Con la llegada de la revoluci\u00f3n industrial es cuando el hombre se ve en la imperiosa necesidad de perfeccionar los procesos de control y planificaci\u00f3n de actividades productivas, lo cual va a dar origen a la gerencia moderna en la b\u00fasqueda de mayor eficiencia de las organizaciones. La realizaci\u00f3n de esta investigaci\u00f3n tuvo como objetivo determinar la relaci\u00f3n existente entre el control de los recursos materiales en sus factores: inspecci\u00f3n preventiva, inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales y la calidad del desempe\u00f1o de las enfermeras en su factor eficiencia en el desempe\u00f1o del \u00e1rea quir\u00fargica. Metodolog\u00eda: esta investigaci\u00f3n tiene un dise\u00f1o expostfacto correlacional.<\/p>\n
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Control y calidad del desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica. Valencia, Estado Carabobo <\/b><\/p>\n
Mgsc. Lourdes Hern\u00e1ndez. Licenciada en Enfermer\u00eda. Universidad de Carabobo. Magister en Gerencia de los Servicios de Salud y Enfermer\u00eda. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Carabobo. Enfermera Asistencial en el Hospital Universitario \u00c1ngel Larralde Valencia<\/p>\n
Dra. Digna Escobar. Licenciada en Enfermer\u00eda. Universidad de Carabobo. Magister en Administraci\u00f3n de los Servicios de Enfermer\u00eda. Dra. en Enfermer\u00eda Menci\u00f3n Cuidado Humano..Jubilada. Activa. Coordinadora del Programa de Maestr\u00eda de los Servicios de Salud y Enfermer\u00eda. Universidad de Carabobo. Coordinadora de la Unidad de Investigaci\u00f3n en Gerencia de los Servicios de Salud y Enfermer\u00eda UNIGESEN.<\/p>\n
Mgsc. Omaira Ram\u00edrez. Licenciada en Enfermer\u00eda. Universidad de Carabobo. Magister en Administraci\u00f3n de los Servicios de Enfermer\u00eda. Magister en Enfermer\u00eda Gerontol\u00f3gica y Geri\u00e1trica. Facultad de Ciencias de la Salud. Docente adscrito al Departamento Cl\u00ednico de Enfermer\u00eda Comunitaria y Administraci\u00f3n. Miembro de la comisi\u00f3n coordinadora del Programa de Maestr\u00eda de los Servicios de Salud y Enfermer\u00eda. Universidad de Carabobo. Miembro de la Comisiona. Coordinadora de la Unidad de Investigaci\u00f3n en Gerencia de los Servicios de Salud y Enfermer\u00eda UNIGESEN.<\/p>\n
Lic. Carlisbet Ram\u00edrez <\/b>Licenciada en Enfermer\u00eda. Universidad de Carabobo. Cursante de la Maestr\u00eda de Gerencia de los Servicios de Salud y Enfermer\u00eda. Universidad de Carabobo Docente. Enfermera Asistencial en el Hospital Universitario \u00c1ngel Larralde. Valencia. Docente adscrito a la Escuela de Salud Publica. Facultad de Ciencias de la Salud. Universidad de Carabobo.<\/p>\n
RESUMEN <\/b><\/p>\n
Con la llegada de la revoluci\u00f3n industrial es cuando el hombre se ve en la imperiosa necesidad de perfeccionar los procesos de control y planificaci\u00f3n de actividades productivas, lo cual va a dar origen a la gerencia moderna en la b\u00fasqueda de mayor eficiencia de las organizaciones. La realizaci\u00f3n de esta investigaci\u00f3n tuvo como objetivo determinar la relaci\u00f3n existente entre el control de los recursos materiales en sus factores: inspecci\u00f3n preventiva, inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales y la calidad del desempe\u00f1o de las enfermeras en su factor eficiencia en el desempe\u00f1o del \u00e1rea quir\u00fargica. Metodolog\u00eda: esta investigaci\u00f3n tiene un dise\u00f1o expostfacto correlacional.<\/p>\n
Muestra: 30 enfermeras de los diferentes turnos del \u00e1rea quir\u00fargica. Para la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n se dise\u00f1o un instrumento tipo cuestionario, integrado por 56 preguntas de respuestas dicot\u00f3micas. El an\u00e1lisis estad\u00edstico de los datos, se realizo mediante la aplicaci\u00f3n de la estad\u00edstica descriptiva. Resultados: indicaron que no existe una asociaci\u00f3n de orden significativo entre las variables y los factores a un nivel de p< 0,05, negando la hip\u00f3tesis general y especificas formuladas en este estudio.<\/p>\n
Palabras clave: <\/b>Control, Calidad, Desempe\u00f1o, Enfermer\u00eda.<\/p>\n
SUMMARY<\/b><\/p>\n
Quality control and performance of the surgical nurse. Valencia, Carabobo<\/b><\/p>\n
