farmacéutica participante del proceso formativo.
Triangulación de la categoría: Comunicación
Luego de definir la categoría en base a las recomendaciones de Berelson, que según su opinión, las categorías deben ser: homogéneas, exhaustivas (agotar la totalidad del texto), exclusivas (un mismo elemento del contenido no puede ser clasificado de manera aleatoria en otras categorías diferentes), objetivas y adecuadas o pertinentes (adaptadas al contenido y al objetivo) (Bertaux D. 1981).Se procedió a triangular la categoría comunicación, definida como: proceso de interrelaciones y entendimiento mediantes el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. (Cisterna C, 2005) A continuación se muestran las fuentes seleccionadas para la triangulación de la categoría señalada.
FUENTE:
Plan de mejora continua para la calidad académica de la FCI-UNI
CATEGORÍA:
Comunicación y transparencia
DEFINICIÓN:
Proceso en el cual se consideran las estrategias de difusión de actividades, resultados y el grado de veracidad e impacto de los mismos.
(Blanklejder S., 2002.)
FUENTE:
Revista de antiguos alumnos del IESE
CATEGORÍA:
Comunicación
DEFINICIÓN:
Proceso por el cual hay traspaso de ideas. La comunicación tanto vertical como transversal en toda organización es parte del éxito. (Cirino G, 1993)
FUENTE:
Estudio Plan de Capacitación
CATEGORÍA:
Comunicación
DEFINICIÓN:
Proceso de interrelaciones y entendimiento mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra
Categorización de la información
Definiciones logradas:
Categoría:
– Desarrollo de competencias estratégicas: Desarrollo de comportamientos observables y habituales que posibilitan el éxito en el ámbito laboral de los participantes del proceso formativo.
Subcategorías:
– Conocimiento: Conformación de conceptos básicos sobre patologías dermatológicas habituales dentro de la población y soluciones terapéuticas integrales del laboratorio.
– Ventas: Movilización de conductas requeridas para lograr la transacción comercial de soluciones terapéuticas integrales del laboratorio.
Triangulación de la categoría: Desarrollo de competencias estratégicas
Luego de definir la categoría en base a las recomendaciones de Berelson, que según su opinión, las categorías deben ser: homogéneas, exhaustivas (agotar la totalidad del texto), exclusivas (un mismo elemento del contenido no puede ser clasificado de manera aleatoria en otras categorías diferentes), objetivas y adecuadas o pertinentes (adaptadas al contenido y al objetivo) (Bertaux D. 1981), se procedió a triangular la categoría desarrollo de competencias estratégicas, definida como: Desarrollo de comportamientos observables y habituales que posibilitan el éxito en el ámbito laboral de los participantes del proceso formativo. A continuación se muestran las fuentes seleccionadas para la triangulación de la categoría señalada.
FUENTE:
Balanced Score Card, una filosofía de gestión empresarial
CATEGORÍA:
Capacidades de adaptación
DEFINICIÓN:
Capacidades que están fundamentadas en las competencias medulares del negocio, que incluyen las competencias de su gente, el uso de la tecnología como impulsor de valor, la disponibilidad de información estratégica que asegure la oportuna toma de decisiones y la creación de un clima cultural propio para afianzar las acciones transformadoras del negocio (Bordoy D. y col, T 2009)
FUENTE:
Implementación del BSC en una camaronera para elevar su desempeño
CATEGORÍA:
Planeación del desempeño individual
DEFINICIÓN:
Corresponde al mejoramiento del desempeño y el desarrollo de las competencias, a través del gerenciamiento del proceso de adquisición de las competencias y la conducta asociada a estas (Cirino G, 1993)
FUENTE:
Estudio Plan de Capacitación del laboratorio
CATEGORÍA:
Desarrollo de competencias estratégicas
DEFINICIÓN:
Desarrollo de comportamientos observables y habituales que posibilitan el éxito en el ámbito laboral de los participantes del proceso formativo.
Mapa estratégico propuesto
A continuación se muestra el mapa estratégico propuesto, considerando las categorías y sub-categorías que se fueron definiendo mediante el ordenamiento de las unidades de análisis denominadas: sentencias (López M y col, 2004).Cabe destacar que el diseño de este mapa se basó en las recomendaciones de Kaplan, el cual plantea que el mapa estratégico de una empresa es un gráfica que representa la estrategia apuntando a cada una de las perspectivas del BSC, pero sin olvidar que debe existir una relación de causa-efecto entre ellas. (Fernández A, 2001), ya que de esta forma se muestra de forma resumida como está compuesta la estrategia de la empresa.
“Plan de formación dirigido a auxiliares de farmacia y químicos farmacéuticos de una cadena farmacéutica como estrategia para aumentar participación del market share en clase de productos dermofarmacéuticos”
Plan de formación dirigido a auxiliares de farmacia y químicos farmacéuticos de una cadena farmacéutica como estrategia para aumentar participación del market share en clase de