Atención al usuario en la unidad operativa de salud
Autora principal: Josselyn Mabel Pinta Puchaicela
Vol. XV; nº 16; 818
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Enfoque contemporáneo en la actualización de las competencias investigativas del gestor de información en salud
Enfoque contemporáneo en la actualización de las competencias investigativas del gestor de información en salud
En el diseño, gestión y evaluación de los sistemas de salud, las competencias investigativas de los gestores de información orientan hacia un tema de complejidad en las referidas instituciones sanitarias y sus sistemas de información. Consciente de esa necesidad se realizó un análisis teórico desde el Centro Provincial de Información de la Universidad de Ciencias Médicas de Santiago de Cuba con el propósito de citar aquellas evidencias que sobre las competencias y habilidades permiten la comprensión de la responsabilidad social y ética del citado profesional a través del razonamiento crítico y el análisis argumentado.
Análisis de la satisfacción de los pacientes que acuden a un servicio de urgencias
Análisis de la satisfacción de los pacientes que acuden a un servicio de urgencias
INTRODUCCIÓN
La Ley General de Sanidad establece como principios generales la eficacia, la economía, la racionalización, la organización, la coordinación y la integración de los recursos sanitarios públicos, para hacer efectivas las prestaciones sanitarias y mantener altos niveles de calidad debidamente evaluados y controlados (1 ,2).