Autor principal: Juan Antonio Tejedor Salas
Vol. XXI; nº 1; 5
ARTÍCULO ORIGINAL
Experiencia de madres primerizas con la educación en autocuidados del recién nacido por enfermería: un estudio cualitativo descriptivo
First-time mothers’ experience with nursing education on newborn self-care: a qualitative descriptive study
Juan Antonio Tejedor Salas, Jorge Español Maza, Vasilica-Alina Pistea, Gemma del Carmen Ibáñez Regal, Ramona Raluca Istrate, Jesús María Vicente Curiel
Incluido en Revista Electrónica de PortalesMedicos.com, Volumen XXI. Número 01 – Primera quincena de Enero de 2026 – Página inicial: Vol. XXI; nº 1; 5 – DOI: https://doi.org/10.64396/v21-0005 – Cómo citar este artículo
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Resumen
Introducción: La transición a la maternidad supone cambios significativos que generan dudas e inseguridades sobre el cuidado del recién nacido. La educación en autocuidados que brinda enfermería durante el posparto inmediato es clave para promover la confianza materna y el bienestar del bebé.
Objetivo: Explorar la experiencia de madres primerizas respecto a la educación en autocuidados del recién nacido ofrecida por enfermería durante la hospitalización.
Método: Estudio cualitativo descriptivo basado en entrevistas semiestructuradas a 12 madres primerizas en posparto inmediato. Se realizó análisis temático siguiendo el método de Braun y Clarke.
Resultados: Surgieron tres temas principales: 1) Aprender desde la práctica: seguridad para cuidar al bebé; 2) Comunicación y acompañamiento emocional que generan tranquilidad; 3) Información insuficiente o apresurada como barrera para el aprendizaje.
Conclusiones: Las madres valoran la educación práctica y el apoyo emocional por parte de enfermería. Sin embargo, la falta de tiempo dificulta la personalización de los cuidados y genera dudas al alta. Se requieren estrategias que garanticen continuidad educativa y seguimiento posterior.
Palabras clave
Madres; Recién Nacido; Educación en Salud; Enfermería; Atención posnatal
Abstract
Introduction: The transition to motherhood involves significant changes that often generate doubts and insecurities regarding newborn care. The self-care education provided by nurses during the immediate postpartum period is essential to promote maternal confidence and newborn well-being.
Objective: To explore the experiences of first-time mothers regarding the newborn self-care education offered by nursing staff during hospitalization.
Method: Qualitative descriptive study based on semi-structured interviews with 12 first-time mothers in the immediate postpartum period. Thematic analysis was performed following Braun and Clarke’s approach.
Results: Three main themes emerged: (1) Learning through practice: gaining confidence to care for the baby; (2) Communication and emotional support that provide reassurance; (3) Insufficient or rushed information as a barrier to learning.
Conclusions: Mothers highly value practical education and emotional support provided by nurses. However, the lack of time limits individualized teaching and generates uncertainty upon discharge. Strategies that ensure continuity of education and postpartum follow-up are necessary.
Keywords
Mothers; Newborn; Health Education; Nursing; Postnatal Care
Introducción
El nacimiento del primer hijo representa un proceso transformador que puede estar acompañado de incertidumbre en torno al cuidado del recién nacido. Las madres requieren orientación clara y apoyo profesional para desarrollar competencias de autocuidado y confianza en su rol. El personal de enfermería ocupa un lugar protagónico en la enseñanza de cuidados básicos como higiene, alimentación, seguridad y reconocimiento de signos de alarma. Comprender cómo viven este proceso permite ajustar la educación a las necesidades reales de las familias.
Metodología
Diseño: cualitativo descriptivo.
Participantes: 12 madres primerizas hospitalizadas tras un parto sin complicaciones.
Instrumento: entrevista semiestructurada con la pregunta guía:
«Cuénteme cómo ha vivido la orientación de enfermería para cuidar a su bebé.»
Análisis: temático (Braun y Clarke).
Ética: consentimiento informado y anonimato garantizados.
Resultados
El análisis temático permitió identificar tres temas centrales que explican cómo las madres primerizas viven la educación en autocuidados del recién nacido proporcionada por enfermería durante la hospitalización: aprender desde la práctica para ganar seguridad, comunicación y acompañamiento emocional como soporte y educación insuficiente o apresurada como barrera. Cada uno refleja la manera en que las mujeres construyen confianza y desarrollan competencias en un contexto de vulnerabilidad y descubrimiento.
