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Evaluación de la satisfacción posquirúrgica en Cirugía Ortognática

En relación con la recolección de la información se aplicó un tipo de encuesta o cuestionario de satisfacción postquirúrgica de Krasopoulos y Cols modificado 9 para su aplicación a la presente investigación. La misma mide la calidad de la atención médica o satisfacción de la percepción que experimentan los pacientes sobre los resultados del tratamiento Ortodóncico- Quirúrgico. Después de aplicada la encuesta se consolidaron las informaciones y se efectuó el análisis estadístico de donde se extrajeron los resultados.

RESULTADOS.

Obsérvese en la Tabla 1 los resultados de la aplicación del cuestionario de satisfacción postquirúrgica en 26 pacientes con deformidades dentofaciales operados con cirugía ortognática a través del GMCO Como puede visualizarse en la misma, el cuestionario de Krasopoulos modificado para la investigación consta de 11 preguntas, las cuales permiten evaluar el impacto social, estético y funcional que ha tributado el método ortoquirúrgico aplicado a los jóvenes tratados. De estas 11 preguntas 8 tuvieron 100% de aprobación por los pacientes lo que representa el 72.7%, las 3 preguntas restantes (4,7 y 11) a pesar de no dar el 100% de satisfacción tampoco fueron insatisfechas por lo que el impacto fue positivo al corroborarse en el nivel de respuesta en la totalidad de las respuestas.

Al preguntarle su satisfacción con el aspecto postoperatorio total (pregunta #5), en todos los pacientes hubo un elevado grado de satisfacción (100%), con el aspecto postoperatorio obtenido, lo cual se corrobora con el resultado obtenido en la pregunta #7.

Más aún, ante la pregunta sobre si se operarían de nuevo (pregunta. 11), el 92.4% de los pacientes contestaron afirmativamente, a pesar de que el postoperatorio de la Cirugía Ortognática es incómodo y no exento de complicaciones.

(Ver tabla 1)

Tabla 1. Resultados de la aplicación del cuestionario de satisfacción postquirúrgica en 26 pacientes con deformidades dentofaciales operados con cirugía ortognática.

Ver: Anexos – Evaluación de la satisfacción posquirúrgica en Cirugía Ortognática, al final del artículo

DISCUSIÓN;

Si bien existen indicadores tradicionales que reflejan el éxito del servicio de cirugía maxilofacial a través de su perfil cirugía ortognática como son la presencia o no de complicaciones y la mejora de parámetros estéticos, funcionales y/o psicológicos, también adquieren importancia en la actualidad el desarrollo y aplicación de métodos que permiten medir y tener en cuenta la opinión o percepción del paciente sometido a procedimiento quirúrgico ortognático tenga relación con la forma en que el paciente percibe los resultados de este tipo de procedimiento,

En la presente investigación el 100% de los pacientes intervenidos mediante procedimientos quirúrgicos/ortodóncicos se declaran beneficiados y felices con los resultados de este procedimiento aplicado, independientemente de la apreciación subjetiva que los médicos y otros observadores puedan tener sobre los procedimientos aplicados en correspondencia con lo publicado en la literatura consultada 10-12.

En definitiva la corrección de deformidades, en este caso dentofaciales mediante procedimientos ortodóncicos-quirúrgicos, adaptados a las características especificas de cada tipo de deformidad, demuestra un efecto o impacto positivo tanto en la esfera física, como biopsicosocial de los pacientes al corregir su deformidad y/o trastornos funcionales asociados, lo que se ve perfectamente reflejado en una mayor autoestima y en la percepción de su estado de salud. Estos criterios son también compartidos o señalados por otros investigadores. 3 10-14.

Anexos – Evaluación de la satisfacción posquirúrgica en Cirugía Ortognática

Anexos – Evaluación de la satisfacción posquirúrgica en Cirugía Ortognática

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS;

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5. Alfonso Robaina D-Modelo de Dirección Estratégica para la integración del sistema de dirección de la empresa. Tesis de Doctorado, CETDIR-CUJAE. Ciudad de la Habana. 2007.

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