With the advent of the Industrial Revolution when man is seen in the urgent need for improved process control and production planning activities, which will give rise to the modern management in the search for greater efficiency of organizations. The completion of this research was to determine the relationship between controls of materials resources in their factors: preventive inspection, concurrent inspection of material resources and the quality of performance of nurses in their efficiency factor in the performance of the surgical. Methodology: This research has expost facto correlational design. Sample: 30 nurses from different shifts of the surgical area. For the collection of information is design a questionnaire type instrument consisting of 56 dichotomous choice questions. Statistical analysis of data was performed by applying descriptive statistics. Results indicated that there is no significant association between the variables order and factors to a level of p <0.05, denying the general and specific assumptions made \u200b\u200bin this stud<\/b><\/p>\n
Keywords<\/b>: <\/b>Control, Quality, Performance, Nursing.<\/p>\n
Introducci\u00f3n<\/b><\/p>\n
En las dos \u00faltimas d\u00e9cadas ha existido en Venezuela el aumento de las demandas de los servicios de salud, manifestado por un incremento de la morbimortalidad en especial<\/p>\n
<\/p>\n
en el \u00e1rea materno infantil, ha subido la expectativa de vida, por lo tanto, la poblaci\u00f3n de la tercera edad ha crecido, y con ella, el aumento de todas las enfermedades cr\u00f3nicas que aparecen en esta etapa de la vida. Es observable, el deterioro progresivo que ha tenido el equipamiento y mantenimiento de los equipos e infraestructura en las organizaciones de salud del estado, por el alto costo de los insumos m\u00e9dico \u2013 quir\u00fargicos requeridos, los cuales, en su mayor\u00eda, no son producidos en el pa\u00eds.<\/p>\n
Es evidente el cr\u00f3nico deterioro sanitario asistencial convertido hoy en un franco colapso, debatir en torno a la responsabilidad del estado en materia sanitaria, es algo m\u00e1s que una simple informaci\u00f3n, se trata de una responsabilidad y un compromiso con la colectividad nacional, necesitada de soluciones integrales en sus crecientes demandas de asistencia. 1<\/sup><\/p>\n Ha surgido una tendencia a realizar cambios en la pol\u00edtica de salud con la finalidad de hacer profundas modificaciones para satisfacer las necesidades sociales, lo cual obliga a estratificar los beneficios de los servicios e incrementar la participaci\u00f3n individual, para evitar la inequidad y la exclusi\u00f3n social. El medio ambiente es din\u00e1mico y cambiante sobre todo en el entorno de los servicios de salud, por ello Enfermer\u00eda se mantiene actualizada en \u00e1reas gerenciales, pol\u00edticas de salud y aplicaci\u00f3n del proceso administrativo haciendo \u00e9nfasis en su funci\u00f3n del control de los recursos para darle m\u00e1xima eficiencia a los mismos y poder lograr los objetivos.<\/p>\n El objetivo de esta investigaci\u00f3n fue determinar la relaci\u00f3n existente entre el control de los recursos materiales en sus factores: inspecci\u00f3n preventiva, inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales y la calidad del desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica en su factor: eficiencia en el desempe\u00f1o del \u00e1rea quir\u00fargica del Hospital Universitario Dr. \u201c\u00c1ngel Larralde\u201d del IVSS de Valencia.<\/p>\n Es importante clarificar que el control como funci\u00f3n del proceso administrativo permite medir y corregir el desempe\u00f1o individual y organizacional, para garantizar que los planes se cumplan y alcancen las metas que han sido predeterminadas. Si no existe control previo y concurrente de los recursos materiales requeridos para el desempe\u00f1o del proceso del cuidado de la enfermera en las etapas quir\u00fargicas, es casi imposible hablar de calidad del cuidado.