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Estrés laboral y estrategias de afrontamiento para enfermería

Estrés laboral y estrategias de afrontamiento para enfermería

Los profesionales de la salud son los responsables de la calidad y eficacia de los cuidados.

Autores

Alexa Rojas Álvarez. Graduada en Enfermería.

María del Rocío Rubio Gómez. Graduada en Enfermería.

Resumen

Dichos cuidados son realizados por profesionales de enfermería, que en su gran mayoría son mujeres entre 30 y 60 años, a las que hay que añadirles un factor que aún influye, el sociocultural,  y con éste el desarrollo de las actividades de su vida diaria fuera del trabajo. Todo esto genera el agravamiento del estrés laboral, con el que es necesario trabajar para obtener un adecuado manejo que garantice el correcto desarrollo de la actividad laboral.

El objetivo principal de este trabajo es revisar en la bibliografía más actual qué se recoge sobre el estrés laboral en enfermería y qué estrategias de afrontamiento están a la disposición de nuestros profesionales sanitarios. Teniendo en cuenta el porcentaje tan elevado que ocupa dicho gremio en las instituciones, la necesidad de solucionarlo o mitigarlo se hace primordial cualquier tipo de intervención.

Palabras clave: estrés laboral, estrategias de afrontamiento y enfermería.

Introducción

El estrés puede ser confundido con la ansiedad, aunque tienen diferentes matices. Esto ocurre por las exigencias del ambiente de trabajo, pueden llegar a ser excesivas, sobrepasando la capacidad de afrontamiento personal. La ansiedad por otra parte debe ser descartada, sabiendo que se trata de una sensación mental que va ligada a una respuesta de desasosiego a un futuro incierto.

El trabajo a turnos al igual que la jornada partida son recogidos en numerosos estudios como factor estresante. Otro añadido al trabajo de enfermería es el factor cuidado, ya que supone una gran responsabilidad y suma como agravante del estrés.

El estrés es por tanto, el resultado de la sobrecarga de acciones y situaciones que los enfermeros deben asumir y afrontar como parte intrínseca a su labor. Aprender a manejar dichas situaciones para no afectar a su salud a la vez que ofrecen un cuidado de calidad.

El modelo de demanda-control recoge que a mayor estrés laboral mayor será el riesgo de desarrollar patologías laborales, esto es debido a la unión del alto nivel de demanda psicológica y un control escaso en el desarrollo del trabajo.

Resumimos el estrés como la máxima tensión que un individuo puede soportar sin llegar a sufrir consecuencias físicas o psicológicas. Está ligado a las exigencias del trabajo y a las propias del individuo y su manejo dependerá de las capacidades de adaptación a las situaciones que le generen estrés.

La profesión de enfermería representa el trabajo de cuidados en las instituciones sanitarias, estos cuidados son realizados por enfermeros y auxiliares de enfermería. Aunque la evidencia recoge que la labor de estos profesionales no está debidamente valorada en el ambiente hospitalario.

Ya que se recoge al género femenino con un elevado porcentaje en el predominio del ámbito enfermero, hay que añadir además que socioculturalmente las actividades no terminan al finalizar los turnos. Este hecho hace necesaria la investigación y destinar recursos para fomentar  la búsqueda de estrategias para afrontar el estrés laboral, garantizando así la calidad de los cuidados que se generan.

Objetivos

El objetivo de este trabajo es identificar las estrategias de afrontamiento relacionadas conel estrés en el personal de enfermería.

Metodología

Se realizó una búsqueda bibliográfica en las bases de datos más relevantes en ciencias de la salud: ScienceDirect, Medline, Scielo, y Dialnet. Las palabras claves empleadas han sido: estrés laboral, estrategias de afrontamiento y enfermería, combinándolos con el operador booleano AND.

 

Se consultaron un total de 12 artículos, tanto en español como en inglés, de los cuáles se seleccionaron cinco. Comprendidos entre el periodo 2014- 2018.

Resultados

En numerosos artículos se recoge que elevados niveles de estrés se asocian a estrategias desadaptativas y está relacionado con una mala resolución de problemas. Esto quiere decir que a mayor estrés, mayores serán las estrategias de escape que usen los individuos, tales como el alcohol o el tabaco, somatizar, descargar tensiones en otros o automedicación.

Estrategias de afrontamiento para el estrés laboral en enfermería

  • El ejercicio físico fomenta la salud mental, dando como resultado una mejora en el bienestar general. El ocio por otra parte es un factor protector del estrés, pero a largo plazo.
  • La estrategia de “coping” que divide las estrategias en focalizadas a la resolución del problema o en focalizar en las emociones, era un buen punto de partida pero actualmente no representa las diferencias en los estilos de vida. Aunque se reúnen aún estrategias como:
    • Delegar tareas.
    • Distribuir la carga de trabajo.
    • Evaluar todas las posibilidades de manera más realista.
  • Buscar apoyo social, hablar con los compañeros de trabajo y tratar de llegar a acuerdos.
  • Dieta adecuada, tener buenos hábitos alimentarios con correctos niveles de nutrientes esenciales constituye una medida que se aconseja para prevenir el estrés.
  • Técnicas de relajación física y mental, como la meditación o actividades físicas en las que exista una conexión directa entre el cuerpo y la mente.
  • Seguir un adecuado horario de descanso y sueño.
  • Estrategias individuales, tales como reducir la autoexigencia y expresar las molestias que le generan estrés para poder evaluarlas e interferir en ellas.

Referencias bibliográficas

  • Avila, I. Y. C., Llanos, N. T., Gomez, A. A., Tapia, K. C., & Castro, S. L. (2014). Estrés laboral en enfermería y factores asociados. cartagena (colombia). Salud Uninorte, 30(1)
  • Donoso, L., Demerouti, E., & Jiménez, B. (2015). Beneficios positivos de cuidar en la motivación y el bienestar del personal de enfermería: Un estudio de diario sobre el papel de las habilidades de regulación emocional en el trabajo. Int J Nurs Stud, 52, 804-816.
  • Rodríguez, L., Arguedes, H., & Soto Alvarado, R. (2017). Predictores laborales y nivel de estrés en los profesionales de enfermería-servicios de medicina, cirugía, pediatría y neonatología, hospital regional hermilio valdizán huánuco 2011.
  • Teixeira, C. A. B., Gherardi-Donato, E. d. S., Pereira, S., Cardoso, L., & Reisdorfer, E. (2016). Estrés laboral y estrategias de afrontamiento entre los profesionales de enfermería hospitalaria. Enfermería Global, 15(44), 288-298.
  • Teixeira, C. A. B., Gherardi-Donato, E. d. S., Pereira, S., Cardoso, L., & Reisdorfer, E. (2016). Estrés laboral y estrategias de afrontamiento entre los profesionales de enfermería hospitalaria. Enfermería Global, 15(44), 288-298.