El primer tema, aprender desde la práctica para ganar seguridad, incluye las experiencias en las que las madres expresaron sentirse más capaces cuando la enfermera les enseñaba mediante demostraciones y las guiaba mientras practicaban. Actividades como el baño, el correcto agarre en la lactancia, el cambio de pañal o la limpieza del cordón umbilical fueron consideradas instancias clave de aprendizaje. Las participantes relataron que, al repetir los cuidados bajo supervisión, disminuyó el temor inicial a «hacer daño» o equivocarse. La participación activa resultó fundamental para que ellas se sintieran preparadas al momento del alta.
El segundo tema, comunicación y acompañamiento emocional como soporte, agrupó los relatos que destacan la importancia de un trato cercano, la escucha y la posibilidad de expresar preocupaciones. Las madres refirieron que una explicación clara sobre el porqué de cada cuidado incrementó su comprensión y tranquilidad. También indicaron que el apoyo emocional recibido les permitió atravesar con mayor confianza los primeros días posparto, caracterizados por cansancio, dolor y cambios hormonales. Saber que podían acudir a enfermería ante cualquier duda fue vivido como un alivio significativo.
El tercer tema, educación insuficiente o apresurada como barrera, surgió a partir de las experiencias en las que las madres sintieron que la orientación no fue suficiente o se desarrolló con demasiada rapidez debido a la carga asistencial del personal. Varias mencionaron que, al acercarse el alta, persistían dudas que generaban inseguridad para continuar los cuidados en casa. Algunas expresaron que recibieron explicaciones contradictorias según el profesional, lo que aumentó la confusión.
En conjunto, los hallazgos muestran que, aunque la enseñanza de enfermería es altamente valorada, su efectividad depende del tiempo disponible y de la capacidad de adaptar la información a las necesidades específicas de cada madre. La primera experiencia de cuidado del recién nacido se convierte así en un momento significativo que puede fortalecer o debilitar la confianza materna, haciendo evidente la necesidad de reforzar la continuidad del apoyo educativo tras la hospitalización.
Discusión
Este estudio permitió comprender la experiencia de madres primerizas respecto a la educación en autocuidados del recién nacido ofrecida por enfermería durante la hospitalización. Los resultados muestran que la adquisición de competencias para el cuidado del bebé se ve fuertemente influenciada por la manera en que se desarrolla la enseñanza, destacando la práctica supervisada y el acompañamiento emocional como elementos clave para fortalecer la confianza materna. Este hallazgo coincide con la literatura que afirma que el aprendizaje experiencial en cuidados neonatales resulta más efectivo que la mera transmisión verbal de información, puesto que reduce el miedo a cometer errores y promueve la autoeficacia materna.
La comunicación se presenta como otro componente esencial del cuidado educativo. Las participantes valoraron especialmente la claridad con la que se explicaron los cuidados, así como la disponibilidad para resolver dudas. Otros estudios también señalan que una comunicación empática, adaptada al nivel de conocimientos de la madre, mejora la comprensión de las indicaciones y favorece la adaptación al nuevo rol. Además, el apoyo emocional brindado por enfermería ayuda a disminuir la ansiedad y la sensación de inseguridad que caracterizan el periodo posparto, lo cual repercute de manera directa en el bienestar materno y del recién nacido.
Sin embargo, las madres también describieron barreras relacionadas principalmente con limitaciones organizativas. La falta de tiempo del personal y la rapidez en el alta hospitalaria dificultaron la personalización de la educación y ocasionaron que algunas mujeres regresaran a casa con dudas no resueltas. Estos resultados son congruentes con investigaciones que muestran que la sobrecarga laboral puede convertir la educación en un proceso fragmentado y apresurado, lo que impacta negativamente en la confianza materna. La inconsistencia en la información recibida, mencionada por algunas participantes, también se ha identificado como una barrera frecuente, ya que genera confusión y dificulta la toma de decisiones seguras.
Los hallazgos refuerzan la necesidad de considerar a la familia como eje central del cuidado en el posparto inmediato. Para garantizar un aprendizaje efectivo, se requiere implementar estrategias que proporcionen continuidad educativa, como programas de seguimiento postalta, visitas domiciliarias o consultas específicas de apoyo al cuidado del recién nacido. Asimismo, es importante que los servicios de salud fortalezcan la capacitación del personal de enfermería en metodologías de enseñanza y comunicación centradas en el acompañamiento emocional.