<\/p>\n Enfermer\u00eda desempe\u00f1a un rol significativo en el funcionamiento del \u00e1rea quir\u00fargica, medir la participaci\u00f3n activa en los procesos sin disminuir la calidad, necesita mantener un sistema de control que garantice la dotaci\u00f3n y permanencia de los insumos espec\u00edficos y necesarios para la ejecuci\u00f3n de los planes de intervenci\u00f3n oportuna de acuerdo a los requerimientos de cada paciente. Las enfermeras perioperatorias en sus funciones comprenden un alto rango de actividades desarrolladas seg\u00fan las necesidades del \u00e1rea con experiencia y preparaci\u00f3n acad\u00e9mica permitiendo llevar a cabo el rol quir\u00fargico para ayudar a restaurar y efectuar el tratamiento quir\u00fargico con resultados \u00f3ptimos para la recuperaci\u00f3n del paciente.<\/p>\n El proceso administrativo en la pr\u00e1ctica puede ejecutarse en forma simult\u00e1nea en mayor o menor grado, el control se define como el esfuerzo sistem\u00e1tico que sirve para establecer est\u00e1ndares de desempe\u00f1o con los objetivos de planeaci\u00f3n, dise\u00f1ar sistemas de retroalimentaci\u00f3n de informaci\u00f3n y comparar el desempe\u00f1o actual con los est\u00e1ndares predeterminados, para averiguar donde est\u00e1n los desv\u00edos, medir su significado y emprender la acci\u00f3n necesaria para asegurar que todos los recursos de la organizaci\u00f3n se utilizan de manera m\u00e1s eficiente y eficaz, con el fin de conseguir los objetivos organizacionales. 2<\/sup><\/p>\n La enfermera administradora del \u00e1rea quir\u00fargica hace su enfoque al medir y controlar los recursos humanos y materiales para alcanzar las metas que tiene predeterminada, que debe incluir la calidad en la funci\u00f3n del control.<\/p>\n El control es el proceso de monitorear las actividades para asegurarse de que se lleven a cabo de acuerdo con lo planificado y para corregir cualquier desviaci\u00f3n significativa. 3 <\/sup>la forma como el control se integra al resto del proceso administrativo es la planeaci\u00f3n, establece el rumbo y asigna los recursos, la organizaci\u00f3n combina recursos humanos y materiales para trabajar, la direcci\u00f3n inspira a la gente a utilizar de la mejor manera estos recursos y el control garantiza que sucedan las cosas correctas de la forma adecuada y en el momento oportuno, es la fase que ayuda a garantizar que los logros de desempe\u00f1o en toda una organizaci\u00f3n sean congruentes, unos con otros, seg\u00fan el modelo de medios y fines. 4 <\/sup><\/p>\n El control implica establecer normas, medir los desempe\u00f1os compar\u00e1ndolos con esas normas, informar de los resultados y emprender acciones correctivas. Los controles deben dise\u00f1arse para situaciones especificas y tambi\u00e9n de informar acerca de las desviaciones posibles o reales, con suficiente anticipaci\u00f3n para que resulte eficiente. 5<\/sup><\/p>\n La enfermera del \u00e1rea quir\u00fargica debe poseer valores para ayudar a corregir los problemas de los recursos, dise\u00f1ar planes de formaci\u00f3n basados en el respeto, transparencia, trabajo en equipo, confianza, sinceridad, innovaci\u00f3n, flexibilidad, confianza en la gente, conciencia \u00e9tica, orden, aprecio a las personas, profesionalidad, con la finalidad de satisfacer las necesidades de los pacientes y del equipo quir\u00fargico.<\/p>\n <\/p>\n Antes de comenzar las actividades quir\u00fargicas la enfermera del \u00e1rea debe implementar un control que permita diagnosticar, prevenir, dar una informaci\u00f3n precisa y concisa antes de que se presente el problema. La administraci\u00f3n de los recursos, consigue que las tareas se ejecuten de la mejor manera posible, utilizando los recursos disponibles para alcanzar los objetivos. 6<\/sup><\/p>\n En los servicios de salud espec\u00edficamente se hace necesario administrar eficientemente los recursos, la inspecci\u00f3n preventiva tiene una gran importancia para el desempe\u00f1o de las actividades de las enfermeras perioperatorias ya que permite identificar oportunamente los problemas previstos, de insumos y de los recursos humanos requeridos para realizar las intervenciones quir\u00fargicas y ayudar al enfermo a recuperar su estado de salud.<\/p>\n La finalidad de toda intervenci\u00f3n quir\u00fargica es curar la enfermedad que aqueja al paciente, sin embargo la enfermera quir\u00fargica debe conocer y aplicar las medidas de control cuando se presenta una complicaci\u00f3n quir\u00fargica para de inmediato tratar de cuidar y evitar que se produzca un da\u00f1o e incluso poner en peligro la funci\u00f3n de alg\u00fan \u00f3rgano, aparato, sistema o la vida misma. El control simult\u00e1neo es aquel que supervisa la marcha real de las operaciones para asegurar que se cumplan los objetivos. 