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Calidad de los servicios farmacéuticos comunitarios del área de salud Julián Grimau

Tabla V Comportamiento del coeficiente de calidad en el criterio satisfacción de los profesionales.

RESULTADOS
Satisfacción de los profesionales
Indicadores Estándar Yarayo. Semipiloto

Marti

Bien Va. Garzon I La Norma
Ind. CC Ind. CC Ind. CC Ind. CC. Ind. CC
Condiciones de Trabajo 98 33.3 0.34 100 1.02 50 0.51 33.3 0.34 33.3 0.34
Funciones

que realiza

98 33.3 0.34 100 1.02 100 1.02 100 1.02 66.7 0.68
Estimulación

recibida

98 100 1.02 100 1.02 100 1.02 66.7 0.68 33.3 0.34
Capacitación

recibida

98 33.3 0.34 75 0.77 100 1.02 66.7 0.68 33.3 0.34

Leyenda: (IRM= Información Recibida sobre Medicamentos; Est= Estándar; Ind= Indicador; CC= Coeficiente de Calidad)

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Organización Mundial de la Salud “El papel del farmacéutico en el sistema de atención sanitaria”. Publicaciones de la OMS/HSS/HSE/.20.1 2001.
2. El farmacéutico de atención primaria. Un nuevo ejercicio profesional que requiere la creación de un título de especialista. on line disponible en URL: http://www.larebotica.es/larebotica/secciones/expertos/aprimaria/index.html./fecha:13/04/2005
3. Ministerio de Salud Pública. Manual de Normas y Procedimientos de Farmacia Comunitaria. Dirección de Farmacia y Óptica. Cuba, 2005
4. Bermúdez IC, Aldana AL, Fonseca AS, García MR. Calidad de los Servicios Farmacéuticos Comunitarios del Área de Salud Camilo Torres y Propuesta para su Gestión. InFármate 2009; 23-24: 1-5.
5. Placencia C y col; Calidad de la atención Materno Infantil en Hospitales Maternos del Municipio Santiago de Cuba. [Tesis de Maestría]. Santiago de Cuba. Facultad de Ciencias Médicas. 2002