionados con la presi\u00f3n laboral, el apoyo social, y el impacto en la salud mental. Los hallazgos enfatizan la necesidad de intervenciones institucionales para prevenir y manejar el burnout en este colectivo.<\/p>\n

Palabras clave<\/h2>\n

burnout, enfermer\u00eda, cuidados intensivos, estr\u00e9s laboral, salud mental<\/p>\n

Abstract<\/h2>\n

Burnout or professional exhaustion syndrome is prevalent among intensive care nurses due to stressful conditions and high emotional demand. This qualitative study explores the experiences, stressors, and coping strategies of nurses in intensive care units. Through semi-structured interviews, themes related to work pressure, social support, and mental health impact were identified. Findings emphasize the need for institutional interventions to prevent and manage burnout in this population.<\/p>\n

Keywords<\/h2>\n

burnout, nursing, intensive care, work stress, mental health<\/p>\n

Introducci\u00f3n<\/h2>\n

El burnout, definido como un s\u00edndrome de agotamiento emocional, despersonalizaci\u00f3n y reducci\u00f3n de la realizaci\u00f3n personal, es un fen\u00f3meno ampliamente documentado en profesionales sanitarios, especialmente en enfermeras de cuidados intensivos (CI). Estas profesionales enfrentan jornadas laborales extenuantes, altos niveles de estr\u00e9s, y la constante exposici\u00f3n a situaciones cr\u00edticas y emocionales intensas. La literatura reporta que el burnout afecta negativamente la salud mental y f\u00edsica del personal, as\u00ed como la calidad de atenci\u00f3n brindada (Maslach & Leiter, 2016; Ca\u00f1adas-De la Fuente et al., 2015).<\/p>\n

Los factores estresores en unidades de cuidados intensivos incluyen la presi\u00f3n de la carga asistencial, el manejo de pacientes en estado cr\u00edtico, la comunicaci\u00f3n con familias en situaciones l\u00edmite y la escasez de recursos. Adem\u00e1s, las enfermeras suelen experimentar sentimientos de impotencia y frustraci\u00f3n que contribuyen al agotamiento (Mealer et al., 2012). Comprender c\u00f3mo estas profesionales perciben y afrontan el burnout es crucial para dise\u00f1ar estrategias que mejoren su bienestar y desempe\u00f1o.<\/p>\n

Este estudio cualitativo busca profundizar en las experiencias de burnout en enfermeras de cuidados intensivos, identificar los factores que m\u00e1s inciden en su aparici\u00f3n y conocer las estrategias que emplean para manejarlo. De esta manera, se aportan conocimientos para el desarrollo de intervenciones espec\u00edficas que reduzcan el impacto del s\u00edndrome en este colectivo vulnerable.<\/p>\n

Metodolog\u00eda<\/h2>\n

Se dise\u00f1\u00f3 un estudio cualitativo descriptivo utilizando entrevistas semiestructuradas para obtener una comprensi\u00f3n profunda de las experiencias subjetivas de las enfermeras. La muestra consisti\u00f3 en 15 enfermeras con al menos dos a\u00f1os de experiencia en unidades de cuidados intensivos de un hospital p\u00fablico de tercer nivel en Espa\u00f1a.<\/p>\n

Las participantes fueron seleccionadas mediante muestreo intencional buscando diversidad en edad, g\u00e9nero y a\u00f1os de experiencia. Las entrevistas fueron grabadas, transcritas y analizadas utilizando an\u00e1lisis tem\u00e1tico, identificando patrones y categor\u00edas recurrentes.<\/p>\n

Se siguieron pautas \u00e9ticas internacionales, garantizando el consentimiento informado, anonimato y confidencialidad. La investigaci\u00f3n fue aprobada por el comit\u00e9 de \u00e9tica del hospital.<\/p>\n

Resultados<\/h2>\n

Factores estresores<\/h3>\n

Adem\u00e1s de los factores previamente mencionados, las enfermeras se\u00f1alaron que el ritmo fren\u00e9tico de la unidad de cuidados intensivos (UCI) dificulta la realizaci\u00f3n de sus tareas con la calidad que desear\u00edan. La necesidad constante de vigilancia, la multiplicidad de tareas simult\u00e1neas y la urgencia en la toma de decisiones generan una sensaci\u00f3n de presi\u00f3n incesante que incrementa el nivel de estr\u00e9s.<\/p>\n

\u00abHay momentos en los que todo ocurre al mismo tiempo: monitorizaci\u00f3n, medicaci\u00f3n, llamadas, informes\u2026 es imposible respirar. Eso te desgasta poco a poco.\u00bb (E9)<\/p>\n