7 <\/sup>Se puede decir entonces que el control simultaneo son las actividades de supervisi\u00f3n y direcci\u00f3n desarrolladas por la administradores de Enfermer\u00eda.<\/p>\n En la administraci\u00f3n una de las acciones m\u00e1s importante para la organizaci\u00f3n hospitalaria es cuando se utilizan los procedimientos de control para asegurarse que est\u00e1n avanzando satisfactoriamente hacia las metas y que est\u00e1n utilizando los recursos de una manera eficiente, el control es un proceso mediante el cual los gerentes se aseguran de que las actividades actuales se ci\u00f1en a los planes, el control es \u00fatil para evaluar la planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y direcci\u00f3n.<\/p>\n La retroalimentaci\u00f3n juega un rol de alt\u00edsima trascendencia puesto que permitir\u00e1 evaluar los resultados que se vayan obteniendo y consecuentemente permitir\u00e1 tomar las medidas compensatorias necesarias una vez decididos los objetivos y lograr establecido el plan de acci\u00f3n en el que se definen los recursos humanos y materiales.<\/p>\n El \u00e9xito del \u00e1rea quir\u00fargica se fundamenta en la administraci\u00f3n del personal de Enfermer\u00eda, la enfermera perioperatoria debe asumir tres metas fundamentales, atender a la enfermera coordinadora en la administraci\u00f3n de los recursos materiales para mejorar la calidad de sus actividades para aumentar el n\u00famero de intervenciones, seguidamente involucrarse con los dise\u00f1os y el control de sus actividades e incrementar la motivaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n laboral.<\/p>\n La calidad es ofrecer a bajo costos productos y servicios que satisfagan a los clientes, implica un compromiso con la innovaci\u00f3n y mejora continua. 8 <\/sup>La calidad es ajustarse a las especificaciones, deseos y requerimientos del usuario, igualmente, es proporcionar un servicio que exceda constantemente expectativa y necesidades, es un excelente en todas las dimensiones del servicio. 9 <\/sup><\/p>\n Al referirse a la calidad es obligatorio enfocar el tema desde la visi\u00f3n ISO9000, el cual impone a las organizaciones la obligaci\u00f3n de documentar sus procesos y sistemas de calidad garantizando que todos sus empleados conozcan y sigan los lineamientos del documento, que el sistema de calidad sea continuamente vigilado y revisado por medio de auditor\u00edas internas y externas, y que se proceda de manera efectiva a la realizaci\u00f3n de los cambios necesarios.<\/p>\n La calidad significa un alto nivel de excelencia profesional, el uso eficiente de los recursos, un m\u00ednimo riesgo para el paciente, un alto grado de satisfacci\u00f3n por parte del paciente y un impacto final de la salud. 10 <\/sup><\/p>\n La eficiencia es parte vital de la administraci\u00f3n, es un factor fundamental para las organizaciones exitosas, por lo tanto la eficiencia ayer, hoy y ma\u00f1ana ser\u00e1 un tema fundamental para los gerentes de Enfermer\u00eda ya que la administraci\u00f3n funciona con este principio. 3<\/sup> La eficiencia se define como la capacidad de reducir al m\u00ednimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizaci\u00f3n, hacer las cosas bien, un gerente eficiente es aquel que obtiene productos o resultados con relaci\u00f3n a los insumos, mano de obra, materiales y tiempo usados para lograrlo. 11<\/sup><\/p>\n La preocupaci\u00f3n gerencial para lograr la eficiencia agobia al trabajador para evitar el conflicto, se sugiere implantar una administraci\u00f3n humanizada. Desde esta visi\u00f3n se buscara como tratar la eficiencia como un valor en los equipos de trabajo, de manera que sin\u00e9rgicamente las personas se potencien unos a otros para contribuir con la eficiencia de los insumos y la productividad de la unidad.