Mediante estas herramientas se pudieron medir como variables cualitativas nominales: las causas a las que los participantes atribuyen los trastornos músculo-esqueléticos cervicales y dorsolumbares; entre las variables cualitativas ordinales se valoró la edad y el índice de discapacidad lumbar; y finalmente se analizó como variables cuantitativas discretas el porcentaje de trabajadores con trastornos músculo-esqueléticos cervicales y los que presentaron trastornos músculo-esqueléticos dorsolumbares
DISCUSIÓN:
De acuerdo a los resultados encontrados durante el desarrollo del presente trabajo en el que fueron encuestados 50 participantes de los cuales 18 fueron varones que representa el 36% de la muestra y 32 mujeres que fueron el 64%, comprendidos en edades entre 20 y 45 años teniendo una media de 30; se pudo identificar que el 84% presentan molestias musculoesqueléticas en región cervical y el 76% en columna dorsolumbar.
Con respecto a la identificación de las causas de dolor percibidas por los participantes se determinó que las causas principales fueron la postura prolongada, la silla que utilizan durante la jornada, estrés laboral determinado por las características del trabajo que realizan y otras como desconocimiento de la causa y no realización de actividad física recurrente; las mismas que se distribuyeron de la siguiente manera con respecto a la muestra en total para cada una de ellas. De los trastornos músculo-esqueléticos de región cervical se observa como principal causa percibida el estrés laboral en un 54%, seguida de la postura prolongada con 38%; la utilización de silla en un 28% y otras causas el 2%. De los trastornos músculo-esqueléticos dorsolumbares se estableció como causas principales la postura prolongada y utilización de la silla en un 56% respectivamente seguida de estrés laboral con el 14% y otras causas en un 4%.
Estos resultados pueden ser comparables con los expuestos en estudios previamente realizados con poblaciones similares en 2015 con el trabajo de Aguirre S, en la ciudad de Quito dirigido a identificar y evaluar el riesgo ergonómico de trabajadores de un call center de una institución financiara donde menciona que las principales molestias musculoesqueléticas se encuentran en región cervical, espalda alta y baja teniendo como causa principal la postura prolongada en el trabajo.
Según lo que se pudo establecer mediante el Cuestionario de discapacidad lumbar determinó que el 62% de la muestra total, presenta una discapacidad mínima y el 30% moderada, es decir, que en la mayoría de población el dolor no interviene incapacitante durante su vida cotidiana y se puede intervenir esta población de manera preventiva y con un tratamiento conservador respectivamente.
Entre las limitaciones del estudio realizado tenemos que no se tomó en cuenta las actividades extralaborales del personal, además de hábitos y medidas antropométricas que pueden influir para el desarrollo de trastornos musculoesqueléticos en columna.
Con el presente estudio se puede concluir que:
- Los trabajadores de esta área se encuentran expuestos a importantes riesgos ergonómicos y psicosociales; tanto por la postura de sedestación prolongada, movimientos repetitivos, utilización de PVD´s y las condiciones de trabajo, porque se trata de una actividad de alta responsabilidad y minuciosa, todo esto conlleva a que los trabajadores presenten una carga de trabajo excesiva que está ocasionando sintomatología musculoesqueléticas en columna; los mismas que a futuro podrían desencadenar enfermedades profesionales e incapacidad laboral
- Las condiciones del ambiente de trabajo en las que se desenvuelven los trabajadores no son las más adecuadas ya que la mayoría de ellos tienen la percepción de que las sillas que utilizan no son las correctas.
- En cuanto al índice de discapacidad lumbar en la mayoría de los trabajadores es mínimo por lo que es necesaria la intervención preventiva.
- Se trata de un estudio piloto que tuvo algunas limitantes entre las que están: el tiempo corto que se pudo observar a la población y que no existieron mediciones técnicas de los riegos a los que están expuestos este tipo de trabajadores.
Por lo antes descrito se recomienda:
- Establecer un plan de vigilancia de la salud, que incluya una historia clínica laboral completa para determinar los grupos vulnerables, y antecedentes de exposición, actividades extralaborales, etc.. para realizar un análisis personalizado del trabajador y de esta manera complementarlo con de exámenes clínicos y de imagen en cada caso; para de esta manera tener un diagnóstico poblacional y desarrollar programas de prevención y promoción de la salud específicos.
- Realizar un análisis del puesto de trabajo y establecer mejoras en el mismo para disminuir la incidencia de enfermedades profesionales; las mejoras deben ir principalmente orientadas a la silla que utiliza el personal la misma que debe cumplir características ergonómicas específicas debido a la postura de sedestación prolongada que el trabajo obliga a permanecer a los empleados
- Desarrollar programas de prevención de la salud, dirigidos al cuidado de espalda, dentro de la jornada laboral como programas de pausas activas y medidas de higiene postural; en la vida extralaboral incentivar la actividad física de los trabajadores, mejorar hábitos nutricionales y evitar hábitos tóxicos.
- Tomando en cuenta los resultados obtenidos en el presente trabajo se recomienda realizar un estudio ampliatorio tomando en cuenta a la totalidad de los trabajadores del área operativa; y realización de mediciones técnicas para estimar los riesgos a los que están expuestos esta población, y partir de ellos para establecer las medidas preventivas pertinentes
Anexos
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