Otra fuente importante de estr\u00e9s fue el sentimiento de insuficiencia frente a la incapacidad de controlar todos los factores que afectan a los pacientes cr\u00edticos, en especial cuando las intervenciones no resultan exitosas o el paciente fallece. Esta impotencia afecta emocionalmente a las enfermeras, generando sentimientos de frustraci\u00f3n y culpa, que contribuyen al burnout.<\/p>\n

Manifestaciones del burnout<\/h3>\n

El impacto del burnout se manifest\u00f3 tambi\u00e9n en aspectos f\u00edsicos y conductuales, como dolores musculares, cefaleas, alteraciones gastrointestinales, y uso aumentado de sustancias como caf\u00e9 o tabaco para sobrellevar la fatiga. En el plano emocional, muchas enfermeras expresaron episodios de tristeza, ansiedad e incluso s\u00edntomas de depresi\u00f3n.<\/p>\n

La despersonalizaci\u00f3n se evidenci\u00f3 en actitudes de distanciamiento emocional o indiferencia hacia algunos pacientes, lo que act\u00faa como mecanismo de defensa para evitar el sufrimiento, pero que puede afectar la calidad del cuidado y la relaci\u00f3n terap\u00e9utica.<\/p>\n

\u00abA veces noto que me vuelvo fr\u00eda, me separo para no sentir tanto, pero luego me siento mal por hacerlo.\u00bb (E3)<\/p>\n

Adem\u00e1s, se observ\u00f3 que algunas participantes experimentaban una disminuci\u00f3n en la motivaci\u00f3n y compromiso laboral, con pensamientos recurrentes de abandono de la profesi\u00f3n o b\u00fasqueda de otros \u00e1mbitos menos estresantes.<\/p>\n

Estrategias de afrontamiento<\/h3>\n

Respecto a las estrategias de afrontamiento, se identificaron tanto recursos personales como sociales. El apoyo del equipo de trabajo fue fundamental, generando un sentido de compa\u00f1erismo y contenci\u00f3n emocional. Las enfermeras destacaron la importancia de espacios informales para compartir experiencias y expresar emociones.<\/p>\n

Sin embargo, se\u00f1alaron que la cultura organizacional no siempre facilita estos apoyos, y en ocasiones se percib\u00eda una falta de reconocimiento por parte de la direcci\u00f3n o la sociedad en general.<\/p>\n

Las participantes tambi\u00e9n destacaron el uso de actividades fuera del \u00e1mbito laboral para manejar el estr\u00e9s, como el ejercicio f\u00edsico, la meditaci\u00f3n, la participaci\u00f3n en actividades recreativas o el contacto con la naturaleza. No obstante, muchas reconocieron que la carga laboral y las responsabilidades familiares limitan el tiempo y la energ\u00eda para realizar estas actividades.<\/p>\n

Finalmente, algunas enfermeras manifestaron el deseo de contar con programas institucionales de apoyo psicol\u00f3gico y formaci\u00f3n en manejo emocional, que actualmente son escasos o inexistentes en su entorno laboral.<\/p>\n

Discusi\u00f3n<\/h2>\n

Los resultados de este estudio cualitativo confirman que el burnout en enfermeras de cuidados intensivos es un fen\u00f3meno multifac\u00e9tico que involucra factores organizativos, emocionales y personales. La elevada carga asistencial y la naturaleza cr\u00edtica del trabajo en UCI contribuyen a un desgaste progresivo que impacta negativamente tanto en el bienestar de las profesionales como en la calidad del cuidado que brindan.<\/p>\n

El sentimiento de responsabilidad sobre la vida de los pacientes y la gesti\u00f3n de situaciones de sufrimiento y duelo con las familias constituyen un estr\u00e9s emocional significativo, en l\u00ednea con investigaciones previas que se\u00f1alan que la exposici\u00f3n constante a la muerte y al sufrimiento es uno de los principales factores de burnout en enfermer\u00eda (Mealer et al., 2012; G\u00f3mez-Urquiza et al., 2017).<\/p>\n

Las manifestaciones de agotamiento emocional, despersonalizaci\u00f3n y disminuci\u00f3n del rendimiento reflejan el cl\u00e1sico tr\u00edpode del burnout descrito por Maslach y colegas (Maslach & Leiter, 2016). La despersonalizaci\u00f3n, aunque funciona como mecanismo de defensa, puede generar un c\u00edrculo vicioso donde el distanciamiento emocional deteriora las relaciones profesionales y la satisfacci\u00f3n laboral, incrementando a su vez el estr\u00e9s y la insatisfacci\u00f3n.<\/p>\n

Los s\u00edntomas f\u00edsicos y conductuales reportados resaltan la necesidad de considerar el burnout no solo como un problema psicol\u00f3gico, sino tambi\u00e9n como una condici\u00f3n con repercusiones som\u00e1ticas que pueden afectar la salud general y la calidad de vida de las enfermeras (Ca\u00f1adas-De la Fuente et al., 2015).<\/p>\n