<\/p>\n Materiales y m\u00e9todos<\/b><\/p>\n El estudio es de tipo expostfacto correlacional, se realizo en el Hospital Universitario Dr. \u201c\u00c1ngel Larralde\u201d de la ciudad de Valencia, Estado Carabobo. La poblaci\u00f3n estuvo conformada por 60 enfermeras que laboran en el \u00e1rea quir\u00fargica y ten\u00edan relaci\u00f3n con el manejo y control de los recursos materiales y la calidad del desempe\u00f1o de enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica, los seleccionados para la muestra corresponden a 30 enfermeras que representaron el 50% de la poblaci\u00f3n. La muestra se obtuvo mediante muestreo aleatorio simple.<\/p>\n El instrumento<\/p>\n <\/p>\n utilizado para recolectar la informaci\u00f3n fue un cuestionario, integrado por 56 preguntas, distribuidos en tres partes: la primera parte corresponde a los datos socio laborales, la segunda parte conformada por 26 enunciados que miden la variable: control de los recursos materiales en sus factores: registro de recursos y control simultaneo, construida en escala dicot\u00f3mica, la tercera parte es una gu\u00eda de observaci\u00f3n estructurada por 25 enunciados que mide la variable: calidad de desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica en su factor: eficiencia en el desempe\u00f1o con una gradaci\u00f3n de dos posiciones s\u00ed y no.<\/p>\n La validez del contenido del instrumento se obtuvo por medio de paneles de expertos, y la confiabilidad mediante la aplicaci\u00f3n de la prueba de Kuder Richardson 20 (KR20) con un resultado de 0.90 para la primera variable y se utilizo la prueba de correlaci\u00f3n de Spearman para la segunda variable obteni\u00e9ndose un resultado de 0,93.<\/p>\n Finalizada la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n se digit\u00f3 inicialmente en una base de datos de Excel y luego para obtener la estad\u00edstica requerida de promedios, desviaci\u00f3n est\u00e1ndar y porcentaje en una base de datos de SPSS.<\/p>\n Resultados y discusi\u00f3n<\/b><\/p>\n Se presentan cuadros de distribuci\u00f3n de frecuencias, se realizo el procesamiento de la informaci\u00f3n comenzando por establecer el porcentaje de realizaci\u00f3n de actividades y el porcentaje de eficiencia (con respecto a un porcentaje ideal de 100%) para cada miembro del personal referido, seg\u00fan el n\u00famero de respuestas correctas que dieron con respecto al total de los \u00edtems interrogados para cada factor y variable considerada, as\u00ed como para las actividades observadas.<\/p>\n Para el factor y variable que est\u00e1n relacionadas con la eficiencia se hicieron tres observaciones, las cuales fueron expresadas en porcentaje y promediados estos mismo, obteni\u00e9ndose as\u00ed un valor porcentual de eficiencia para cada miembro del personal en estudio.<\/p>\n Los resultados porcentuales obtenidos para los factores de ambas variables se agruparon seg\u00fan sea el caso, para el nivel bajo de 0% a 33%, el nivel medio de 34% a 66%, y para el nivel alto de 67% a 100%. Se calculo el coeficiente de correlaci\u00f3n de Pearson para medir la fuerza de asociaci\u00f3n.<\/p>\n La recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n en la muestra definida permiti\u00f3 obtener los siguientes resultados, en el personal de Enfermer\u00eda investigado, se pudo determinar que la gran mayor\u00eda de los elementos mu\u00e9strales 96,7% pertenecen al g\u00e9nero femenino y solo el 3,3% de g\u00e9nero masculino, en las \u00faltimas d\u00e9cadas se ha visto un incremento en el n\u00famero de estudiantes de g\u00e9nero masculino, pero aun as\u00ed el predominio femenino continua.<\/p>\n Se pudo determinar que el 90% del personal de Enfermer\u00eda que trabaja en el \u00e1rea quir\u00fargica tiene un nivel profesional b\u00e1sico, con lo que respecta a la preparaci\u00f3n acad\u00e9mica por lo tanto, es de esperar que posean los conocimientos necesarios para el control del material que utilizan, y hagan un eficiente trabajo.<\/p>\n El 76% de las enfermeras estudiadas tienen un promedio de seis (6) a\u00f1os de experiencia, lo cual indica que posee una trayectoria apropiada para el manejo de los recursos materiales y la experticia necesaria en el desarrollo de sus actividades.<\/p>\n Con respecto al factor inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales, se observa que el 36,7% se ubica en el nivel alto de cumplimiento del control concurrente por parte de la enfermera coordinadora del \u00e1rea quir\u00fargica y en el nivel medio un 33,3%, lo que indica que el control durante la ejecuci\u00f3n de las actividades no se realiza en igual proporci\u00f3n que el control preventivo, lo cual probablemente incida en la calidad del desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica.<\/p>\n Haciendo referencia en cuanto al control de los recursos materiales un 43,3% del personal de Enfermer\u00eda investigado, ubico sus respuestas en el nivel porcentual de realizaci\u00f3n bajo, es decir entre el 0% y 33% de cumplimiento, en el nivel medio hubo un 33,3% y en el alto una respuesta equivalente al 23,3%.<\/p>\n Se evidencia que las respuestas proporcionadas por las enfermeras estudiadas, es la enfermera coordinadora la que cumple el 76,6% de las actividades de control de los recursos materiales, lo cual sirve para indagar los desv\u00edos de los objetivos del plan, as\u00ed como para emprender acciones necesarias para asegurar que los recursos se les d\u00e9 el uso racional en el logro de los objetivos de la organizaci\u00f3n. 2<\/sup><\/p>\n Al referirse a la variable calidad del desempe\u00f1o, se observo que el 63,3% del personal de Enfermer\u00eda investigado se ubica en el nivel porcentual de realizaci\u00f3n bajo es decir entre el 0 y 33% de cumplimiento, en el nivel medio un 36,7% entre el 34 y 66%, no se obtuvo ninguna respuesta en el nivel alto.<\/p>\n No se presenta el factor eficiencia en el desempe\u00f1o ya que este factor constituye por igual la variable calidad del desempe\u00f1o. Esto indica la ausencia de estrategias de integraci\u00f3n de esfuerzos de los recursos humanos y materiales que conlleven a la eficiencia del desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargicas, probablemente debido al desconocimiento de las expectativas entre la enfermera que coordina y la que ejecuta las actividades planificadas.<\/p>\n Con lo que respecta a la hip\u00f3tesis espec\u00edfica (1) que hace referencia si existe una relaci\u00f3n estad\u00edsticamente significativa entre el control de los recursos materiales en<\/p>\n <\/p>\n su factor inspecci\u00f3n preventiva y la calidad del desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica en su factor: eficiencia del desempe\u00f1o se presenta el cuadro 1.<\/p>\n Cuadro 1.<\/b><\/p>\n Distribuci\u00f3n del personal de Enfermer\u00eda, seg\u00fan niveles porcentuales de realizaci\u00f3n de inspecci\u00f3n preventiva de los recursos materiales y eficiencia en el desempe\u00f1o de actividades planificadas.<\/p>\n Nivel porcentual inspecci\u00f3n preventiva de los recursos materiales<\/b><\/p>\n Nivel de % de eficiencia en el desempe\u00f1o<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Bajo<\/p>\n F (%) *<\/p>\n<\/td>\n Medio<\/p>\n F (%) *<\/p>\n<\/td>\n Alto<\/p>\n F (%) *<\/p>\n<\/td>\n Total<\/b><\/p>\n (%)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n 3 (50,0)<\/p>\n<\/td>\n 3 (50)<\/p>\n<\/td>\n 0<\/p>\n<\/td>\n 6 (20)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n 7(87,5)<\/p>\n<\/td>\n 1 (12,5)<\/p>\n<\/td>\n 0<\/p>\n<\/td>\n 8(26,7)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n 9 (56,3)<\/p>\n<\/td>\n 7 (43,7)<\/p>\n<\/td>\n 0<\/p>\n<\/td>\n 16 (53,3)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n 19(63,3)<\/p>\n<\/td>\n 11 (36,7)<\/p>\n<\/td>\n 0<\/p>\n<\/td>\n 30 (100)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n *Porcentajes internos en relaci\u00f3n a subtotales horizontales<\/p>\n \u00a0Coeficiente de Correlaciona de Pearson = + 0,017 (p >0,05) No significativo<\/p>\n \u00a0Fuente: Instrumento aplicado<\/p>\n Al observar la relaci\u00f3n entre los niveles porcentuales de los factores, se determino que, en el nivel de realizaci\u00f3n bajo del factor inspecci\u00f3n preventiva de los recursos materiales se observo una coincidencia del 50% con el mismo nivel del factor eficiencia en el desempe\u00f1o, al igual que para el nivel porcentual medio en la eficiencia en el desempe\u00f1o, no habiendo representaci\u00f3n en el nivel porcentual alto.<\/p>\n Para el nivel de realizaci\u00f3n medio del factor inspecci\u00f3n preventiva de los recursos materiales se determino un 87,5%, con el nivel porcentual bajo del factor eficiencia en el desempe\u00f1o, mientras que el 12,5% fue para el nivel porcentual medio en eficiencia en el desempe\u00f1o, no hubo representaci\u00f3n para el nivel porcentual alto.