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Factores motivacionales intrínsecos que promueven la satisfacción laboral del personal de Enfermería

personal, mayor responsabilidad e incrementan el status social de la persona, razón por la cual este aspecto debe ser tomado en cuenta. En relación a la muestra encuestada, se observó que existe insatisfacción en relación a pregunta planteada en el ítem 5, puesto que un 40% reveló que nunca se ofrecen oportunidades de ascenso por el desempeño laboral que muestra el personal de la institución. Por su parte un 16% manifestó que casi nunca y otro 12% que ocasionalmente existe tal estímulo profesional, lo que evidenció una carencia en la promoción e incentivo al personal.

            En este orden de ideas, hay que tener en cuenta que los ascensos por desempeño laboral ofrecen la ocasión para el desarrollo personal, aumentando el estatus del profesional. Por lo tanto, resulta relevante que el Gobierno nacional y regional asuman como política de laboral la promoción de oportunidades de ascenso para el personal de Enfermería.

            Al observar el gráfico 4, se aprecia que los resultados corroboran lo expuesto por Sainz (ob. cit.), quien señala que la toma de decisiones es de vital importancia para la administración ya que contribuye a mantener la armonía y coherencia del grupo, por ende su eficiencia. En tal sentido, se puede aseverar que uno de los roles del gerente de Enfermería es precisar una serie de decisiones grandes y pequeñas, lo cual pareciera cumplirse a cabalidad en la institución estudiada. Tomar la decisión correcta cada vez es la ambición de quienes practican la gerencia, hacerlo requiere contar con un profundo conocimiento y amplia experiencia.

En este ítem se obtuvo que un 48% siempre se sienten satisfechos con su participación en la toma de decisiones, un 36% casi siempre y un 12% ocasionalmente. Estos resultados coinciden con los obtenidos por Alcántara, Mayorca, Márquez y Sulbaran (2012), en los cuales se observó que el personal de Enfermería estaba casi totalmente satisfecho con la participación en la toma de decisiones.

Así pues, la participación en la toma de decisiones es fundamental para la gestión de Enfermería, pues favorece la armonía y vinculación del equipo de salud. En tal sentido, se puede aseverar que uno de los roles de Enfermería es tomar un conjunto de decisiones grandes y pequeñas, lo cual pareciera cumplirse a cabalidad en la institución estudiada.

  1. Conclusión.

Una vez finalizada la investigación y obtenidos los resultados, con respecto al objetivo que consistió en identificar los factores motivacionales intrínsecos que promueven la satisfacción laboral, se puede decir que, el personal de Enfermería, en líneas generales estuvo insatisfecho con los factores evaluados. Hubo insatisfacción con respecto al reconocimiento profesional, pues la mayoría expresó que nunca se les reconoce.

Asimismo, la mayoría respondió que nunca o casi nunca están satisfechos con los ascensos por desempeño laboral. Esto compromete seriamente la calidad del trabajo, pues los empleados quieren sistemas de pago y políticas de ascenso que les parezcan justos, claros y congruentes con sus expectativas.

Por otra parte, hubo una mediana satisfacción en cuanto al crecimiento profesional, lo cual es interesante, pues en muchos casos dicho indicador es uno de los principales motivadores a través de la consecución de diferentes carreras, cursos de especialización y certificaciones.

Finalmente, el indicador valorado positivamente con satisfacción laboral fue la participación en la toma decisiones. De manera que, el personal de Enfermería es tomado en cuenta para las decisiones en el área donde labora. De acuerdo a estos resultados, puede decirse que en su actividad profesional, la enfermera toma decisiones en el cuidado de los pacientes, cuando valora sus necesidades, elabora un juicio diagnóstico, llevando a cabo un plan de actuación y evaluación de la atención, por lo que el ser tomado en cuenta por el jefe inmediato repercute en un desempeño de calidad.

Tablas – Factores motivacionales intrínsecos que promueven la satisfacción laboral del personal de Enfermería

Tablas – Factores motivacionales intrínsecos que promueven la satisfacción laboral del personal de Enfermería

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