En síntesis, la educación en autocuidados del recién nacido debe contemplar no solo el componente técnico, sino también la dimensión emocional de la maternidad, asegurando que las madres se sientan seguras, escuchadas y acompañadas en el inicio de su experiencia de crianza.
Conclusiones
La experiencia de las madres primerizas respecto a la educación en autocuidados del recién nacido ofrecida por enfermería revela que este proceso constituye un apoyo fundamental en la transición a la maternidad. Los hallazgos de este estudio muestran que la enseñanza centrada en la práctica, acompañada de orientación clara y emocionalmente significativa, fortalece la confianza y la seguridad de las madres para desempeñar su rol de cuidadoras una vez que regresan a sus hogares.
El aprendizaje supervisado de actividades básicas, como la higiene del bebé, el manejo del cordón umbilical o la lactancia, favorece una mayor autonomía y reduce el miedo a cometer errores. Asimismo, la comunicación empática y la escucha activa se reconocen como elementos clave para aliviar la ansiedad propia del posparto, brindando un espacio de apoyo que valida las emociones y preocupaciones de las mujeres. Estos aspectos refuerzan la importancia de la presencia enfermera como guía y sostén durante los primeros días tras el nacimiento.
Sin embargo, el estudio también pone de manifiesto limitaciones en el proceso educativo relacionadas con la organización hospitalaria. La falta de tiempo disponible del personal y el ritmo acelerado del alta pueden dificultar que la orientación se adapte a las necesidades individuales de cada madre, generando dudas persistentes que podrían impactar en el bienestar del recién nacido y en la confianza materna. Esto evidencia la necesidad de fortalecer estructuras que garanticen una educación continua, articulando el cuidado hospitalario con el seguimiento comunitario posterior.
En conclusión, la educación ofrecida por enfermería en el posparto inmediato debe ser integral, personalizada y emocionalmente sensible. Invertir en programas que aseguren tiempo educativo suficiente, refuercen el acompañamiento cercano y mantengan el apoyo tras el alta contribuirá a que las madres afronten con mayor seguridad los desafíos del cuidado neonatal. La humanización del proceso educativo se convierte así en un pilar para promover la salud del recién nacido, favorecer la adaptación materna y fortalecer el vínculo afectivo en el inicio de la vida.
Implicaciones para la práctica enfermera
• Fortalecer la educación práctica y demostrativa
• Escucha activa como herramienta terapéutica
• Refuerzo educativo previo al alta
• Seguimiento mediante visitas o consultas postnatales
• Material educativo accesible y claro para el hogar
Referencias
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Sobre los autores
Juan Antonio Tejedor Salas
Enfermero, Equipo de Atención Comunitaria (EAC), Centro de Salud de Caspe, Servicio Aragonés de Salud, Zaragoza, España.
Jorge Español Maza
Enfermero, Equipo de Atención Comunitaria (EAC), Centro de Salud de Alcañiz, Servicio Aragonés de Salud, Teruel, España.
Vasilica-Alina Pistea
Enfermera, Equipo de Atención Comunitaria (EAC), Centro de Salud de Maella, Servicio Aragonés de Salud, Zaragoza, España.
Gemma del Carmen Ibáñez Regal
Enfermera, Equipo de Atención Comunitaria (EAC), Centro de Salud de Calaceite, Servicio Aragonés de Salud, Teruel, España.
Ramona Raluca Istrate
Enfermera, Equipo de Atención Comunitaria (EAC), Centro de Salud de Maella, Servicio Aragonés de Salud, Zaragoza, España.
Jesús María Vicente Curiel
Enfermero, Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP 061), Servicio Aragonés de Salud, Zaragoza, España.
Autor de correspondencia:
Juan Antonio Tejedor Salas
Sobre el artículo
Fecha de recepción: 12 de noviembre de 2025
Fecha de aceptación: 30 de diciembre de 2025
Fecha de publicación: 8 de enero de 2026
DOI: https://doi.org/10.64396/v21-0005
Conflictos de interés: ninguno
Consentimiento informado: Se obtuvo el consentimiento informado de todos los participantes incluidos en el estudio
Financiación: ninguna
Declaración ética: Los autores declaran que este trabajo se ha realizado de acuerdo con los principios éticos y las normas internacionales de investigación biomédica, respetando los criterios de confidencialidad, integridad científica y buenas prácticas editoriales.
Autoría y responsabilidad: Todos los autores declaran haber participado activamente en el desarrollo del trabajo, haber revisado y aprobado la versión final del manuscrito y asumir responsabilidad pública por su contenido, conforme a los criterios internacionales de autoría.