<\/p>\n Por \u00faltimo, para el nivel de realizaci\u00f3n alto del factor inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales se determino una representaci\u00f3n del 56,3% con el nivel bajo de eficiencia en el desempe\u00f1o, siendo el restante 43,7% para el nivel medio en este \u00faltimo factor mencionado.<\/p>\n Como se puede apreciar, hay una mayor concentraci\u00f3n en los niveles porcentuales de cumplimiento y eficiencia en distintas categor\u00edas, pues en todos los niveles del factor inspecci\u00f3n preventiva de los recursos materiales hay un predominio absoluto del nivel porcentual bajo del factor eficiencia en el desempe\u00f1o, lo que determina que la realizaci\u00f3n de la inspecci\u00f3n preventiva de los recursos materiales y la eficiencia en el desempe\u00f1o no parecen estar asociadas.<\/p>\n Lo anterior es confirmado por el valor del coeficiente de correlaci\u00f3n de Pearson, pues aunque el signo sea positivo, lo que significa que hay una relaci\u00f3n positiva entre los niveles porcentuales de ambos factores, es decir que al aumentar el cumplimiento aumenta la eficiencia, o viceversa, sin embargo, el valor num\u00e9rico del coeficiente demuestra que no hay suficiente fuerza en la asociaci\u00f3n de los valores porcentuales obtenidos seg\u00fan las respuestas y observaciones realizadas para los dos factores, al presentar una cifra igual a + 0,017, un valor casi nulo siendo el m\u00e1ximo + 1, resulta no significativo (p > 0,05), lo que permite concluir que no hay una asociaci\u00f3n significativa entre estos factores.<\/p>\n Estos hallazgos se fundamenta en lo planteado por Schermerborn 4<\/sup> donde precisa que el control debe integrarse a todas las fases del procesos administrativo, es decir, a la planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y a la direcci\u00f3n para que a trav\u00e9s de \u00e9l se garantice que los logros del desempe\u00f1o en toda la organizaci\u00f3n sean congruentes, unos con otros, es posible comprender que esto sea lo que sucedi\u00f3 en este estudio, donde el 56,3% muestra la realizaci\u00f3n del control preventivo por parte de la enfermera coordinadora del \u00e1rea quir\u00fargica pero no se observa asociaci\u00f3n significativa con el factor eficiencia en las enfermeras del \u00e1rea, es decir que<\/p>\n <\/p>\n se distribuyen los equipos y materiales necesarios para las actividades programadas pero no se ejerce direcci\u00f3n alguna en la mejor utilizaci\u00f3n de los recursos, si se considera adem\u00e1s que el 86,7% de las unidades mu\u00e9strales poseen una formaci\u00f3n profesional b\u00e1sica pudiera atribuirse que se cumple el control preventivo pero desvinculado de las otras fases del proceso administrativo.<\/p>\n Con lo que respecta a la hip\u00f3tesis espec\u00edfica (2) la cual se\u00f1ala que existe una relaci\u00f3n estad\u00edsticamente significativa entre el control de los recursos materiales en su factor inspecci\u00f3n concurrente y la calidad del desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica en su factor: eficiencia del desempe\u00f1o se presenta el cuadro 2.<\/p>\n Cuadro 2.<\/b><\/p>\n Distribuci\u00f3n del personal de Enfermer\u00eda, seg\u00fan niveles porcentuales de realizaci\u00f3n de inspecci\u00f3n preventiva de los recursos materiales y eficiencia en el desempe\u00f1o de actividades planificadas.<\/p>\n Nivel porcentual inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales<\/b><\/p>\n F (%) *Medio<\/p>\n F (%) *Alto<\/p>\n F (%) *Total<\/b><\/p>\n (%)Bajo5 (55,5)4 (44,4)09 (30,0)Medio7(70,0)3 (30,0)010 (33,3)Alto7 (63,6)4 (36,4)011 (36,7)Total<\/b>19(63,3)11 (36,7)030 (100)<\/p>\n *Porcentajes internos en relaci\u00f3n a subtotales horizontales<\/p>\n Coeficiente de Correlaci\u00f3n de Pearson = + 0,025 (p >0,05) No significativo<\/p>\n Fuente: Instrumento aplicado<\/p>\n Al observar la relaci\u00f3n entre los niveles de porcentuales de los factores inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales y eficiencia en el desempe\u00f1o, se determino que en el nivel de realizaci\u00f3n bajo del factor inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales se observo una coexistencia del 55,5% con el mismo nivel del factor eficiencia en el desempe\u00f1o, en el nivel porcentual medio de la eficiencia en el desempe\u00f1o un 44,5% finalmente no hay representaci\u00f3n en el nivel porcentual alto del mismo factor.