La escasez de recursos humanos y materiales en el entorno hospitalario fue un factor recurrente que exacerba la carga laboral y la sensaci\u00f3n de impotencia. Esto coincide con estudios que relacionan la insuficiencia de personal con mayores niveles de burnout y menor seguridad en la atenci\u00f3n (Aiken et al., 2002).<\/p>\n

En cuanto a las estrategias de afrontamiento, si bien el apoyo social entre colegas y las actividades recreativas resultan beneficiosas, estas no son suficientes para contrarrestar el impacto del estr\u00e9s laboral sin el respaldo institucional. La falta de programas formales de prevenci\u00f3n y apoyo psicol\u00f3gico evidencian una oportunidad para mejorar las pol\u00edticas de salud laboral en hospitales.<\/p>\n

La promoci\u00f3n de un ambiente de trabajo saludable, con reconocimiento, formaci\u00f3n continua en habilidades emocionales y manejo del estr\u00e9s, as\u00ed como mejoras en las condiciones laborales, son fundamentales para prevenir el burnout y favorecer la resiliencia en el personal de enfermer\u00eda (G\u00f3mez-Urquiza et al., 2017).<\/p>\n

Finalmente, este estudio aporta evidencia cualitativa valiosa que complementa la cuantitativa, ofreciendo una visi\u00f3n profunda sobre las vivencias y necesidades de las enfermeras de cuidados intensivos, aspecto crucial para dise\u00f1ar intervenciones efectivas y centradas en la experiencia real del personal.<\/p>\n

Conclusiones<\/h2>\n

El burnout en enfermeras de cuidados intensivos constituye un serio problema de salud laboral que impacta tanto a nivel individual como organizacional. Las condiciones de trabajo en UCI, caracterizadas por alta presi\u00f3n, responsabilidad extrema y exposici\u00f3n constante al sufrimiento, generan un desgaste emocional significativo que, de no abordarse adecuadamente, puede conducir a consecuencias graves como el abandono profesional, deterioro de la salud mental y disminuci\u00f3n de la calidad asistencial.<\/p>\n

Este estudio cualitativo ha evidenciado que, aunque las enfermeras utilizan diversas estrategias personales y sociales para afrontar el estr\u00e9s, estas no resultan suficientes sin el apoyo institucional. La ausencia de programas estructurados de prevenci\u00f3n y manejo del burnout representa una brecha que debe ser cubierta por las organizaciones sanitarias mediante pol\u00edticas integrales que mejoren las condiciones laborales, fomenten la formaci\u00f3n en habilidades emocionales y garanticen el acceso a recursos psicol\u00f3gicos.<\/p>\n

Es imprescindible que los responsables de gesti\u00f3n hospitalaria reconozcan el impacto del burnout como un indicador cr\u00edtico de la salud organizacional y dise\u00f1en planes de acci\u00f3n que prioricen el bienestar del personal de enfermer\u00eda, especialmente en entornos de alta demanda como las unidades de cuidados intensivos.<\/p>\n

El fortalecimiento de un entorno laboral que promueva la resiliencia, el apoyo mutuo y el equilibrio entre vida laboral y personal no solo beneficiar\u00e1 a las enfermeras, sino que tambi\u00e9n redundar\u00e1 en una mejor atenci\u00f3n a los pacientes, consolidando un sistema sanitario m\u00e1s humano, seguro y eficiente.<\/p>\n

En suma, la prevenci\u00f3n y el manejo del burnout deben considerarse una prioridad estrat\u00e9gica en el \u00e1mbito de la salud, y este estudio contribuye con una perspectiva cualitativa que puede orientar futuras investigaciones e intervenciones dirigidas a mejorar la calidad de vida y el desempe\u00f1o del personal de enfermer\u00eda en cuidados intensivos.<\/p>\n

Referencias<\/h2>\n

Maslach, C., Schaufeli, W.B., & Leiter, M.P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52, 397-422.<\/p>\n

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Declaraci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas:<\/strong>
\nLos autores de este manuscrito declaran que:
\nTodos ellos han participado en su elaboraci\u00f3n y no tienen conflictos de intereses
\nLa investigaci\u00f3n se ha realizado siguiendo las Pautas \u00e9ticas internacionales para la investigaci\u00f3n relacionada con la salud con seres humanos elaboradas por el Consejo de Organizaciones Internacionales de las Ciencias M\u00e9dicas (CIOMS) en colaboraci\u00f3n con la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS).
\nEl manuscrito es original y no contiene plagio.
\nEl manuscrito no ha sido publicado en ning\u00fan medio y no est\u00e1 en proceso de revisi\u00f3n en otra revista.
\nHan obtenido los permisos necesarios para las im\u00e1genes y gr\u00e1ficos utilizados.
\nHan preservado las identidades de los pacientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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