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Calidad del cuidado brindado por profesional de Enfermería del Complejo Hospitalario Universitario “Ruiz y Páez”. Satisfaccion de las post-cesareadas

  • Clasificar a las pacientes según sus datos demográficos.
  • Describir la satisfacción de las pacientes post-cesareadas con la calidad de los cuidados de Enfermería referido a la satisfacción de las necesidades fisiológicas
  • Identificar la satisfacción de las pacientes post-cesareadas con los cuidados en relación a la accesibilidad de los servicios de Enfermería.
  • Identificar la satisfacción de las pacientes post-cesareadas con la interrelación enfermera usuaria.

METODOLOGÍA

Tipo de investigación

La presente investigación tuvo carácter descriptivo de corte transversal.

Población

La población estuvo conformada por las pacientes del Servicio de Maternidad del Complejo Hospitalario Universitario “Ruiz y Páez” de Ciudad Bolívar – Estado Bolívar durante el Periodo Julio – Octubre del 2012.

Muestra

La muestra fue escogida al azar simple, estuvo constituida por (40) pacientes post-cesareadas de edades comprendidas entre 15 a 44 años. Se incluirán a las pacientes que estén presentes durante la aplicación del instrumento de recolección de datos y acepten participar en la investigación. Se excluirán aquellas que no están en el rango etario objeto del estudio y aquellas no estén en condiciones clínicas o no deseen participar en el estudio.

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Aplicación de una encuesta tipo cuestionario realizada por los autores que constará de cinco partes: I Parte: Datos demográficos, II parte: Calidad del cuidado brindado por el profesional de Enfermería relacionado con descanso y sueño, III parte: Calidad del cuidado brindado por el profesional de Enfermería relacionado con eliminación, IV: Calidad del cuidado brindado por el profesional de Enfermería relacionado con termorregulación, V Parte: Calidad del cuidado brindado por el profesional de Enfermería relacionado con movilidad, parte VI: Satisfacción referente a la accesibilidad de los servicios de Enfermería relacionada con prontitud, Parte VII: Satisfacción referente a la accesibilidad de los servicios de Enfermería. Comodidad y VIII parte: Satisfacción referente a la interrelación enfermera-usuario.

A cada participante se le entregara una encuesta tipo cuestionario acompañada del consentimiento para participar en el estudio (Apéndice A).

Procedimientos:

  • Se solicitará permiso escrito para realizar la investigación al Departamento de Enfermería del Complejo Hospitalario “Ruiz y Páez” para de esta manera poder aplicar el instrumento de investigación y obtener la información pertinente al tema de estudio.
  • Se realizará el llenado de la encuesta (Apéndice A)
  • Se procesará de manera estadística la información obtenida
  • Se presentaran los resultados en tablas de distribución de frecuencias.
  • Materiales: computadora, tinta, hojas, fotocopias, internet, transporte, lápices y gastos en general suministrados por los investigadores.
  • Humanos: tesistas, asesor, co-asesor, personal del Departamento de Maternidad del Complejo Hospitalario “Ruiz y Páez”, expertos validadores del instrumento de recolección de datos.

Recursos:

Análisis y tabulación de datos

Se presentaran los cuadros estadísticos con sus respectivos indicadores y su frecuencia tanto absoluta como porcentual, luego del proceso de codificación y tabulación determinando la fuente de investigación y representando gráficamente los resultados obtenidos.

Los resultados se presentaran por medio de cuadros, en la cual la frecuencia absoluta (f) indicará el número de veces que un dato se repite y la frecuencia relativa (%) representará el porcentaje de frecuencia que determina la alternativa de respuestas, dichas frecuencias serán las alternativas seleccionadas por los encuestados, las cuales posteriormente serán graficadas con el propósito de cumplir con los objetivos planteados y a su vez, permitan una visualización y comprensión más clara; resaltando el porcentaje que aparece en los ítems, seguido de un análisis crítico para cada uno de los indicadores de factores asociados a hipertensión durante el embarazo en la población estudiada.

RESULTADOS

Cuadro N° 1. Pacientes post-cesareadas según edad.

Fuente: Cuestionario elaborado por los tesistas.

Edad – N° – %

< 15 años – 04 – 10,0%

15 -24 años – 23 – 57,5%

25- 34 años – 09 – 22,5%

35 – 44 años – 04 – 10,0%

Total – 40 – 100%

Análisis: Se evidenció que 57,5% de las pacientes post-cesareadas tienen edades comprendidas entre 15 y 24 años, 22,5% tienen entre 25 y 34 años, mientras que 10,0% son menores de 15 años y mayores de 35 años de edad respectivamente.

Cuadro N° 2. Pacientes pos-cesareadas según grado de instrucción.

Grado de Instrucción – N° – %

Analfabeta – 02 – 5,0%

Primaria – 04 – 10,0%

Secundaria – 15 – 37,5%

Bachiller – 11 – 27,5%

Educación superior – 08 – 20,0%

Total – 40 – 100%

Fuente: Cuestionario elaborado por los tesistas.

Análisis: Se evidenció que 37,5% de las pacientes post-cesareadas tienen grado de instrucción secundaria, 27,5% son bachilleres, 20,0% tienen educación superior.

Cuadro N° 3. Calidad del cuidado brindado por el profesional de Enfermería relacionado con descanso y sueño.

Calidad del cuidados relacionado con descanso y sueño – N° – %

Muy Satisfecho – 12 – 30,0%

Satisfecho – 19 – 47,5%

Insatisfecho – 08 – 20,0%

Muy insatisfecho – 01 – 2,5%

Total – 40 – 100%