<\/p>\n Para el nivel de realizaci\u00f3n medio del factor inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales se determino un 70,0% para el nivel porcentual bajo del factor eficiencia en el desempe\u00f1o, mientras que el 30,0% fue para el nivel porcentual medio en eficiencia en el desempe\u00f1o, hubo representaci\u00f3n para el nivel porcentual alto.<\/p>\n Para el nivel de realizaci\u00f3n alto del factor inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales se determino una representaci\u00f3n del 63,6% con el nivel bajo de eficiencia en el desempe\u00f1o, siendo el restante 36,4% para el nivel medio en este \u00faltimo factor mencionado.<\/p>\n Nuevamente se aprecia que hay una mayor concentraci\u00f3n en los niveles porcentuales de cumplimiento y eficiencia en distintas categor\u00edas, pues en todos los niveles del factor inspecci\u00f3n concurrente de los recursos materiales, hay un predominio absoluto del nivel porcentual bajo del factor eficiencia en el desempe\u00f1o.<\/p>\n Existe una relaci\u00f3n positiva entre los niveles porcentuales de ambos factores, ya que expresa que al aumentar el cumplimiento del control concurrente aumenta la eficiencia del desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica. No obstante el valor num\u00e9rico del coeficiente de correlaci\u00f3n de Pearson demuestra que no hay suficiente fuerza en la asociaci\u00f3n de los valores porcentuales obtenidos, Pearson 0,025 (p >0,05) no significativo.<\/p>\n Estos resultados tienen relaci\u00f3n con lo descrito por Robbins y Coulter3<\/sup> que el control concurrente o simult\u00e1neo es aquel que se realiza durante la ejecuci\u00f3n de las actividades programadas, lo cual pudiera ser este el caso, donde se evidencia que se observa la inspecci\u00f3n preventiva en 53,3% e inspecci\u00f3n concurrente en 36,7% aunado al hecho de que esta actividad la cumple la enfermera coordinadora y la ejecuci\u00f3n sea de la enfermera quir\u00fargica y no exista interrelaci\u00f3n de ambos actores en ambas actividades, esto permite concluir que no hay asociaci\u00f3n significativa entre los dos factores, neg\u00e1ndose la hip\u00f3tesis especifica 2 en el grupo de enfermeras investigado.<\/p>\n Conclusiones<\/b><\/p>\n El 53,3% de las enfermeras estudiadas, ubico sus respuestas en el nivel alto con respecto al factor inspecci\u00f3n preventiva de la variable: control de recursos materiales.<\/p>\n El 36,7% de las enfermeras investigadas ubico sus respuestas con respecto al factor inspecci\u00f3n concurrente de la variable: control de los recursos materiales en el nivel de realizaci\u00f3n alto.<\/p>\n El 43,3% de las enfermeras ubico sus respuestas en relaci\u00f3n con la variable: control de los recursos materiales en el<\/p>\n <\/p>\n nivel de realizaci\u00f3n alto.<\/p>\n El 63,3% de las enfermeras observadas con respecto a la variable calidad del desempe\u00f1o, se ubico en el nivel de realizaci\u00f3n bajo.<\/p>\n La relaci\u00f3n entre el factor inspecci\u00f3n preventiva y eficiencia en el desempe\u00f1o, dio una correlaci\u00f3n de Pearson de +0,017 (p >0,05) no significativa.<\/p>\n La relaci\u00f3n entre el factor inspecci\u00f3n concurrente y eficiencia en el desempe\u00f1o, dio una correlaci\u00f3n de Pearson de + 0, 025 (p > 0,05) no significativa.<\/p>\n La relaci\u00f3n entre las variables control de los recursos materiales y calidad del desempe\u00f1o, dio una correlaci\u00f3n de Pearson de + 0,022 (p > 0,05) no significativa.<\/p>\n Referencias Bibliogr\u00e1ficas <\/b><\/p>\n Control y calidad del desempe\u00f1o de las enfermeras del \u00e1rea quir\u00fargica. Valencia, Estado Carabobo Con la llegada de la revoluci\u00f3n industrial es cuando el hombre se ve en la imperiosa necesidad de perfeccionar los procesos de control y planificaci\u00f3n de actividades productivas, lo cual va a dar origen a la gerencia moderna en la b\u00fasqueda … <\/p>\n\n\n
\n \u00a0<\/b><\/td>\n \n \n \n \n \n \n \n Bajo<\/td>\n \n \n \n \n \n Medio<\/td>\n \n \n \n \n \n Alto<\/td>\n \n \n \n \n \n Total <\/b><\/td>\n \n \n \n \n \n\n
\n \u00a0<\/b><\/td>\n Nivel porcentual de eficiencia en el desempe\u00f1o<\/b><\/td>\n<\/tr>\n \n Bajo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n \n